中國做生意很喜歡跟風,當大家認為一個行業(yè)很能賺錢的時候,所有人就都會進入這個行業(yè)。之前的團購網(wǎng),弄的熱火朝天,到現(xiàn)在成功的就那么一兩家,當然也存在僅僅是借助機會搞點投資資金的人(聽過某個團購網(wǎng)簡單的套用一個團購程序就向當?shù)卣暾埩藥装偃f的創(chuàng)業(yè)資金,運營不到一個月貌似就關閉了)。再看小米手機賺錢了,之后一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都想來分一杯羹,出現(xiàn)盛大手機、小辣椒、還有最近最火的什么錘子手機,其實真正成功的沒有幾家。
軟文營銷在近年來備受關注,不少企業(yè)靠軟文營銷達到事半功倍的效果,企業(yè)營銷人員也越來越認可這種軟推廣的方式。近年來市場上迅速涌現(xiàn)了大批以軟文營銷為招牌的網(wǎng)絡公司,里面有一批優(yōu)秀的網(wǎng)絡策劃公司,但是由于軟文行業(yè)沒有非常規(guī)范的標準,魚龍混雜,市場上非常之亂。以軟文撰寫為列,淘寶十幾塊錢一篇,也有幾百一篇的,相差非常大。再看軟文發(fā)布行業(yè),有幾塊錢一篇一個站的,也有幾百的。在如此混亂的軟文市場中,作為企業(yè)網(wǎng)絡營銷人員如何才能做好軟文營銷呢?
其實企業(yè)軟文營銷并不是簡單的軟文寫作、軟文發(fā)布這兩個步驟,拓寬傳媒認為做好企業(yè)軟文營銷需把握好以下幾點。
一、站在企業(yè)董事長的高度來重視軟文營銷
拓寬傳媒遇到很多的客戶,一來就是問你們做軟文多少錢?筆者一般都不會直接回答客戶這個問題,這也是沒法回答的一個問題,筆者一般只問對方的公司相關信息。做軟文營銷是需要站在企業(yè)老總的高度去做的,難道你不知道腦白金的軟文是史玉柱親自帶隊干出來的?軟文營銷需要真正全面了解公司產(chǎn)品或服務是什么;你公司對客戶的價值在哪里;公司產(chǎn)品的賣點等等情況,才能做好軟文營銷。就只告訴你我是做XX產(chǎn)品的,你給我一個方案,什么都不了解,能憑空寫出符合企業(yè)的推廣方案嗎?好好想想這事吧。
面對如此之多的實際情況(給我個方案吧!)筆者想說的就是:不是拿了方案就瞬間可以從屌絲變成高富帥的!
二、軟文營銷重點在整體推廣策略
軟文營銷策劃是軟文營銷體系中至關重要的一環(huán),一個沒有經(jīng)過策劃的軟文營銷是不成熟的。軟文推廣是一個推廣方式,需要達到的目的是公司的整體營銷策略。軟文的行動目標是什么?軟文主題是什么?投放的渠道是什么?軟文預算都是我們軟文營銷策劃中要考慮的。例如一個新品牌要做推廣,需要靠軟文推廣來與用戶建立信任,那么我們前期的話題應該傾向于產(chǎn)品的內(nèi)在技術、原理。從基本說起要以理服人,讓客戶明白公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而建立起客戶信任。拓寬傳媒在實行新品牌或者新產(chǎn)品推廣的時候,都會將此列為重要一步,因為這一步是基礎是至關重要的。以后的推廣都是要客戶引入第一步建立的信任環(huán)境,這個信任建立好了,成交率才高。
三、軟文營銷之媒體投放選擇
目前網(wǎng)絡媒體市場也比較亂,有些媒體為了盈利把一些頻道外包,形成了一批外包媒體,也有新聞源也是大媒體,但實質(zhì)上的流量和影響力已經(jīng)不在一個層次了。這種情況還不是最壞的,更有一些個人網(wǎng)站打著某某信息網(wǎng)的名義,看名字是個大站,其實是個個人站。更可惡的是,有些軟文公司自己做的一些假站,往往是注冊一些大媒體域名類似的網(wǎng)站或者二級域名來糊弄不懂的企業(yè)用戶。比如XXX.people.com.cm 這就是利用和人民網(wǎng)域名(請認準正確的域名:people.com.cn)相差一個字母的個人垃圾網(wǎng)站,這類網(wǎng)站一般搜索引擎都不收錄。媒體這塊也是混亂不堪,就是業(yè)內(nèi)人士也有不小心上當。拓寬傳媒是由項目經(jīng)理親自檢閱媒體,杜絕外包媒體、偽媒體,保證項目執(zhí)行的實際效果。這樣效果是保證了,但是公司也損失了一批項目,因為業(yè)內(nèi)很多公司以外包媒體成本低的優(yōu)勢來競爭,客戶很容易選擇價低的,因為他們不知道其中的具體差別。
以上三點是拓寬傳媒(www.ecmedia.com.cn)總結(jié)的企業(yè)做軟文營銷中的關鍵所在,把握好這幾點,剩下的只要執(zhí)行到位了,網(wǎng)絡軟文營銷將會非常成功。其實軟文營銷還有很多細節(jié),比如發(fā)布前的檢查,發(fā)布后的效果評估都是軟文營銷環(huán)境必不可少的。最近很多客戶咨詢拓寬傳媒,做了我們軟文推廣可以給他帶來多少訂單。在這里拓寬傳媒提示一點,企業(yè)進行網(wǎng)絡軟文營銷是側(cè)重公關推廣的軟營銷,是溫火慢燉的形式,更側(cè)重于品牌提升和客戶的轉(zhuǎn)化率提高。很多客戶想通過發(fā)幾篇軟文就馬上帶來大批客戶,這種想法是錯誤的,軟推廣效果是發(fā)揮在今后無限長的時間內(nèi),不會像廣告一樣就在投放廣告這幾天,來了多少客戶就是多少客戶,很明確,網(wǎng)絡軟文公關推廣是長期的。