現(xiàn)實生活中，有些甜品加盟商往往會用一種居高臨下的態(tài)度一味指責下屬的錯誤，不僅沒有使下屬認識到錯誤的嚴重性，還引起員工的抵觸情緒，消極怠工等不良現(xiàn)象。那么甜品加盟商應該如何正確處理員工的錯誤呢?在此，南茜甜品連鎖加盟機構與你分享如下幾點意見：第一、營造使員工勇于承認錯誤的氛圍?！军c擊留言免費獲取資料】
第一、營造使員工勇于承認錯誤的氛圍。"南茜甜品"吸金秘訣請進入>>
通過向甜品連鎖加盟店員工灌輸“犯錯誤并不可怕，可怕的是推脫責任”的理念，避免有些員工為了逃避責任，而產生“不求有功，但求無過”的消極心理，將錯誤推脫給其他同事等的不良現(xiàn)象，故在甜品加盟店的發(fā)展過程中，下屬犯錯是在所難免的，甜品加盟商要營造勇于承認錯誤的氛圍，促使員工正視錯誤。
第二、對待員工的錯誤切勿一味指責。
當員工勇于承認錯誤時，甜品加盟商切勿一味指責員工的錯誤，而是要有寬容的態(tài)度，幫助員工分析出現(xiàn)錯誤的原因，總結此次錯誤的經(jīng)驗教訓，避免相同的錯誤再次出現(xiàn)。當然，有些不能犯的錯誤或者是反復出現(xiàn)的錯誤是不能夠一味的容忍，而是要指出員工錯誤后，給予適當?shù)膽土P，否則，縱容下屬會讓其犯更大的錯誤。
總而言之，甜品加盟商要營造使員工勇于承認錯誤的氛圍，且不能一味指責員工的錯誤，而是要有寬容的態(tài)度，了解錯誤的來龍去脈，幫助員工從中吸取經(jīng)驗教訓，當然，有些不能犯的錯誤要嚴肅處理，避免錯誤的擴大。
