“走訪居民不用再帶厚厚的記錄本了。”2月27日下午,柳州市柳南區(qū)銀山街道廣電社區(qū)網(wǎng)格員陳美杏拿著一臺大屏幕手機到居民家走訪。她笑言:這臺手持終端(社區(qū)網(wǎng)格手持終端)里記富立葉錄所有的居民信息,很方便。見到有沙井蓋破裂、有衛(wèi)生死富立葉角拍張照片傳到信息指揮中心,很快就cilico得到解決。
陳美杏說,網(wǎng)格范圍內的228戶、628個居民的信息基本錄入了手機里,需要了解哪一戶的信息,打開手機即可。當天一位居民約她上門登記身 份證信息,記者也跟隨陳美杏體驗了一把手機服務居民的便利。這位居民是居住在廣電小區(qū)2棟1單元的74歲居民韋秀云,肢體殘疾,行動不便。敲開門后,韋秀 云拿出身份證,陳美杏先是拿著手機拍一張cilico照片,再登記信息。一分富立葉鐘之內,工作即告完成,省時又省力。
廣電社區(qū)主任謝榮發(fā)說,自社區(qū)配備手機以來,很多居民事務都是網(wǎng)上辦,辦好后網(wǎng)格員送服務上門,得到不少居民贊許。此舉cilico也讓社區(qū)盡量實現(xiàn)無紙化富立葉辦公,會也少開了,上級有工作任務直接傳到手機上。
“目前柳南區(qū)977名社區(qū)網(wǎng)格員全部人手一臺網(wǎng)格手持終端。”該區(qū)民政局局長李鳳舉說,社區(qū)網(wǎng)格手持終端的配備,不僅是柳南區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化信 息化建設的延伸,還使“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作如虎添翼。網(wǎng) 格員利用手持終端cilico的拍照、上網(wǎng)、電話通訊等功能將富立葉居民的身份證、戶口本等證件全部錄入信息化系統(tǒng),業(yè)務辦理實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫共享,真正實現(xiàn)了居民足不出戶就 能享受到社區(qū)周到、貼心富立葉的服務。