災(zāi)難,對(duì)于每個(gè)人都是傷痛,如果發(fā)生在別人身上,或許我們只是些許感慨,但當(dāng)災(zāi)難真實(shí)發(fā)生在自己的人生里,我們除了切膚之痛之外,只能痛苦流涕?
6月18日,福建廈門思明區(qū)后江埭路口一家名為“三顧冒菜”的店鋪傳出“砰”的一聲巨響,威力巨大,甚至震裂了20米開(kāi)外一家銀行的玻璃幕墻;同時(shí)噴出一團(tuán)火球,餐館廚房里一人被燒傷,還殃及了4名路人,這巨大的破壞力,是源于廚房里煤氣泄漏引發(fā)的爆炸。
災(zāi)難之后的脆弱
這家店的老板叫黃渠,只是一個(gè)23歲剛剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的年輕人。早早進(jìn)入社會(huì)的他起初開(kāi)這個(gè)店的錢也是東拼西湊的,借錢的中途并不順利,他說(shuō)人情冷暖并不是想象中那么能讓人淡然。當(dāng)我們問(wèn)他為何一定要?jiǎng)?chuàng)業(yè),他搖了搖頭,說(shuō)了一句:“因?yàn)楦F怕了。”
他告訴我們,這幾年的打工生涯讓他明白了,打工不可能打一輩子,不能自己創(chuàng)業(yè),永遠(yuǎn)只是為了吃穿在拼搏,從小家里一直很窮,我沒(méi)有別人那么高的起點(diǎn),可是我還有很多要承擔(dān)的責(zé)任。這個(gè)懂事又堅(jiān)強(qiáng)的年輕人,在他不堪回首的記憶面前,我們也不想再多問(wèn)什么,也許,他經(jīng)歷的坎坷不是我們能夠想象的。
黃渠說(shuō),這個(gè)災(zāi)難對(duì)他的打擊是致命的,損失的幾十萬(wàn),幾乎是他這一年所有的心血。雖然店鋪起初只投入了不到十萬(wàn),但是這一年所有的利潤(rùn)支付完受傷員工和路人的醫(yī)藥費(fèi)后,已經(jīng)不夠重新將冒菜店開(kāi)起來(lái)了。有誰(shuí)會(huì)料到,本來(lái)生意一直風(fēng)調(diào)雨順,生活也越來(lái)越好,現(xiàn)在卻發(fā)生了這樣的事情,這無(wú)疑是毀滅性的的災(zāi)難。

有一種愛(ài) 叫責(zé)任
當(dāng)責(zé)任被強(qiáng)制,一切的美好的東西都會(huì)變質(zhì)了,三顧冒菜總公司唐總一直這樣認(rèn)為。
唐總說(shuō):“事故發(fā)生的當(dāng)天,我們就連夜買好機(jī)票趕往事發(fā)地,因?yàn)槲覍?duì)黃渠的印象非常深刻,當(dāng)時(shí)他來(lái)總公司簽約之前進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的考察與咨詢,來(lái)的時(shí)候,對(duì)他的年輕卻穩(wěn)重很吃驚,似乎是因?yàn)閷?duì)我們的信任讓他把所有籌款都孤注一擲了一樣,所以我一聽(tīng)到這個(gè)消息,就能馬上想到他這時(shí)候是有多么地?zé)o助。”
是的,眾所周知,沒(méi)有一家公司有義務(wù)為合作伙伴的自身疏漏陷進(jìn)資金困難而進(jìn)行無(wú)償幫助。當(dāng)我們問(wèn)唐總,總公司為何愿意幫這個(gè)年輕人重振旗鼓,唐總沉思了一會(huì)說(shuō):“也許有的人認(rèn)為每個(gè)人都要經(jīng)歷一些挫折才能成長(zhǎng),其實(shí)那種思想太過(guò)哲學(xué)化?,F(xiàn)在的商場(chǎng)早已不是當(dāng)年那個(gè)倒下去還能掙扎著重新起來(lái)的年代了,市場(chǎng)淘汰機(jī)制越來(lái)越殘酷。我跟黃總一起去醫(yī)院探望了受傷的員工和路人,他們面臨的醫(yī)藥費(fèi)少則十幾萬(wàn),再加上面目全非的店鋪重新開(kāi)店的資金,也許他會(huì)陷入債務(wù)很多年,甚至一輩子;可能幾十萬(wàn)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)不算什么,可是對(duì)一個(gè)剛剛創(chuàng)業(yè)有起色的年輕人來(lái)說(shuō),這打擊打碎的是他從泥濘里托起來(lái)的夢(mèng)想。”
我順著唐總說(shuō)話的眼神望去,看見(jiàn)他背后墻上寫了四個(gè)詞——誠(chéng)信,廉潔,博愛(ài),分享。我采訪過(guò)很多企業(yè),卻很少看見(jiàn)把愛(ài)與分享這種與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相悖的東西彰寫到抬頭可見(jiàn)的地方。

他們不想辜負(fù)社會(huì)來(lái)獲得利益
黃渠知道總部決定幫他重新將店開(kāi)起來(lái)的時(shí)候,這個(gè)在泥巴里打滾這么多年,也沒(méi)有掉過(guò)一次眼淚的大男孩徹底決堤了。他說(shuō):“重新開(kāi)店的資金不少,因?yàn)橐郧按蚬r(shí)候的一些經(jīng)歷,我以為他們會(huì)不管這件事,當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)消息,我真的很吃驚,卻真的很感動(dòng)。”
后來(lái)我們從三顧冒菜員工那了解到,三顧冒菜的加盟條件里有很嚴(yán)格的規(guī)定,不同地方有不同加盟區(qū)域保護(hù),如果黃渠的店真開(kāi)不起來(lái)了,三顧冒菜總部就能重新給另外的客戶加盟權(quán),來(lái)獲得新的利益,但是三顧冒菜總部并沒(méi)有這樣做。
唐總說(shuō):“公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模也是非常不容易,如果忽略人文建設(shè)一味以業(yè)績(jī)?yōu)槟康膩?lái)發(fā)展公司,將來(lái)會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,比如為了壓縮成本而在產(chǎn)品里偷工減料,使用地溝油,或者為了吸引新的合作伙伴用一些虛假信息的手段等等,這些是我們絕對(duì)要扼殺的問(wèn)題。健康地發(fā)展心態(tài)才能讓企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn),這是為一直信任我們的合作伙伴做出的保障,這也是我們的社會(huì)責(zé)任。”
商場(chǎng)不僅是戰(zhàn)場(chǎng)
如今的社會(huì)里有很多的輿論,關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)手段,關(guān)于產(chǎn)品價(jià)值等等,可是很少有人意識(shí)到發(fā)展中的社會(huì)責(zé)任,這也許并不能為一個(gè)企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的業(yè)績(jī)提升,可是這種文化風(fēng)氣能無(wú)形地監(jiān)督每一個(gè)行業(yè)對(duì)消費(fèi)人群利益的保護(hù),這種博愛(ài)與分享的精神值得我們所有人學(xué)習(xí)與深思,即使商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)……