中國(guó)銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行等產(chǎn)業(yè)各方，有效克服國(guó)際金融危機(jī)的不利影響，推動(dòng)我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速、健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)成績(jī)?nèi)〉昧诵碌目缭?，銀行卡便利支付、服務(wù)民生、拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的作用日益顯現(xiàn)。中國(guó)已成為全球銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)卡最多、發(fā)展最快、最具潛力的國(guó)家之一。銀聯(lián)卡境內(nèi)城鄉(xiāng)受理環(huán)境進(jìn)一步改善，境外網(wǎng)絡(luò)延伸至83個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　受理環(huán)境持續(xù)改善

　　跨行交易再創(chuàng)新高

　　境內(nèi)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用不斷深化，銀聯(lián)受理網(wǎng)絡(luò)加速向中小城市、中小商戶(hù)和廣大農(nóng)村地區(qū)延伸。銀行卡聯(lián)網(wǎng)商戶(hù)、聯(lián)網(wǎng)pos機(jī)和聯(lián)網(wǎng)ATM數(shù)量快速增加，分別達(dá)到157萬(wàn)戶(hù)、241萬(wàn)臺(tái)和近20萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)33％、30％和18％。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)拓展至全國(guó)近7萬(wàn)個(gè)農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)，基本覆蓋全國(guó)所有縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)，全年交易突破百億元，增幅達(dá)48%，為農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的改善發(fā)揮了積極作用。

　　銀行卡受理環(huán)境的持續(xù)改善，為持卡人提供了越來(lái)越安全、高效、便捷的支付體驗(yàn)，滿(mǎn)足了持卡人的用卡需求，提升了用卡熱情，推動(dòng)銀行卡交易連創(chuàng)新高。中國(guó)銀聯(lián)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，盡管受到國(guó)際金融危機(jī)的影響，2009年境內(nèi)銀行卡跨行交易依然保持增勢(shì)，交易筆數(shù)和交易金額分別達(dá)到69.4億筆和7.7萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)21.7％和66.8％。銀行卡已經(jīng)成為中國(guó)最主要的非現(xiàn)金支付工具，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

　　國(guó)際化進(jìn)程不斷提速

　　全球網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模

　　中國(guó)銀聯(lián)加速推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，銀聯(lián)境外受理網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍顯著擴(kuò)大，銀聯(lián)品牌的國(guó)際影響力迅速提高。銀聯(lián)境外受理市場(chǎng)建設(shè)在一系列重要市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)重大突破，這一年，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)挺進(jìn)英國(guó)、美國(guó)和加拿大，延伸西亞和非洲，特別是深入我國(guó)寶島臺(tái)灣，開(kāi)創(chuàng)兩岸金融合作的里程碑。全年新開(kāi)通32個(gè)國(guó)家和地區(qū)的銀聯(lián)卡受理業(yè)務(wù)，截至2009年年底，銀聯(lián)境外受理網(wǎng)絡(luò)已延伸至遍布五大洲的83個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋全球主要區(qū)域和重要國(guó)家。銀聯(lián)境外受理網(wǎng)絡(luò)的快速拓展，推動(dòng)銀聯(lián)卡境外交易大幅增長(zhǎng)，同比增幅達(dá)62％。

　　銀聯(lián)卡境外受理商戶(hù)、POS機(jī)、ATM機(jī)不斷增加，受理范圍由機(jī)場(chǎng)、免稅店、旅游景區(qū)等場(chǎng)所向商場(chǎng)、超市、學(xué)校等更廣泛的區(qū)域拓展。在美國(guó)、英國(guó)、新加坡、泰國(guó)、越南、瑞士、葡萄牙、奧地利、香港、澳門(mén)等銀聯(lián)卡持卡人經(jīng)常到訪(fǎng)的國(guó)家和地區(qū)，幾乎所有ATM均可受理銀聯(lián)卡。此外，中國(guó)銀聯(lián)還積極推動(dòng)境外業(yè)務(wù)的多元化，陸續(xù)推出的銀聯(lián)卡購(gòu)物退稅服務(wù)、境外網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)等成為2009年銀聯(lián)國(guó)際業(yè)務(wù)的新亮點(diǎn)。

　　與此同時(shí)，中國(guó)銀聯(lián)推動(dòng)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)加快走向國(guó)際，滿(mǎn)足境外持卡人本地支付和跨境支付的需要，實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。目前，境外10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的金融合作機(jī)構(gòu)發(fā)行了當(dāng)?shù)刎泿诺你y聯(lián)卡，韓國(guó)更是突破百萬(wàn)張發(fā)卡大關(guān)，銀聯(lián)品牌得到越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)持卡人的認(rèn)可。中國(guó)銀聯(lián)正在向“全球網(wǎng)絡(luò)，國(guó)際品牌”的目標(biāo)快速邁進(jìn)。

　　競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)

　　標(biāo)準(zhǔn)卡新增4.2億張

　　銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的市場(chǎng)認(rèn)可度大幅提高，發(fā)卡規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，發(fā)卡質(zhì)量顯著優(yōu)化。去年全年新增銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡4.2億張。建國(guó)60周年主題卡、臺(tái)灣旅游卡、世博主題卡等一系列頗具時(shí)代特色的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡產(chǎn)品相繼推出，廣受歡迎。銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡發(fā)行量快速增長(zhǎng)，已達(dá)到350萬(wàn)張。金融IC卡加快推廣，在中國(guó)銀聯(lián)支持下，工商銀行(601398,股吧)、交通銀行(601328,股吧)實(shí)現(xiàn)全國(guó)發(fā)卡，建設(shè)銀行(601939,股吧)、光大銀行等實(shí)現(xiàn)區(qū)域發(fā)卡。根據(jù)國(guó)際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)A.C.尼爾森的調(diào)查顯示，銀聯(lián)品牌在國(guó)內(nèi)的認(rèn)知度高達(dá)99%。

　　創(chuàng)新支付

　　向多元化個(gè)性化發(fā)展

　　基于銀聯(lián)卡的手機(jī)支付、互聯(lián)網(wǎng)支付、固定電話(huà)支付和數(shù)字電視機(jī)頂盒支付等創(chuàng)新支付方式為持卡人提供了更多的支付選擇。中國(guó)銀聯(lián)數(shù)據(jù)顯示，截至去年年底，手機(jī)支付定制用戶(hù)總量突破2100萬(wàn)戶(hù)，全年交易金額和交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)56.6％和20％；新一代智能卡手機(jī)支付在上海、山東、寧波、四川、湖南、深圳等地展開(kāi)試點(diǎn)，初步建成移動(dòng)支付、遠(yuǎn)程商圈和空中下載等應(yīng)用平臺(tái)；100多家商業(yè)銀行簽署了加入中國(guó)銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)安全支付平臺(tái)的協(xié)議，44家已完成接入，全年互聯(lián)網(wǎng)交易額同比增長(zhǎng)60％；固定電話(huà)支付終端60萬(wàn)臺(tái)，全年交易金額和交易筆數(shù)分別增長(zhǎng)178.6％和120.3％；在廈門(mén)正式商用的數(shù)字電視機(jī)頂盒支付月均交易金額達(dá)到1300萬(wàn)元。

　　此外，中國(guó)銀聯(lián)在北京、上海、南京等34個(gè)城市設(shè)立了2萬(wàn)多個(gè)“銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，提供包括公共事業(yè)繳費(fèi)、信用卡還款、機(jī)票預(yù)訂等支付服務(wù)，讓持卡人輕松感受“百步之內(nèi)，解決生活支付所需”，2009年累計(jì)實(shí)現(xiàn)交易2392萬(wàn)筆、328億元。

　　從城市到鄉(xiāng)村，從國(guó)內(nèi)到海外，從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)到創(chuàng)新支付，從消費(fèi)取款到多領(lǐng)域應(yīng)用，一個(gè)規(guī)?；?、多元化、普及化的銀聯(lián)卡受理網(wǎng)絡(luò)正給廣大持卡人帶來(lái)越來(lái)越多的支付便利。

　　聯(lián)手各方

　　防范銀行卡風(fēng)險(xiǎn)

　　中國(guó)銀聯(lián)還聯(lián)合商業(yè)銀行等產(chǎn)業(yè)各方，不斷加強(qiáng)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)。央行、銀監(jiān)會(huì)、公安部、工商總局、高法、高檢等部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)銀行卡安全管理預(yù)防和打擊銀行卡犯罪的通知》和《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》等政策法規(guī)，為產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展特別是打擊、遏制信用卡違法套現(xiàn)等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，營(yíng)造良好政策、法規(guī)環(huán)境。

　　為積極貫徹有關(guān)政策要求和法律法規(guī)，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行，進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)的協(xié)作機(jī)制、快速反應(yīng)機(jī)制和長(zhǎng)效管理機(jī)制，完善風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)的工具體系，提高風(fēng)險(xiǎn)信息的聯(lián)動(dòng)共享水平。去年，中國(guó)銀聯(lián)建立和完善了包括銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)、銀行卡風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告與管理系統(tǒng)、銀行卡欺詐偵測(cè)系統(tǒng)、商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管理公共服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)和銀聯(lián)卡反欺詐服務(wù)中心等的銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理“五個(gè)系統(tǒng)一個(gè)中心”。其中，銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)全年收集各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)信息近30萬(wàn)條，支持各商業(yè)銀行查詢(xún)風(fēng)險(xiǎn)信息2953萬(wàn)次。全年協(xié)助偵測(cè)和調(diào)查疑似套現(xiàn)交易超過(guò)20萬(wàn)筆，處置違規(guī)套現(xiàn)案例2.8萬(wàn)次。配合公安司法機(jī)關(guān)有力打擊了各類(lèi)銀行卡違規(guī)犯罪行為，維護(hù)了人民群眾的用卡安全，有效保障銀行卡產(chǎn)業(yè)整體健康有序發(fā)展。

　　銀行卡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展有力地支持和服務(wù)國(guó)計(jì)民生，得到了黨和政府的高度重視與關(guān)心。2010年1月16日，中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席胡錦濤視察中國(guó)銀聯(lián)，稱(chēng)贊中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行發(fā)行的銀聯(lián)卡促進(jìn)了我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展，方便了人民群眾。總書(shū)記指出，銀行卡產(chǎn)業(yè)是大有希望的產(chǎn)業(yè)，中國(guó)銀聯(lián)要不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，加快國(guó)際化進(jìn)程，努力把“銀聯(lián)”打造成國(guó)際主要銀行卡品牌。