使用收銀機(jī)帶給了我們?cè)S多方便，方便了我們采集數(shù)據(jù)，賬目分析，以及省去了很多繁瑣的任務(wù)。但是，在收銀機(jī)的使用中難免會(huì)出現(xiàn)故障，收銀機(jī)故障分為兩類(lèi)：

一、軟件故障

說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在市面上的所有收銀軟件都有報(bào)錯(cuò)的時(shí)候，而且基本上都有數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤的情況出現(xiàn)。這個(gè)并不是說(shuō)這個(gè)軟件崩潰了，我買(mǎi)其他的軟件就好了。目前最好的解決方案就是定期保存數(shù)據(jù)，備份商品資料。

二、硬件故障

硬件有硬盤(pán)，內(nèi)存，電源，主板，顯示器。

硬盤(pán)出現(xiàn)故障的話，未保存的商品資料都會(huì)丟失，遇見(jiàn)過(guò)這種情況的朋友都知道這是最倒霉的事兒，因?yàn)榫退隳銚Q個(gè)新的硬盤(pán)，商品資料都已經(jīng)丟失，還得重新錄入。餐飲業(yè)，服裝業(yè)還好，特別是超市收款機(jī)，一旦重新錄入至少得一個(gè)星期。那么我們不禁要問(wèn)，高科技的產(chǎn)品總有解決辦法吧?答案是肯定得，硬盤(pán)出現(xiàn)故障可以進(jìn)行維修，出現(xiàn)壞道，可以屏蔽壞道。然后硬盤(pán)可以繼續(xù)使用，從而導(dǎo)出商品資料;如果以上的辦法都無(wú)法解決，還有就是可以進(jìn)行，硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)。科技市場(chǎng)有專(zhuān)門(mén)做這個(gè)工作的。

內(nèi)存電源主板這些出現(xiàn)故障一般問(wèn)題不大，最快的解決方案就是換個(gè)新的，而且這些東西集成性特別高，成本較低，所以一般都不建議修理顯示器，跟數(shù)據(jù)沒(méi)有關(guān)系。除了這些，還有一些外設(shè)硬件比如小票打印機(jī)，錢(qián)箱之類(lèi)的都不會(huì)造成收款機(jī)數(shù)據(jù)丟失。