既有膽大包天、偽造授權(quán)書(shū)，自稱“銀聯(lián)”拓展業(yè)務(wù)，也有巧舌如簧、編織廣告語(yǔ)，豪言“3折”忽悠顧客。昨天，市工商局公布了2014年本市侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例。個(gè)別經(jīng)營(yíng)者為混淆視聽(tīng)，手段無(wú)所不用其極，消費(fèi)者“中招”后自己還渾然不知。
自2014年1月起，明知“銀聯(lián)”和“UnionPay銀聯(lián)”等標(biāo)識(shí)系中國(guó)銀聯(lián)的注冊(cè)商標(biāo)，濟(jì)南道諾信息科技有限公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中擅自在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的招牌、員工的工號(hào)牌、名片、宣傳資料、《特約商戶POS機(jī)服務(wù)協(xié)議》等載體上使用“銀聯(lián)”和“UnionPay銀聯(lián)”等標(biāo)識(shí)，并用“中國(guó)銀聯(lián)上海分公司”的名義偽造《授權(quán)書(shū)》以拓展業(yè)務(wù)。
經(jīng)商標(biāo)權(quán)利人中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司確認(rèn)，從未授權(quán)濟(jì)南道諾使用上述“銀聯(lián)”注冊(cè)商標(biāo)，也未許可中國(guó)銀聯(lián)的外包機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)授權(quán)其使用上述“銀聯(lián)”注冊(cè)商標(biāo)。經(jīng)查，當(dāng)事人通過(guò)上述擅自使用“銀聯(lián)”注冊(cè)商標(biāo)的行為，已向上海市內(nèi)的商戶推廣安裝了334臺(tái)POS機(jī)，違法經(jīng)營(yíng)額為60120元。當(dāng)事人的行為構(gòu)成侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的行為。工商部門(mén)依法對(duì)其作出責(zé)令停止侵權(quán)行為及罰款的行政處罰。
“手機(jī)大爆破，直降1000元”、“小家電引爆紅6月，爆款家電3折清倉(cāng)”……這樣的廣告語(yǔ)聽(tīng)起來(lái)是不是很讓人心動(dòng)？在一個(gè)典型案例中，自2014年6月5日起，上海易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司在自有商品銷售網(wǎng)站上陸續(xù)開(kāi)展了一系列商品促銷活動(dòng)。然而，上述促銷活動(dòng)的宣傳用語(yǔ)所宣傳的價(jià)格信息，與促銷活動(dòng)的實(shí)際情況不符。例如，當(dāng)事人銷售的商品“魅族MX3的16G聯(lián)通版3G手機(jī)WCDMA/GSM前黑后白”原價(jià)為每部人民幣1799元，促銷活動(dòng)價(jià)為每部人民幣1699元，其實(shí)只降了人民幣100元。至案發(fā)，當(dāng)事人系列促銷活動(dòng)違法經(jīng)營(yíng)額為人民幣50萬(wàn)元以上。當(dāng)事人的行為構(gòu)成了對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳行為，工商部門(mén)依法對(duì)其作出責(zé)令停止違法行為、消除影響及罰款的行政處罰。
