位于朝陽區(qū)華嚴(yán)里8號北京市第五社會福利院的老人們近日向本報反映稱,今年1月底起,原有的養(yǎng)老助殘券升級為養(yǎng)老助殘卡,無奈福利院內(nèi)沒有安裝POS機,無法提供刷卡服務(wù),養(yǎng)老助殘卡有卡不能用。“福利院里沒有刷卡機器,我們出去找刷卡機也不方便?,F(xiàn)在飯票不能買,還要自掏現(xiàn)金辦理床位費,享受不到服務(wù)啊。”于老先生等幾位老人向記者抱怨道。對此,北京市第五社會福利院辦公室相關(guān)工作人員表示已得知此情況,“我們正向上級單位申請辦理POS機”。北京市民政局社區(qū)服務(wù)熱線方面回應(yīng),若申請單位符合服務(wù)條件將按程序辦理。