隨著移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度、市場環(huán)境、生態(tài)體系的不斷完善和技術(shù)產(chǎn)品、商業(yè)模式的創(chuàng)新支撐,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,并繼續(xù)保持高位增長,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,并繼續(xù)保持高位增長。根據(jù)人民銀行發(fā)布的《2014支付體系運(yùn)行整體情況》中顯示,去年全國移動(dòng)支付業(yè)務(wù)總量已經(jīng)達(dá)到45.24億,金額達(dá)到22.59萬億元,同比分別增長170.25和134.30%。
移動(dòng)支付不僅在以無法想象的快速的速度變革傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣,改變了人們的生活,也引領(lǐng)通信金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的轉(zhuǎn)型,整個(gè)移動(dòng)支付的發(fā)展也已經(jīng)到了產(chǎn)業(yè)升級的一個(gè)重要階段。
但與此同時(shí),移動(dòng)支付安全成為業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn),其中包括電商交易數(shù)據(jù)的泄露等,可以看到目前社會(huì)對移動(dòng)支付的安全問題越來越關(guān)注。
移動(dòng)支付的多元化“風(fēng)險(xiǎn)移動(dòng)”
4月22日上午,在“2015第七屆中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”上,360手機(jī)衛(wèi)士事業(yè)部技術(shù)副總監(jiān)孟齊源介紹,2014年全年,Android平臺新增惡意程序326萬個(gè),Android用戶感染惡意程序3.19億人次,截止至2015年3月,新增惡意程序已超過300萬,對移動(dòng)支付造成巨大威脅。連號稱“史上最安全的安全支付體系”的Apple Pay也有6%的交易存在異常。
據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心數(shù)據(jù)顯示,2014年新增釣魚網(wǎng)站262.1萬個(gè),釣魚網(wǎng)站攔截406億次。在攔截的釣魚網(wǎng)站中,以購物為主題的虛假網(wǎng)站占56.9%,虛假醫(yī)藥、網(wǎng)上博彩、銀行證券、虛假中獎(jiǎng)等可能與支付相關(guān)的釣魚網(wǎng)站數(shù)量也占到了近三分之一。即超過九成的釣魚網(wǎng)站,都意在以各種借口和方式竊取錢財(cái)。
來源:360互聯(lián)網(wǎng)安全中心數(shù)據(jù)(圖)針對移動(dòng)支付的安全問題,孟齊源表示,360作為國內(nèi)最大的安全廠商,依托多年安全防護(hù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),通過360手機(jī)衛(wèi)士為移動(dòng)支付打造獨(dú)家“8+1”防護(hù)體系,識別盜版軟件、攔截木馬病毒,將惡意程序“拒之門外”,降低手機(jī)財(cái)產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn),為手機(jī)支付安全提供最堅(jiān)實(shí)的權(quán)益保障。
建立安全可信的移動(dòng)金融生態(tài)圈
中國人民銀行軟件開發(fā)中心移動(dòng)金融事業(yè)部總經(jīng)理朱杰在此次論壇上表示,目前,移動(dòng)支付的產(chǎn)品目前呈現(xiàn)多元化的發(fā)展態(tài)勢,NFC、微信支付、二維碼支付、聲波支付等。同時(shí),移動(dòng)支付可信生態(tài)圈格局初步形成。但多樣化的移動(dòng)支付也給移動(dòng)支付帶來了安全風(fēng)險(xiǎn)。不過,現(xiàn)階段,有關(guān)支付安全則是由銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)、運(yùn)營商三種不同的力量分別推動(dòng)。例如,銀行主導(dǎo)聚焦在手機(jī)銀行+NFC移動(dòng)支付生態(tài)圈;第三方支付機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的則是電商、社交圈支付生態(tài)圈;運(yùn)營商主導(dǎo)的則包括銀聯(lián)為主的,依托線下的ATM、pos機(jī)。
對于如何發(fā)展綠色健康的新移動(dòng)金融發(fā)展環(huán)境,2015年1月,人民銀行印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)移動(dòng)金融技術(shù)創(chuàng)新健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,銀發(fā)11號文,明確了移動(dòng)金融創(chuàng)新健康發(fā)展的方向性原則和保障措施,指導(dǎo)意見可以看到指明了移動(dòng)金融的發(fā)展方向。朱杰還指出,移動(dòng)金融發(fā)展要健康,安全的發(fā)展。因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)事關(guān)國家的經(jīng)濟(jì)命脈,整個(gè)開展移動(dòng)金融業(yè)務(wù)中,要滿足底線性的保障措施。在這兩個(gè)基礎(chǔ)上,才能促進(jìn)移動(dòng)金融的健康發(fā)展。
探索新金融服務(wù)模式技術(shù)創(chuàng)新大放異彩
中國銀聯(lián)移動(dòng)支付部總工程師徐晉耀在大會(huì)上指出,移動(dòng)支付發(fā)展的三大動(dòng)力是標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新。作為移動(dòng)金融的一個(gè)重要組成部分,移動(dòng)支付的發(fā)展會(huì)有助于銀行業(yè)快速創(chuàng)新。探索新金融服務(wù)的模式已經(jīng)成為移動(dòng)金融發(fā)展的一個(gè)主要引擎。中國銀行也一貫按照人民銀行對金融業(yè)“服務(wù)民生、普惠大眾”這個(gè)要求開展相應(yīng)的工作。徐晉耀表示隨著4G網(wǎng)絡(luò),智能終端的普及,用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生了巨大變化。移動(dòng)支付生態(tài)環(huán)境的日趨成熟和穩(wěn)定。這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈比較長,有商戶、用戶、運(yùn)營商,以及第三方的支付公司,還有平臺的應(yīng)用方。
中國科學(xué)院重慶綠色智能技術(shù)研究院主任周曦指出,用生物識別技術(shù)作為傳統(tǒng)移動(dòng)支付的輔助,比人工識別更安全。事實(shí)上,全球的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在探索基于生物識別的移動(dòng)支付應(yīng)用。此前蘋果公司推出指紋識別Touch ID技術(shù),基于該技術(shù)用戶可以開啟Pay應(yīng)用完成支付。三星也積極探索生物識別技術(shù),其已經(jīng)推出的人臉解鎖應(yīng)用就是其中一種。
“人臉識別相對比指紋識別等等其他的一些生物識別手段,對于防攻擊有一個(gè)安全的問題。因?yàn)榛铙w安全問題,在手機(jī)上是做不了的??偨Y(jié)起來,人臉識別在準(zhǔn)確性上面做不到百分之百,但是能比人眼準(zhǔn)很多,它對人眼是一個(gè)很好的補(bǔ)充。從安全上來說,各種工具手段是有一個(gè)很好的防范。”周曦說。
移動(dòng)支付已不知不覺成為我們生活不可取少的一部分,不管是微信還是支付寶或是手機(jī)淘寶,掃碼支付正以前所未有的速度蔓延,人們在享受便利生活的同時(shí),支付風(fēng)險(xiǎn)的也已悄然威脅著我們的方方面面,盡管相關(guān)部門已經(jīng)出臺了有關(guān)指導(dǎo)意見,一些業(yè)界企業(yè)也大幅度的改變了自己產(chǎn)品原有的傳統(tǒng)模式,但是移動(dòng)支付的現(xiàn)有模式仍然備受爭議。
移動(dòng)支付剛剛進(jìn)入上升階段就面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),問題主要出現(xiàn)在這些短板上,移動(dòng)支付僅僅是把支付本體做好還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,它更需要改善的是它與整個(gè)支付市場的關(guān)系鏈,用戶的體驗(yàn)只是組織架構(gòu)中的一方面,而且是最輕松解決的那一部分,最主要的是整個(gè)支付環(huán)境的養(yǎng)成以及趨勢。一旦移動(dòng)支付占據(jù)有力的上風(fēng),相信這些問題或者短板其實(shí)都會(huì)隨之迎刃而解。