一、項(xiàng)目背景 2004年6月19日，葡萄牙治安警察就在里斯本宣布，葡警方已經(jīng)查獲了約６００張黑票，其中有非法銷售的門票，也有假票。2004年7月17日開幕的亞洲杯，就在開幕當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)初步統(tǒng)計(jì)的進(jìn)場(chǎng) 參加開幕式的觀眾是31000多人，而票務(wù)公司在這場(chǎng)比賽里賣出去的球票實(shí)際數(shù)量是24000余張，加上五千余張送出去的各種贈(zèng)票，差不多有一千余人十有八九是通過(guò)假票的途徑進(jìn)入賽場(chǎng)。如何解決票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的這些問(wèn)題，成了專業(yè)票務(wù)公司的當(dāng)務(wù)之急。
二、項(xiàng)目實(shí)施目的和意義 在票務(wù)系統(tǒng)中，票的實(shí)質(zhì)意義在大多數(shù)情況下票據(jù)只是一種享受服務(wù)的權(quán)利憑證。票務(wù)系統(tǒng)主要應(yīng)用在演出票務(wù)系統(tǒng)、交通票務(wù)系統(tǒng)、大型主題活動(dòng)等。在票務(wù)系統(tǒng)中票的應(yīng)用具有一次使用、唯一存在、使用時(shí)間短暫等特點(diǎn)。尤其演出票務(wù)系統(tǒng)、交通票務(wù)系統(tǒng)更是要求具備防偽、辨別時(shí)間快速等特點(diǎn)。傳統(tǒng)票務(wù)應(yīng)用的“票”一直以來(lái)以紙質(zhì)、塑料等其他物質(zhì)形式存在，同時(shí)售票、驗(yàn)票、退票等過(guò)程要求必須由人來(lái)完成，由于傳統(tǒng)票務(wù)應(yīng)用過(guò)程中人為操作或干預(yù)過(guò)程過(guò)多和傳統(tǒng)票務(wù)系統(tǒng)本身特點(diǎn)存在以下弊病：
用戶反映 售票、驗(yàn)票效率低，尤其針對(duì)大型主題活動(dòng)等待時(shí)間太長(zhǎng)。 退票手續(xù)極其繁瑣，買時(shí)容易，退時(shí)難 購(gòu)票網(wǎng)點(diǎn)太少，購(gòu)票非常不方便 票攜帶不方便，一旦丟失無(wú)法補(bǔ)辦 活動(dòng)票緊俏時(shí)，票價(jià)被非法哄抬
票務(wù)公司反映 為了廣泛的推廣票務(wù)銷售，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，需要增加銷售網(wǎng)點(diǎn)從而造成相應(yīng)人力、物力、財(cái)力成本的增加 假票猖狂需要投入更多成本于票務(wù)防偽和檢驗(yàn) 減少票務(wù)進(jìn)出口檢驗(yàn)時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量 滿足越來(lái)越多的主辦方對(duì)客戶信息調(diào)研的需求 降低票據(jù)制作成本
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，加上國(guó)外票務(wù)系統(tǒng)公司先進(jìn)技術(shù)和成熟管理模式的引進(jìn)，同時(shí)為了進(jìn)一步滿足客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，眾多票務(wù)公司都紛紛引進(jìn)新技術(shù)、新手段優(yōu)化有效提高對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范工作流程。
手機(jī)條碼票務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)是：以手機(jī)條碼代替?zhèn)鹘y(tǒng)票據(jù)，以移動(dòng)通信平臺(tái)為依托，通過(guò)條碼閱讀設(shè)備對(duì)手機(jī)條碼的閱讀來(lái)獲取相應(yīng)的信息，從而方便的確認(rèn)使用者的身份，解決了傳統(tǒng)票務(wù)的一系列弊病。它被廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子票據(jù)、會(huì)員卡、電子支付等領(lǐng)域。
三、應(yīng)用選型 設(shè)計(jì)思路--何謂手機(jī)條碼？手機(jī)條碼是以手機(jī)短信的方式將條碼發(fā)送到手機(jī)上并顯示在手機(jī)液晶屏幕上的條碼新形式。這是一種快速便捷的以確認(rèn)使用者身份為目的的無(wú)紙化掃描新形式，通過(guò)條碼閱讀設(shè)備對(duì)手機(jī)條碼的閱讀來(lái)獲取相應(yīng)的信息，從而方便的確認(rèn)使用者的身份。它可以被廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子票據(jù)、會(huì)員卡、電子支付等領(lǐng)域，為這些領(lǐng)域健康快速的成長(zhǎng)和發(fā)展提供了新的推進(jìn)作用。鑒于信息量在此類應(yīng)用中有比較大的需求，故現(xiàn)在此項(xiàng)目中用的是二維條碼，且以QR，DataMatrix居多。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及到的硬件設(shè)備包括手機(jī)（需要支持WAP服務(wù)）和手機(jī)條碼閱讀器。手機(jī)通過(guò)訪問(wèn)移動(dòng)通訊平臺(tái)，獲取電子門票信息，同時(shí)移動(dòng)通訊平臺(tái)根據(jù)手機(jī)驗(yàn)證信息反饋給手機(jī)一個(gè)電子二維條碼。當(dāng)觀眾觀看電影時(shí)，在檢票處出示手機(jī)上的二維條碼，系統(tǒng)通過(guò)條碼閱讀器識(shí)讀條碼信息并對(duì)信息進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后系統(tǒng)將從手機(jī)賬戶上自動(dòng)扣取相關(guān)費(fèi)用。利用手機(jī)條碼實(shí)現(xiàn)對(duì)大型活動(dòng)門票的管理，將使票務(wù)系統(tǒng)得到安全保障，同時(shí)也會(huì)提高極大的提高票務(wù)管理工作的效率，降低票務(wù)成本，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。硬件選型手機(jī)條碼閱讀器Denso QK11,票務(wù)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)最重要的識(shí)讀速度和準(zhǔn)確度，DENSO QK11采用最先進(jìn)的二維掃描引擎和譯碼技術(shù)得以更快的檢票效率。QK11支持USB和RS232接口便于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施安裝，RS232接口可實(shí)現(xiàn)與工控機(jī)和讀取顯示屏的接口，實(shí)現(xiàn)人員出入控制和讀取提示。
四、系統(tǒng)特點(diǎn) 系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中需要注意的要點(diǎn)是：手機(jī)條碼門票的可靠性。以上已經(jīng)談到，對(duì)于任何一個(gè)持票人所持有的“門票”的票內(nèi)信息，包括活動(dòng)名稱、時(shí)間、場(chǎng)次、座位、張數(shù)等，都具有唯一性。因此，無(wú)論手機(jī)持有者是利用短信轉(zhuǎn)發(fā)的功能還是其他的方式去復(fù)制，都無(wú)法改變二維條碼中的特征信息。因此對(duì)“門票”復(fù)制沒(méi)有任何意義。
唯一必須防止的是，造假者具有生成二維條碼的能力。對(duì)于掌握各種二維條碼的生成源程序的廠家來(lái)說(shuō)，可以在生成手機(jī)條碼的過(guò)成中采用二維條碼內(nèi)部的加密，保證“門票”上的二維條碼具有防止制作的充分可靠性。另外，為進(jìn)一步保證手機(jī)條碼門票使用的安全性，我們可以在第一次顯示二維條形碼時(shí)，將手機(jī)ID發(fā)送至票務(wù)機(jī)構(gòu)指定服務(wù)商。之后每次使用時(shí)，再將這一數(shù)據(jù)與入場(chǎng)手機(jī)的ID相對(duì)照，不管相符與否，均可由系統(tǒng)發(fā)回一個(gè)確認(rèn)短
紹興鴻正信息技術(shù)有限公司位于我公司位于亞洲最大的輕紡交易市場(chǎng)--紹興，是一家專注于流通零
售企業(yè)信息管理系統(tǒng)研發(fā)和服務(wù)的公司。堅(jiān)信信息一直致力于為中國(guó)的零售及貿(mào)易企業(yè)提供高可靠性、
高易用性和高效益的信息管理系統(tǒng)。
堅(jiān)信信息的產(chǎn)品研發(fā)堅(jiān)持以客戶的應(yīng)用需求為出發(fā)點(diǎn)，力求產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上、功能上、易用性和可靠
性上的與眾不同并堅(jiān)持開放的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)公司產(chǎn)品的創(chuàng)新性和和技術(shù)上的開放性。采用互聯(lián)網(wǎng)和局
域網(wǎng)多種方式，為客戶提供進(jìn)銷存、電子商務(wù)、和連鎖等一體化方案。
堅(jiān)信信息以服務(wù)客戶為首要宗旨，為客戶提供全年無(wú)休的專人服務(wù)，為客戶解決售前產(chǎn)品介紹、安
裝指導(dǎo)和售后服務(wù)等各個(gè)方面的問(wèn)題。堅(jiān)信信息的產(chǎn)品在受到市場(chǎng)普遍的歡迎的同時(shí)，售后服務(wù)也得到
了廣大用戶的好評(píng)和贊揚(yáng)。
設(shè)備：收款機(jī)、pos機(jī)、POS打印機(jī)、條碼打印機(jī)、條碼電子稱、條碼掃描槍、數(shù)據(jù)采集器、條碼檢驗(yàn)儀、
點(diǎn)鈔機(jī)、讀卡器、攝像機(jī)、視頻采集卡等
系統(tǒng)：超市、餐飲、服裝、酒店套房、美容美發(fā)、酒吧茶樓、桑拿足浴、會(huì)員管理等系統(tǒng)開發(fā)和銷售
工程：網(wǎng)絡(luò)工程、一卡通管理系統(tǒng)、IC卡考勤系統(tǒng)、指紋考勤系統(tǒng)、智能卡消費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)等。
耗材：不干膠標(biāo)簽紙、碳帶、防撕標(biāo)簽、吊牌、水洗嘜、收銀紙等。
紹興鴻正信息技術(shù)有限公司
電話：13735361419
QQ：50262876
MSN：hhbin_top@hotmail.com
hhbin_top@126.com
www.sxhongzheng.com
專業(yè)銷售/批發(fā)紹興柯橋POS機(jī),紹興柯橋收銀機(jī),紹興柯橋收款機(jī),紹興柯橋電子條碼稱,紹興柯橋小票機(jī),紹興柯橋POS周邊耗才,超市收銀軟件,
紹興柯橋餐飲收銀軟件,紹興柯橋珠寶店收銀管理軟件,紹興柯橋超市收銀管理軟件，紹興柯橋紹興服裝收銀軟件，紹興柯橋美容美發(fā)軟，
飾品店收銀管理軟件，紹興柯橋各類專賣店管理軟件,紹興柯橋監(jiān)控系統(tǒng)，紹興防盜系統(tǒng)。
銷售/批發(fā)紹興柯橋條碼打印機(jī)，紹興柯橋條碼掃描槍，紹興柯橋采集器，紹興柯橋不干膠，紹興柯橋碳帶。
鴻正杭州條碼鴻正寧波條碼鴻正紹興條碼，鴻正金華條碼，鴻正義烏條碼，鴻正溫州條碼，鴻正麗水條碼，
鴻正慈溪條碼鴻正余姚條碼鴻正柯橋條碼，鴻正上虞條碼，鴻正湖州條碼，鴻正新昌條碼，
鴻正余杭條碼鴻正蕭山條碼鴻正下沙條碼，鴻正諸暨條碼，鴻正蘭溪條碼，鴻正東洋條碼，鴻正嵊州條碼，鴻正浦江條碼。
鴻正杭州POS機(jī)鴻正寧波POS機(jī)鴻正紹興POS機(jī)，鴻正金華POS機(jī)，鴻正義烏POS機(jī)，鴻正溫州POS機(jī)，鴻正麗水POS機(jī)，
鴻正慈溪POS機(jī)鴻正余姚POS機(jī)鴻正柯橋POS機(jī)，鴻正上虞POS機(jī)，鴻正湖州POS機(jī)，鴻正新昌POS機(jī)，
鴻正余杭POS機(jī)鴻正蕭山POS機(jī)鴻正下沙POS機(jī)，鴻正諸暨POS機(jī)，鴻正蘭溪POS機(jī)，鴻正東洋POS機(jī)，鴻正嵊州POS機(jī)，鴻正浦江POS機(jī)。
鴻正杭州收款機(jī)鴻正寧波收款機(jī)鴻正紹興收款機(jī)，鴻正金華收款機(jī)，鴻正義烏收款機(jī)，鴻正溫州收款機(jī)，鴻正麗水收款機(jī)，
鴻正慈溪收款機(jī)鴻正余姚收款機(jī)鴻正柯橋收款機(jī)，鴻正上虞收款機(jī)，鴻正湖州收款機(jī)，鴻正新昌收款機(jī)，
鴻正余杭收款機(jī)鴻正蕭山收款機(jī)鴻正下沙收款機(jī)，鴻正諸暨收款機(jī)，鴻正蘭溪收款機(jī)，鴻正東洋收款機(jī)，鴻正嵊州收款機(jī)，鴻正浦江收款機(jī)。
