四季度以來,為進(jìn)一步了解、掌握支行POS機(jī)特約商戶機(jī)具使用情況,加強(qiáng)POS機(jī)具管理和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),防范機(jī)具使用風(fēng)險。冊山支行客戶經(jīng)理和商戶管理員采取親自上門的方式對支行pos機(jī)特約商戶進(jìn)行了全面巡檢,全面摸底掌握了支行特約商戶機(jī)具使用情況,并對一般操作進(jìn)行了合規(guī)性的培訓(xùn),避免年終決算掛賬、錯賬的出現(xiàn)。
該行商戶管理員認(rèn)真核查POS機(jī)具硬件,檢查是否存在違規(guī)移機(jī)等情況;檢查商戶營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等有效證件,檢查經(jīng)營范圍是否與實(shí)際一致,嚴(yán)禁出現(xiàn)套用MCC現(xiàn)象;根據(jù)商戶經(jīng)營規(guī)模,對各商戶日常交易結(jié)算進(jìn)行了簡單的匹配,進(jìn)一步排查套現(xiàn)風(fēng)險;詳細(xì)詢問商戶日常使用中存在的問題及改進(jìn)意見并對POS機(jī)的一些新功能和使用方法進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。
通過本次巡檢,進(jìn)一步鞏固了支行與企業(yè)、個體工商戶之間的合作關(guān)系,全面掌握了POS特約商戶機(jī)具使用情況,提升了該行特約商戶風(fēng)險抵御能力,明確了該行特約商戶的營銷方向,對下一步有針對性的開展POS商戶營銷、維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
該行商戶管理員認(rèn)真核查POS機(jī)具硬件,檢查是否存在違規(guī)移機(jī)等情況;檢查商戶營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等有效證件,檢查經(jīng)營范圍是否與實(shí)際一致,嚴(yán)禁出現(xiàn)套用MCC現(xiàn)象;根據(jù)商戶經(jīng)營規(guī)模,對各商戶日常交易結(jié)算進(jìn)行了簡單的匹配,進(jìn)一步排查套現(xiàn)風(fēng)險;詳細(xì)詢問商戶日常使用中存在的問題及改進(jìn)意見并對POS機(jī)的一些新功能和使用方法進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。
通過本次巡檢,進(jìn)一步鞏固了支行與企業(yè)、個體工商戶之間的合作關(guān)系,全面掌握了POS特約商戶機(jī)具使用情況,提升了該行特約商戶風(fēng)險抵御能力,明確了該行特約商戶的營銷方向,對下一步有針對性的開展POS商戶營銷、維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。