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一個(gè)典型連鎖超市案例分析-同享助力恒順實(shí)業(yè)連鎖信息化

發(fā)布日期:2010-01-29  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)

目  錄
背景介紹 2
恒順實(shí)業(yè)的需求(要求) 2
實(shí)現(xiàn)的方式以及花費(fèi)情況 3
達(dá)到的效果 3
經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 4
聯(lián)系同享 4

背景介紹
江西恒順實(shí)業(yè)是一家主要從事商品零售業(yè)務(wù)的公司,自成立以來(lái)發(fā)展迅速,短短幾年間已發(fā)展了九家門面。創(chuàng)業(yè)伊始,恒順就高度重視信息系統(tǒng),每個(gè)店都配備了POS系統(tǒng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司意識(shí)到連鎖化是企業(yè)發(fā)展的方向與目標(biāo),而隨著店面的增加,現(xiàn)有單店管理模式已經(jīng)滿足不了企業(yè)發(fā)展的需要。為了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁,提高管理水平和市場(chǎng)反應(yīng)速度,已經(jīng)是重中之重。在這種形勢(shì)下,公司決定上馬同享方為連鎖管理系統(tǒng)。


恒順實(shí)業(yè)的需求(要求)
依據(jù)自身實(shí)際情況,公司提出上馬新系統(tǒng)必須滿足以下要求:
1、 投入費(fèi)用要低廉,原有硬件設(shè)備能夠充分應(yīng)用。
2、 使用費(fèi)用要低廉,特別是通訊費(fèi)用。
3、 使用要簡(jiǎn)單、安全;管理要方便。
4、 要能夠支持公司終端門店的發(fā)展,開設(shè)店面不受地域的限制。
5、 總部能夠?qū)崟r(shí)獲取所有分店的銷售、庫(kù)存等所有信息,并能控制價(jià)格、商品、是否銷售與采購(gòu),并且直接控制是否做促銷。
6、 支持配送中心,包括各種配送模式。支持總部撿配、包裝、車 輛調(diào)度安排管理。
7、 所有商品在各門店或者全部門店以及按供應(yīng)商條件的進(jìn)銷存實(shí)時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生,不需要人工做加減法(企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要)。
8、 因各門店的商品售價(jià)不一致,新系統(tǒng)必須支持百店百價(jià)。
9、 管理人員在外地出差或進(jìn)貨,可以隨時(shí)隨地獲取商品的銷售與庫(kù)存信息,以便決策。
10、 在任何情況下能夠保證前臺(tái)銷售不會(huì)間斷(除非pos機(jī)本身問(wèn)題)。
11、 實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡與儲(chǔ)值卡一卡通,會(huì)員手持一卡,在所有門店通用,包括積分、儲(chǔ)值、兌換積分、積分換購(gòu)等等。


實(shí)現(xiàn)的方式以及花費(fèi)情況
針對(duì)恒順實(shí)業(yè)要求,江西同享公司迅速組織人員進(jìn)行實(shí)施,由于溝通及時(shí)、順暢,經(jīng)過(guò)短短一個(gè)禮拜的時(shí)間就成功上馬。
1、 總部采用普通寬帶(60元/月)+動(dòng)態(tài)域名解析(600元/年)
2、 所有門店都采用普通寬帶上網(wǎng),訪問(wèn)總部服務(wù)器,包年費(fèi)用(60元/月)。
3、 總部采取嚴(yán)格的安全防范措施防范病毒、木馬,包括系統(tǒng)補(bǔ)丁、SQL補(bǔ)丁、最新防火墻、病毒庫(kù)等等措施。
4、 限制分店上網(wǎng)(管理員有權(quán)限可以上網(wǎng),只限于正規(guī)網(wǎng)站)。
5、 從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,總部新購(gòu)一臺(tái)服務(wù)器。硬件設(shè)備全部可以延續(xù)使用。
達(dá)到的效果


全部達(dá)到恒順實(shí)業(yè)預(yù)先希望的效果。

1、 信息得到實(shí)時(shí)集中與共享。各分店實(shí)時(shí)訪問(wèn)總部,所有銷售、采購(gòu)、庫(kù)存等信息在總部得到實(shí)時(shí)反映。
2、 速度快捷。各分店訪問(wèn)總部的速度非???,就像本地操作一樣的感受。
3、 會(huì)員一卡在手,到處積分。實(shí)現(xiàn)不同地域的會(huì)員憑同一會(huì)員卡到處積分。
4、 儲(chǔ)值卡一卡通用。分店儲(chǔ)值卡實(shí)時(shí)在總部扣減消費(fèi)金額,安全便捷可靠。
5、 大大減少分店商品缺貨情況。總部可以實(shí)時(shí)查看各分店的實(shí)時(shí)庫(kù)存,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性調(diào)配商品,大大減少了商品短缺貨現(xiàn)象,同時(shí)也減少了配送貨的盲目性,庫(kù)存水平也有所降低。
6、 提高了分店人員的責(zé)任心??偛抗芾砣藛T可以實(shí)時(shí)監(jiān)控到分店人員何時(shí)上班,收銀員的具體每一個(gè)操作,一舉一動(dòng)均在系統(tǒng)中有反映,大大增強(qiáng)了大家的責(zé)任心。
7、 實(shí)現(xiàn)了分權(quán)與集權(quán)的管理。總部管理人員與老板等通過(guò)權(quán)限設(shè)置可以掌控全局情況并作出及時(shí)反應(yīng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。分店人員只能訪問(wèn)自己本店信息數(shù)據(jù),不具備權(quán)限的情況下可以迅速要求審批與授權(quán)。
8、 增強(qiáng)了職工的一體化感覺(jué)。全部門店與總部實(shí)時(shí)聯(lián)接為一個(gè)整體,不再只是店面風(fēng)格和名稱的簡(jiǎn)單一致,所有員工可以通過(guò)內(nèi)部的消息管理進(jìn)行工作溝通,也為員工與老板架起一道溝通的橋梁。
9、 增強(qiáng)了和供應(yīng)商的談判能力。先進(jìn)的管理手段大大提升了企業(yè)的效率,只有成長(zhǎng)中的、有遠(yuǎn)大理想的企業(yè)才會(huì)不遺余力應(yīng)用先進(jìn)的工具促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,這也成為了和供應(yīng)商談判的強(qiáng)有力的輔助工具。
10、 提高了企業(yè)的效率?,F(xiàn)在公司到外地組織進(jìn)貨的時(shí)候可以隨時(shí)查看商品的銷售與庫(kù)存情況;可以統(tǒng)一在各個(gè)門店同時(shí)做促銷,加快商品流轉(zhuǎn),同時(shí),也直接增強(qiáng)了和供應(yīng)商談判的能力;由于管理手段的提高,老板可以集中精力找門店。
11、 大大減輕財(cái)務(wù)人員工作量。與供應(yīng)商的結(jié)算不需要一個(gè)個(gè)門店數(shù)據(jù)手工累加起來(lái);不需要對(duì)一個(gè)個(gè)店的進(jìn)銷存去手工統(tǒng)計(jì)…。
12、 為精細(xì)化管理打下了基礎(chǔ)。系統(tǒng)支持庫(kù)位管理,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)位的銷售、庫(kù)存的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控,責(zé)任到人。
13、 直接提高了銷售額。由于增加了對(duì)很多的促銷手段的支持,包括買一送一,滿XX元加x元送XX東西、超額獎(jiǎng)勵(lì)等等,把賣場(chǎng)氣氛搞得更活了;同時(shí),會(huì)員一卡在手,到處通用,積分、儲(chǔ)值等一個(gè)不少,還有會(huì)員生日積分翻倍,每月X日積分是正常積分的幾倍等促銷支持,有力的拉住了老客戶,吸引了新客戶。


經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、 超市的發(fā)展方向是連鎖化,連鎖化最重要有兩點(diǎn),一是人才和管理;二是一套好的信息系統(tǒng)的支撐。
2、 當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng),最終還是信息管理手段的競(jìng)爭(zhēng),品牌的價(jià)值最終是通過(guò)門店連鎖的效益來(lái)反映的,所以品牌在日益競(jìng)爭(zhēng)的今天,企業(yè)要是沒(méi)有低成本、快速反應(yīng)的信息化管理手段,就無(wú)法提升企業(yè)的品牌效應(yīng),更無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨躍式發(fā)展。
3、 一套專業(yè)的行業(yè)管理軟件能省工、省時(shí)、省力、省錢。能幫助管理者進(jìn)行信息查詢、數(shù)據(jù)分析、決策參考,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低庫(kù)存、提高資金使用效率、增加效益之目的。更能解決直營(yíng)店和加盟店的管理問(wèn)題,解決門店要貨,庫(kù)存周轉(zhuǎn)、退貨控制,達(dá)到連鎖管理、提升品牌、資金運(yùn)作的目的。

 

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