1.收銀員在受理銀行卡時應(yīng)該注意:
1) 仔細(xì)核對卡號。
2) 仔細(xì)核對交易金額無誤。
3) 仔細(xì)核對持卡人簽名與卡片背面預(yù)留簽名筆跡一致,并妥善保管交易憑單至少1年以上。
4) 禁止分單、套現(xiàn)交易。
5) 每天晚上營業(yè)結(jié)束前,做POS結(jié)算交易。
2.POS機(jī)使用及維修注意事項(xiàng):
1) 應(yīng)妥善保管pos機(jī)具,不得丟失或損壞,否則會根據(jù)程度大小進(jìn)行索賠。
2) 不得自行拆裝、改裝或更換POS機(jī)部件,非我公司專業(yè)人員不得對POS機(jī)進(jìn)行檢測。
3) 對于主動上門服務(wù)的維修人員,請您核實(shí)其工作證,無證人員嚴(yán)禁動用POS機(jī)具。
3.POS機(jī)具保管注意事項(xiàng):
1) 切忌自行打開POS機(jī)蓋。
2) 切忌將POS機(jī)放在潮濕的地方,不要用液體和噴霧劑直接對POS機(jī)進(jìn)行清洗。
3) 切忌在帶電情況下,連接打印機(jī)、密碼鍵盤等部件。
4) POS機(jī)應(yīng)放在固定的平穩(wěn)臺面上操作,切忌摔POS機(jī)具,否則可能導(dǎo)致POS機(jī)具損壞而不能正常使用。