
面對復雜的經(jīng)濟形勢,為解決廣大小微客戶在發(fā)展中常遇到的資金短缺情況。交通銀行經(jīng)過不斷探索,從實際出發(fā),深入市場調(diào)研,于2015年9月推出了適用于廣大小微客戶的POS貸業(yè)務,通過產(chǎn)品創(chuàng)新提升服務能力。該產(chǎn)品具有易申請、自動審批、無擔保、額度高、靈活用的特點,授信期限一年,最高授信金額50萬,單筆業(yè)務期限45天,在個人網(wǎng)銀和手機銀行均能提款,該產(chǎn)品采取資料電子化傳遞,全流程無紙化線上操作,極大提高了小微企業(yè)的融資效率。
為大力推廣該產(chǎn)品,交通銀行徐州分行專門組織客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品學習,印發(fā)宣傳折頁并在報紙上做有關(guān)宣傳,讓產(chǎn)品為廣大小微客戶熟知。在前期準備工作做好后,分行派出三組客戶經(jīng)理深入宣武市場、升輝裝飾城、淮海食品城、紅星美凱龍等市場,為小微客戶進行現(xiàn)場講解及上門辦理,并耐心指導客戶使用。該項產(chǎn)品為安裝分行pos刷卡機及家易通的客戶帶來了福音。在交通銀行徐州分行全員的共同努力下,該項業(yè)務取得了良好的成果。僅在業(yè)務推出的前三個月內(nèi),小微客戶經(jīng)理共走訪客戶900余戶,全行授信通過共102個客戶,累計提款86戶,累計提款金額達1500余萬元,極大的方便了小微客戶的資金周轉(zhuǎn)使用。為了更好的支持實體經(jīng)濟發(fā)展,在服務過程中,分行同時為小微客戶介紹交行的其他個人經(jīng)營類產(chǎn)品,成功辦理了以pos貸客戶為基礎(chǔ),聯(lián)動發(fā)放房產(chǎn)抵押類短期流動資金貸款。