“新POS機(jī)買回來有兩個(gè)月了,沒法正常使用,賣pos機(jī)的業(yè)務(wù)員也聯(lián)系不上了。”市民陳女士經(jīng)營著一家小超市,為了方便經(jīng)營,她申請(qǐng)安裝了一臺(tái)POS機(jī)為顧客提供刷卡服務(wù)。豈料顧客刷卡后,陳女士卻遲遲沒能收到貨款。在多次向POS機(jī)公司索錢未果后,對(duì)方竟“失聯(lián)”了。
陳女士說,4月下旬時(shí)她接到一個(gè)400號(hào)碼的陌生來電,一名男子自稱是某科技公司的工作人員。對(duì)方介紹說公司剛推出了一款名為“鑫支付”的新款POS機(jī),并詳細(xì)說了POS機(jī)的相關(guān)情況。“使用這款POS機(jī)刷卡消費(fèi)一定額度后,我們會(huì)把辦理POS機(jī)的費(fèi)用全部退還。”男子告訴陳女士,一臺(tái)POS機(jī)的價(jià)格是899元,如果一次性辦理3臺(tái),還能免費(fèi)為陳女士辦理一張20萬元額度的信用卡。
經(jīng)過一番考慮,陳女士同意安裝一臺(tái)POS機(jī)。“最開始使用一切正常,有顧客刷卡消費(fèi),第二天錢基本就能返還到POS機(jī)綁定的銀行賬戶里。”陳女士說,大約一個(gè)月以后,她逐漸發(fā)現(xiàn)錢返還的時(shí)間越來越慢,“有時(shí)候還要我給業(yè)務(wù)員打電話催賬,錢才能返還回來。”有了這些經(jīng)歷后,陳女士漸漸也起了警惕。
很快,陳女士的消費(fèi)累積金額滿足了當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員承諾的限度,按當(dāng)時(shí)的說法,應(yīng)當(dāng)返還陳女士899元的辦理費(fèi)用。但從5月下旬開始,業(yè)務(wù)員手機(jī)持續(xù)關(guān)機(jī),公司的客服電話也打不通了,陳女士有些著急,便向高新區(qū)公安分局科技園派出所報(bào)警求助。
民警告訴記者,根據(jù)陳女士提供的業(yè)務(wù)員所屬的公司名稱,他們撥打了公司的官方客服電話,客服稱公司根本沒有推出那款名為“鑫支付”的POS機(jī)。據(jù)了解,POS機(jī)是商戶受理銀行卡的基本設(shè)備,應(yīng)由商戶提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證等必要的身份證明資料并經(jīng)收單機(jī)構(gòu)審核通過后,由收單機(jī)構(gòu)上門為商戶安裝。警方提醒,商戶要與有合法資質(zhì)的銀行卡收單機(jī)構(gòu)直接簽訂銀行卡受理協(xié)議,要通過正當(dāng)渠道申請(qǐng)和安裝POS機(jī),不要從不明或可疑渠道購買POS機(jī);出現(xiàn)刷卡結(jié)算資金不到賬等資金風(fēng)險(xiǎn)事件后,商戶要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或向法院起訴,用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。