從今天(9月6日)開始,銀聯(lián)卡的服務(wù)費進(jìn)行下調(diào),其中餐飲行業(yè)獲利最大,刷卡手續(xù)費降幅過半。貸記卡(信用卡)的刷卡手續(xù)費不封頂,如顧客在刷卡消費時遇到商家索要手續(xù)費,可向中國銀聯(lián)投訴。
今年3月,國家發(fā)改委和中國人民銀行聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機(jī)制的通知》,自9月6日起總體較大幅度降低收費水平。其中,發(fā)卡機(jī)構(gòu)收取的發(fā)卡行服務(wù)費將不再區(qū)分商戶經(jīng)營種類,實行政府指導(dǎo)價、上限管理,對借記卡和貸記卡差別計費。規(guī)定用戶使用借記卡交易時,服務(wù)費不超過交易金額的0.35%,貸記卡交易時,服務(wù)費不超過消費金額的0.45%。借記卡交易單筆收費金額最高不超過13元,貸記卡交易不實行單筆收費封頂控制。但對非營利性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、社會福利機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)刷卡交易,實行發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費全額減免。
記者了解到,此次銀行卡刷卡手續(xù)費下調(diào),對商戶的經(jīng)營成本有影響,其中餐飲行業(yè)將獲得最大實惠。餐飲等行業(yè)商戶借記卡、貸記卡交易的發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費費率合計可分別降低53%—63%,百貨商超類商戶可降低23%—39%。
今天,張店區(qū)人民西路一家飯店的老板劉先生告訴記者,他辦理的POS機(jī)刷卡費率為0.9%,此次降幅過半,經(jīng)營成本會降低。按照以前的收費政策計算,發(fā)卡機(jī)構(gòu)會收取0.9%的服務(wù)費,以此計算,顧客若刷卡800元,商戶需支付7.2元的服務(wù)費,而新規(guī)實施后,支付的服務(wù)費可降低一半。
然而,新政策對刷貸記卡收取的服務(wù)費則無封頂要求,如果用戶刷貸記卡購買價格較高的大件商品,對商戶來說將帶來一定壓力。刷貸記卡買一輛20萬元的汽車,按照0.45%的服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn),商家需向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付900元的服務(wù)費。對此,淄博惠騁汽貿(mào)的工作人員介紹,目前車行已接到發(fā)卡機(jī)構(gòu)下發(fā)的通知,刷借記卡不會向顧客收取手續(xù)費,但如果顧客刷貸記卡將收取手續(xù)費。
隨后,記者在淄博義烏小商品城了解到,商城內(nèi)的商戶多數(shù)已開通刷卡支付功能,但有的商戶要求顧客支付一定比率的手續(xù)費。“我們一般事先說好,但最好還是現(xiàn)金支付。”商戶王女士說。
齊賽科技一家電腦專營店的營業(yè)員稱,買電腦最好付現(xiàn)金,如果刷卡需支付手續(xù)費,一般來說是刷100元收1元,以此計算。
記者將上述情況向中國銀聯(lián)進(jìn)行反映??头藛T表示,加入銀聯(lián)機(jī)構(gòu)的商戶在讓顧客刷卡消費時產(chǎn)生的服務(wù)費須商戶承擔(dān),如把這部分費用轉(zhuǎn)嫁給顧客是不合理的,建議顧客進(jìn)行投訴;一經(jīng)查實,銀聯(lián)會對涉事的商戶進(jìn)行處理。