
銀行卡明明在身邊,可距離幾百公里甚至幾千公里有人卻盜刷了自己的卡,這在現(xiàn)實(shí)生活中已經(jīng)出現(xiàn)過多次,讓人防不勝防,追根溯源更是困難重重,不少人只能吃啞巴虧。警方提醒,市民還是需要重點(diǎn)保護(hù)好自己的個(gè)人信息,平時(shí)注意一些用卡小細(xì)節(jié)以防萬一。另外,被盜刷以后,千萬不要慌張,要盡快收集一些非本人消費(fèi)的證據(jù)。
人在南京,卡在上海、深圳被盜刷
對(duì)于銀行卡被盜刷,南京市民張小姐至今記憶猶新,雖然這是快兩年前的事情了。“對(duì)不起,你這張卡刷不起來了,余額不夠……”市民張小姐在超市買東西的時(shí)候,碰到了尷尬事。張小姐根本不相信,因?yàn)樗k的某銀行信用卡額度為2萬元,自己也沒怎么用,買幾十塊錢東西怎么會(huì)“額度不夠”?
可事實(shí)是她的卡確實(shí)是額度不夠。張小姐趕緊打電話給銀行,發(fā)現(xiàn)里面只有幾毛錢了,整張卡透支額達(dá)3萬多元。得知這個(gè)情況,張小姐驚出了一身冷汗,而且她還納悶,自己的信用卡明明只有2萬元的額度,怎么會(huì)透支3萬多塊錢的。通過查詢,張小姐這才知道,該卡在被盜刷的前一天被臨時(shí)調(diào)整透支額度到了3萬多元。這筆錢在她發(fā)現(xiàn)前的三天,已經(jīng)在上海、深圳兩地被刷掉,上海一筆、深圳兩筆,張小姐當(dāng)時(shí)就報(bào)了警。
張小姐一直在納悶,自己的卡剛辦半年,有密碼,平時(shí)也就在幾個(gè)大商場(chǎng)刷過幾筆,也從來沒在其他亂七八糟的場(chǎng)所刷卡。另外,她特別注重用卡安全,該卡也沒綁定其他手機(jī)消費(fèi)端,怎么就會(huì)被盜刷的?“雖然這損失后來銀行給解決了,但我很快就把卡注銷掉了,生怕再出什么幺蛾子,至今想想仍然有點(diǎn)后怕!”
企業(yè)負(fù)責(zé)人一下就被盜刷50萬
其實(shí)像張小姐一樣卡在身上錢卻被盜刷的情況還有很多,有的被盜刷的金額更是嚇人。2014年6月20日,淮安警方接到轄區(qū)一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人報(bào)警,稱他于6月18日收到銀行短信提醒,信用卡被消費(fèi)50多萬元。而被消費(fèi)的信用卡一直都在該負(fù)責(zé)人身上。
接到報(bào)警后,淮安警方立即展開調(diào)查。經(jīng)過銀行查詢,警方發(fā)現(xiàn),受害人的銀行卡被人在安徽亳州市譙城區(qū)三處地點(diǎn)分六次刷卡,消費(fèi)507217元。偵查人員立即奔赴安徽亳州市,第一時(shí)間找到嫌疑人刷卡的商場(chǎng),經(jīng)過調(diào)查,初步掌握嫌疑人為兩名30歲左右的男子,其中一人戴眼鏡,左臉還有一塊皮癬。據(jù)一名營(yíng)業(yè)員反映,其中一名嫌疑人為廣東口音,而且手里拿著一把豐田車鑰匙。根據(jù)這些線索,很快兩名嫌疑人的身份浮出水面。潘某,湖北人,27歲;詹某,廣東人,31歲。經(jīng)過營(yíng)業(yè)員辨認(rèn),此二人正是前來刷卡消費(fèi)、購買大量黃金的人。
去年7月12日凌晨,淮安警方趕赴廣東東莞,將睡夢(mèng)中的詹某、潘某抓獲,并在兩人暫住處繳獲大量贓物及信用卡克隆設(shè)備。面對(duì)民警,詹某等人交代,他們從網(wǎng)上獲得信用卡信息,然后進(jìn)行了克隆盜刷。
根據(jù)詹某等人的交代,警方又偵破了河南的一起信用卡詐騙案,涉案金額20多萬元。在對(duì)克隆卡進(jìn)行梳理時(shí)民警發(fā)現(xiàn),被克隆的卡有個(gè)共同點(diǎn),都曾在廣東一家酒店消費(fèi)過。據(jù)此,警方判斷這家酒店很可能就是銀行卡信息的泄露點(diǎn)。
[民警提醒]
四種手法會(huì)竊取銀行卡信息
銀行卡在自己身上,犯罪分子是如何知道自己的信息的?昨日,記者就此咨詢了南京警方一位具有多年經(jīng)偵案件經(jīng)驗(yàn)的民警,民警揭開了其中4種常見的作案手法。
手法一:在POS機(jī)或銀行ATM上做手腳,盜取客戶信息。有些犯罪分子在商戶的pos機(jī)上安裝事先準(zhǔn)備的黑色盒子,持卡人的信用卡只要刷過,就被留下了所有關(guān)鍵信息,包括卡號(hào)、密碼等。還有一些人會(huì)在無人值守的ATM上安裝攝像頭,竊取客戶密碼,這種現(xiàn)在已經(jīng)不多了。
手法二:遭遇“官方”釣魚網(wǎng)站。不法分子會(huì)冒充電信公司或者是銀行的客服電話等,發(fā)送詐騙短消息,編造客戶積分到期、系統(tǒng)升級(jí)等理由,誘騙大家點(diǎn)擊短信里附帶的鏈接,進(jìn)入假冒的官方網(wǎng)站。
手法三:向手機(jī)發(fā)送帶有病毒的短信鏈接。例如常見的孩子成績(jī)單、合影照片之類的。同時(shí)犯罪分子會(huì)為此設(shè)置偽基站,向周邊人群群發(fā)帶有病毒或木馬的短信鏈接。
手法四:非法提供的免費(fèi)WIFI也成為竊取個(gè)人信息的幫兇。
[銀行建議]
更換成芯片卡可降低被盜刷風(fēng)險(xiǎn)
卡在身上錢被盜刷,作為銀行又有怎樣的看法?記者就此咨詢了銀行的業(yè)內(nèi)人士。從事多年銀行工作的孫先生認(rèn)為,目前偽造和克隆銀行卡的技術(shù)手段越來越先進(jìn),可以說是防不勝防。對(duì)于消費(fèi)者而言,要降低銀行卡被盜刷的風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)注意以下3點(diǎn):
首先盡量使用芯片卡(金融IC卡)。盡快將持有的磁條卡更換為芯片卡,利用更加安全的銀行卡保護(hù)個(gè)人信息。
進(jìn)行POS機(jī)交易時(shí),不要讓銀行卡離開視線范圍,避免服務(wù)人員單獨(dú)刷卡操作,留意服務(wù)人員的刷卡次數(shù)。輸入密碼時(shí)應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋,以防不法分子窺視。
開通短信提醒功能,這是最快知曉銀行卡被盜刷的途徑。假若真的發(fā)生銀行卡被盜刷情況,第一時(shí)間到附近的銀行柜臺(tái)、ATM或POS機(jī)進(jìn)行交易,保留交易憑證作為證明持有真實(shí)銀行卡的有力證據(jù)。在收到交易短信提醒后,立即撥打客服熱線掛失銀行卡,將損失降至最低。最后盡快到附近的公安機(jī)關(guān)報(bào)案,提供銀行卡原件、交易憑證等舉證材料,保存報(bào)案回執(zhí)單,作為下一步與銀行交涉的憑據(jù)。