吳某人在蘭州,他的銀行卡就在身上,可是卡內(nèi)的47萬余元存款卻被短信告知“在內(nèi)蒙古呼和浩特POS機(jī)異地刷卡消費(fèi)”。之后,儲(chǔ)戶吳某將發(fā)卡行告上法庭,索要賠償。7月4日記者從蘭州市七里河法院獲悉,近日該案經(jīng)開庭審理后,法院支持了吳某的訴求,判決銀行全額賠償存款及利息。
2015年3月6日晚8時(shí)13分,吳某接到某銀行客服短信,顯示其銀行卡內(nèi)存款478668.8元在內(nèi)蒙古呼和浩特pos機(jī)異地刷卡消費(fèi)。而此時(shí),吳某人在蘭州,卡在身上也并未消費(fèi)。于是,他立即回電銀行客服說明情況,又撥打110報(bào)案。蘭州警方在立案?jìng)刹榻K結(jié)后將偽造盜刷該借記卡的數(shù)人移送審查起訴,并于2016年5月12日由法院確認(rèn)了上述偽造盜刷銀行卡的事實(shí)。
之后,吳某以銀行未盡到安全保障義務(wù)致使自己的信息、密碼被盜用為由,將銀行告上法庭,要求賠償損失。而銀行堅(jiān)稱,吳某沒有對(duì)自己的賬戶信息盡到保密義務(wù);涉案的刑事案件顯示,該案的盜刷銀行卡的主體還未查清;吳某也沒有提交案發(fā)時(shí)涉案銀行卡在其手中的證據(jù),故銀行并沒有過錯(cuò),不存在違約,不應(yīng)擔(dān)責(zé)。
法院審理后并未采納銀行的辯解意見,相反,法院認(rèn)為,銀行未舉證證明吳某在儲(chǔ)蓄合同關(guān)系中存在違約行為,且未盡到安全保障義務(wù),最終導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)擔(dān)責(zé)賠償。