POS商戶對于穩(wěn)定存款、提高中收有著重要作用,滕州支行建滕分理處將POS商戶作為全年工作的重中之重來抓。旺季營銷活動期間,該分理處累計辦理POS商戶310戶,位居市行前列。
旺季營銷啟動后,建滕分理處就立下軍令狀:POS商戶新增突破300大關(guān)。然而,分理處員工卻有點犯難,“周邊商戶已經(jīng)掃了很多遍”,“親戚朋友的POS機去年就裝上了”。分理處彌漫著畏難情緒。但軍令狀已經(jīng)立下,怎么辦?支行領(lǐng)導(dǎo)親臨網(wǎng)點,指點迷津,分理處員工群策群力,集思廣益,最終制定以下方針:1、吸引他行客戶;2、開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。然而,資源是有限的,誰的營銷工作走在前列,誰才能把握主動權(quán)。為此,建滕分提早行動,組織員工外出營銷,走訪商戶。
當前詐騙事件層出不窮,商戶普遍謹慎。為了獲得商戶的信任,他們外出營銷統(tǒng)一著工裝、戴工牌、隨身攜帶個人名片和營銷資料。對于商戶已有他行POS的情況,他們認真調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),他行POS多數(shù)是和第三方合作,到賬不及時。為此,他們提煉營銷話術(shù),突出強調(diào)建行POS的優(yōu)勢:與銀聯(lián)合作,正規(guī)安全,節(jié)假日也可到賬。同時配合結(jié)算通、聚財?shù)犬a(chǎn)品,營銷大批他行客戶。為了及時跟進商戶,他們犧牲休息時間,利用移動終端,外出簽約,方便客戶。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是建滕分的另一個戰(zhàn)場,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷條件艱苦,經(jīng)常要在室外工作。“一個茶杯,一臺復(fù)印機,一臺移動終端”,是他們外出營銷的工作寫照。為了超額完成POS商戶的任務(wù),他們冒著嚴寒,連續(xù)工作。寒風猛烈的吹在他們臉上,但是他們毫無怨言,依舊堅持下來,全身心的投入到工作中,只為在有限的時間內(nèi)多營銷幾個POS商戶,多辦理幾張汽車卡。
拼搏成就夢想,奮斗創(chuàng)造輝煌。在建滕分全體員工的努力下,他們的POS商戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升。這背后的艱辛和汗水也只有他們才能體會。多少次,客戶的不理不睬,他們悵然若失;客戶的一聲感謝,他們倍受鼓舞;從界河到官橋,他們的行程遍布整個滕州;從七點到七點,只為給客戶提供最優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
旺季營銷的硝煙已經(jīng)散去,二季度的大幕悄然拉開。他們必將以更加飽滿的激情和昂揚的斗志,不斷書寫建滕分理處發(fā)展的新篇章。