今年以來，工商銀行東營西城支行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，精心安排，積極搶占大市場、大客戶，通過長期不懈努力，成功營銷東營市某電器銷售企業(yè)POS收單業(yè)務(wù)，通過對該企業(yè)的合作推動(dòng)，2天時(shí)間交易127筆，消費(fèi)金額224萬余元，并把該企業(yè)推薦為意向貸款小微企業(yè)。
根據(jù)國家發(fā)改委關(guān)于收單費(fèi)率調(diào)整的相關(guān)文件，銀行收單業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)大幅下調(diào)，與第三方支付公司已無明顯差距。該行充分把握時(shí)機(jī)，積極行動(dòng)，搶抓優(yōu)質(zhì)商戶和市場，提高市場占有率。
在保證合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上，積極優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間，做到快速安裝，快速使用，快速見效。為及時(shí)處理商戶機(jī)具故障，解決商戶POS機(jī)使用過程中碰到的各種問題，創(chuàng)建了專業(yè)微信群，把市行專業(yè)人員、客戶經(jīng)理都邀請到群里，及時(shí)答復(fù)相關(guān)問題，提供技術(shù)支持，穩(wěn)住了存量商戶，輻射了商戶的朋友圈，帶動(dòng)了商戶朋友圈的加盟。
該行將開展“拓商戶、布POS、搶收單”活動(dòng)，作為穩(wěn)定增加存款一項(xiàng)有效手段，充分利用市行獎(jiǎng)勵(lì)政策，激發(fā)員工營銷POS商戶的積極性。每月對有效POS管理人員進(jìn)行評比獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工積極性，讓員工以考核為導(dǎo)向，圍繞考核導(dǎo)向進(jìn)行重點(diǎn)營銷，有力促進(jìn)了POS收單業(yè)務(wù)發(fā)展。
