現(xiàn)如今，銀行卡的使用已經(jīng)十分普遍，也為我們的生活帶來諸多方便，但你知道嗎，銀行卡雖然常見卻也存在許多事項值得注意，正確認(rèn)識這一點就可以更安全、放心地使用它。以下是銀行卡要點知識系列。
怎樣保管銀行卡？
銀行卡的主要構(gòu)成材料是塑料和磁條及芯片，易受外力和環(huán)境影響受損，如保管和使用不當(dāng)，會出現(xiàn)變形、斷裂、磁性減弱、磁條損壞、消磁等現(xiàn)象，無法被正常識別或讀取信息，造成銀行卡失效。銀行卡磁條上記錄和儲存著您的相關(guān)資料信息，如果磁條信息減弱、改變或丟失，您在用卡時，POS、 ATM等終端設(shè)備可能無法讀出正確的銀行卡信息，造成交易失敗。因此，銀行卡最好放在帶硬皮的錢夾里，并防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞；多張銀行卡不要緊貼一起存放，或?qū)蓮堛y行卡背對背疊放一起。銀行卡要盡可能遠(yuǎn)離電磁爐、微波爐、電視、冰箱等電器，盡量不要和手機(jī)、電腦、掌上電腦、磁鐵、文曲 星、商務(wù)通等帶磁物品放在一起。
出門時，請不要將所有銀行卡放在同一皮包里，在寄放外套的公共場所中，不要將裝有銀行卡的錢包放在外套口袋里，也不要置于車內(nèi)或寄物柜中，應(yīng)隨身保管，切勿丟失。對暫時不用的銀行卡，要鎖在抽屜或柜子里，千萬不可隨意放置，以免引起他人貪念，偷取后盜刷。為避免銀行卡遺失遭受損失，建議您將銀行卡、密碼和身份證分開存放，切記不可隨意將銀行卡卡號告知他人，不要將銀行卡轉(zhuǎn)借他人，否則極易發(fā)生銀行扣卡、止付以及資金損失等情況，甚至引起債務(wù)糾紛。
您最好將銀行卡卡號及發(fā)卡銀行的服務(wù)專線電話號碼另行抄錄并妥善保管，同時在手機(jī)的通訊錄中備份，以便在發(fā)生意外的第一時間內(nèi)，同發(fā)卡銀行取得聯(lián)系，避免損失。
銀行卡欺詐的常見手段？
一是冒用別人的身份證等有效身份證件申領(lǐng)銀行卡進(jìn)行詐騙；
二是利用人們麻痹、輕信的心理作案。用假卡、空卡掉包、貼“緊急通知”等，如犯罪分子在ATM上貼一張所謂的“緊急通知”，聲稱ATM系統(tǒng)受到病毒侵害，為保證用戶資金安全，用戶必須把資金轉(zhuǎn)移到指定賬戶上，只要用戶把資金轉(zhuǎn)入該賬戶，銀行卡里的資金立即就會被犯罪分子提走。因此，千萬不要輕信“緊 急通知”和“公告”，以防受騙。在ATM旁看到“緊急通知”，要求您提供密碼信息，絕對不是銀行的行為，而是惡意竊取持卡人資料的犯罪分子；
三是高科技作案，如在ATM上安裝微型攝像頭，利用盜卡器等高科技作案。自助操作時，您應(yīng)注意ATM上是否有攝像頭等多余“裝置”。還有就是自助銀行的大門一般要求刷卡才能進(jìn)入，刷卡時是不要求輸入密碼的，有的不法分子改動自助銀行的門禁裝置，要求刷卡后輸入密碼以實現(xiàn)盜取的目的。遇到此情況切不可 輸入密碼，應(yīng)立即和銀行聯(lián)系。
針對以上幾種情況，您要保護(hù)好個人資料信息，不在街頭辦卡，切勿委托他人代辦貸款及申領(lǐng)銀行卡，不將個人資料交第三者轉(zhuǎn)交。提供個人身份證影印件時注明用途，不要將銀行卡卡號、啟用日、到期日、密碼、身份證號碼等告知他人?？ㄆS身攜帶，在ATM前提款、查詢或在POS機(jī)上刷卡消費需要輸入密碼 時，應(yīng)遮擋操作。不要隨手丟棄ATM提款、查詢和POS消費的回單，一定要取回妥為保管或處理。
根據(jù)我國刑法規(guī)定，屬銀行卡犯罪行為，將受到刑事處罰。
如何妥善處理銀行卡掛失？
當(dāng)您的銀行卡不慎遺失時，您要盡快掛失。掛失一般分為臨時掛失和正式掛失。臨時掛失一般是指電話口頭掛失，您可以撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)電話辦理，有些發(fā)卡銀行的電話掛失是及時生效的。而有的發(fā)卡銀行對于臨時掛失只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何損失，臨時掛失超過規(guī)定時間后可能會自動解除。正式掛失是指書面掛失，您可到發(fā)卡銀行指定網(wǎng)點辦理，如果銀行允許委托他人代辦掛失，那么委托他人辦理時，應(yīng)攜帶持卡人委托書和相關(guān)證件。在辦理正式掛失后，應(yīng)注意掛失生效時間和賬戶的資金變動情況，如發(fā)現(xiàn)有可疑交易，應(yīng)及時請銀行協(xié)助查詢，額度較大的，可請公安部門立案調(diào)查。不在發(fā)卡銀行所在地發(fā)現(xiàn)卡片丟失時，應(yīng)及時在指定網(wǎng)點辦理掛失，發(fā)卡銀行還可以根據(jù)您的要求給予適當(dāng)?shù)木o急取款服務(wù)。持卡人不承擔(dān)掛失正式生效后被冒用的損失金額。
您在辦理銀行卡時，可充分享用各發(fā)卡銀行的各項服務(wù)功能，如許多發(fā)卡銀行提供的手機(jī)短信提醒服務(wù)，您可向發(fā)卡銀行申請開通銀行卡賬戶余額變動的即時手機(jī)短信提醒服務(wù)功能，隨時掌握自己銀行卡內(nèi)資金變動情況，可預(yù)防您在未發(fā)現(xiàn)銀行卡遺失的情況下，通過短信提醒，發(fā)現(xiàn)異常，并立即與發(fā)卡銀行聯(lián)系，及時制止銀行卡被盜刷，控制風(fēng)險，減少銀行卡遺失帶給您的損失。
而銀行卡密碼掛失可通過您就近的發(fā)卡銀行網(wǎng)點辦理，有的銀行可通過客戶服務(wù)中心電話辦理。銀行受理后，可為您重新設(shè)置新密碼，原密碼即時失效。
銀行卡的應(yīng)急服務(wù)有哪些？
近年來，隨著銀行卡的廣泛使用，持卡消費結(jié)算的快捷、方便、衛(wèi)生以及防止假幣流通等項優(yōu)點深得廣大消費者的喜愛，也為廣大市民的日常生活提供了便利。銀行卡消費結(jié)算服務(wù)的現(xiàn)代化，不僅提升了首都現(xiàn)代化大都市的形象，還為創(chuàng)造2008年北京奧運會的消費環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ)。北京市17家發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)和中國銀聯(lián)在實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)通用的基礎(chǔ)上，通過提高科技服務(wù)質(zhì)量，采取有效措施為銀行卡持有人提供了現(xiàn)代化的服務(wù)。如果您持有的"銀聯(lián)"標(biāo)識卡在進(jìn)行跨行交易時需咨詢與投訴，可撥打95516；您所持有的銀行卡需要發(fā)卡銀行提供應(yīng)急服務(wù)時，請您撥卡背后電話。
目前，國內(nèi)各發(fā)卡銀行發(fā)行的國際信用卡都是帶有VISA或者M(jìn)asterCard標(biāo)識的。如果您的國際卡在國外遇到應(yīng)急情況時，您可根據(jù)信用卡種類致電該國際信用卡公司的24小時海外緊急支援中心，即可享受由某銀行卡國際組織提供的全球緊急支援服務(wù)。應(yīng)急支援服務(wù)一般包括緊急報失卡、應(yīng)急卡服務(wù)和應(yīng)急現(xiàn)金服務(wù)。其中應(yīng)急卡和應(yīng)急現(xiàn)金服務(wù)可在一到三個工作日內(nèi)完成，具體時間需視您當(dāng)時的所在地而定。緊急支援服務(wù)會收取費用。
上述內(nèi)容基本涵蓋了銀行卡使用最常見的四種問題，銀行卡安全與我們的日常生活息息相關(guān)不可輕視。
怎樣保管銀行卡？
銀行卡的主要構(gòu)成材料是塑料和磁條及芯片，易受外力和環(huán)境影響受損，如保管和使用不當(dāng)，會出現(xiàn)變形、斷裂、磁性減弱、磁條損壞、消磁等現(xiàn)象，無法被正常識別或讀取信息，造成銀行卡失效。銀行卡磁條上記錄和儲存著您的相關(guān)資料信息，如果磁條信息減弱、改變或丟失，您在用卡時，POS、 ATM等終端設(shè)備可能無法讀出正確的銀行卡信息，造成交易失敗。因此，銀行卡最好放在帶硬皮的錢夾里，并防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞；多張銀行卡不要緊貼一起存放，或?qū)蓮堛y行卡背對背疊放一起。銀行卡要盡可能遠(yuǎn)離電磁爐、微波爐、電視、冰箱等電器，盡量不要和手機(jī)、電腦、掌上電腦、磁鐵、文曲 星、商務(wù)通等帶磁物品放在一起。
出門時，請不要將所有銀行卡放在同一皮包里，在寄放外套的公共場所中，不要將裝有銀行卡的錢包放在外套口袋里，也不要置于車內(nèi)或寄物柜中，應(yīng)隨身保管，切勿丟失。對暫時不用的銀行卡，要鎖在抽屜或柜子里，千萬不可隨意放置，以免引起他人貪念，偷取后盜刷。為避免銀行卡遺失遭受損失，建議您將銀行卡、密碼和身份證分開存放，切記不可隨意將銀行卡卡號告知他人，不要將銀行卡轉(zhuǎn)借他人，否則極易發(fā)生銀行扣卡、止付以及資金損失等情況，甚至引起債務(wù)糾紛。
您最好將銀行卡卡號及發(fā)卡銀行的服務(wù)專線電話號碼另行抄錄并妥善保管，同時在手機(jī)的通訊錄中備份，以便在發(fā)生意外的第一時間內(nèi)，同發(fā)卡銀行取得聯(lián)系，避免損失。
銀行卡欺詐的常見手段？
一是冒用別人的身份證等有效身份證件申領(lǐng)銀行卡進(jìn)行詐騙；
二是利用人們麻痹、輕信的心理作案。用假卡、空卡掉包、貼“緊急通知”等，如犯罪分子在ATM上貼一張所謂的“緊急通知”，聲稱ATM系統(tǒng)受到病毒侵害，為保證用戶資金安全，用戶必須把資金轉(zhuǎn)移到指定賬戶上，只要用戶把資金轉(zhuǎn)入該賬戶，銀行卡里的資金立即就會被犯罪分子提走。因此，千萬不要輕信“緊 急通知”和“公告”，以防受騙。在ATM旁看到“緊急通知”，要求您提供密碼信息，絕對不是銀行的行為，而是惡意竊取持卡人資料的犯罪分子；
三是高科技作案，如在ATM上安裝微型攝像頭，利用盜卡器等高科技作案。自助操作時，您應(yīng)注意ATM上是否有攝像頭等多余“裝置”。還有就是自助銀行的大門一般要求刷卡才能進(jìn)入，刷卡時是不要求輸入密碼的，有的不法分子改動自助銀行的門禁裝置，要求刷卡后輸入密碼以實現(xiàn)盜取的目的。遇到此情況切不可 輸入密碼，應(yīng)立即和銀行聯(lián)系。
針對以上幾種情況，您要保護(hù)好個人資料信息，不在街頭辦卡，切勿委托他人代辦貸款及申領(lǐng)銀行卡，不將個人資料交第三者轉(zhuǎn)交。提供個人身份證影印件時注明用途，不要將銀行卡卡號、啟用日、到期日、密碼、身份證號碼等告知他人?？ㄆS身攜帶，在ATM前提款、查詢或在POS機(jī)上刷卡消費需要輸入密碼 時，應(yīng)遮擋操作。不要隨手丟棄ATM提款、查詢和POS消費的回單，一定要取回妥為保管或處理。
根據(jù)我國刑法規(guī)定，屬銀行卡犯罪行為，將受到刑事處罰。
如何妥善處理銀行卡掛失？
當(dāng)您的銀行卡不慎遺失時，您要盡快掛失。掛失一般分為臨時掛失和正式掛失。臨時掛失一般是指電話口頭掛失，您可以撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)電話辦理，有些發(fā)卡銀行的電話掛失是及時生效的。而有的發(fā)卡銀行對于臨時掛失只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何損失，臨時掛失超過規(guī)定時間后可能會自動解除。正式掛失是指書面掛失，您可到發(fā)卡銀行指定網(wǎng)點辦理，如果銀行允許委托他人代辦掛失，那么委托他人辦理時，應(yīng)攜帶持卡人委托書和相關(guān)證件。在辦理正式掛失后，應(yīng)注意掛失生效時間和賬戶的資金變動情況，如發(fā)現(xiàn)有可疑交易，應(yīng)及時請銀行協(xié)助查詢，額度較大的，可請公安部門立案調(diào)查。不在發(fā)卡銀行所在地發(fā)現(xiàn)卡片丟失時，應(yīng)及時在指定網(wǎng)點辦理掛失，發(fā)卡銀行還可以根據(jù)您的要求給予適當(dāng)?shù)木o急取款服務(wù)。持卡人不承擔(dān)掛失正式生效后被冒用的損失金額。
您在辦理銀行卡時，可充分享用各發(fā)卡銀行的各項服務(wù)功能，如許多發(fā)卡銀行提供的手機(jī)短信提醒服務(wù)，您可向發(fā)卡銀行申請開通銀行卡賬戶余額變動的即時手機(jī)短信提醒服務(wù)功能，隨時掌握自己銀行卡內(nèi)資金變動情況，可預(yù)防您在未發(fā)現(xiàn)銀行卡遺失的情況下，通過短信提醒，發(fā)現(xiàn)異常，并立即與發(fā)卡銀行聯(lián)系，及時制止銀行卡被盜刷，控制風(fēng)險，減少銀行卡遺失帶給您的損失。
而銀行卡密碼掛失可通過您就近的發(fā)卡銀行網(wǎng)點辦理，有的銀行可通過客戶服務(wù)中心電話辦理。銀行受理后，可為您重新設(shè)置新密碼，原密碼即時失效。
銀行卡的應(yīng)急服務(wù)有哪些？
近年來，隨著銀行卡的廣泛使用，持卡消費結(jié)算的快捷、方便、衛(wèi)生以及防止假幣流通等項優(yōu)點深得廣大消費者的喜愛，也為廣大市民的日常生活提供了便利。銀行卡消費結(jié)算服務(wù)的現(xiàn)代化，不僅提升了首都現(xiàn)代化大都市的形象，還為創(chuàng)造2008年北京奧運會的消費環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ)。北京市17家發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)和中國銀聯(lián)在實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)通用的基礎(chǔ)上，通過提高科技服務(wù)質(zhì)量，采取有效措施為銀行卡持有人提供了現(xiàn)代化的服務(wù)。如果您持有的"銀聯(lián)"標(biāo)識卡在進(jìn)行跨行交易時需咨詢與投訴，可撥打95516；您所持有的銀行卡需要發(fā)卡銀行提供應(yīng)急服務(wù)時，請您撥卡背后電話。
目前，國內(nèi)各發(fā)卡銀行發(fā)行的國際信用卡都是帶有VISA或者M(jìn)asterCard標(biāo)識的。如果您的國際卡在國外遇到應(yīng)急情況時，您可根據(jù)信用卡種類致電該國際信用卡公司的24小時海外緊急支援中心，即可享受由某銀行卡國際組織提供的全球緊急支援服務(wù)。應(yīng)急支援服務(wù)一般包括緊急報失卡、應(yīng)急卡服務(wù)和應(yīng)急現(xiàn)金服務(wù)。其中應(yīng)急卡和應(yīng)急現(xiàn)金服務(wù)可在一到三個工作日內(nèi)完成，具體時間需視您當(dāng)時的所在地而定。緊急支援服務(wù)會收取費用。
上述內(nèi)容基本涵蓋了銀行卡使用最常見的四種問題，銀行卡安全與我們的日常生活息息相關(guān)不可輕視。
