目前，湖北襄陽聯(lián)通MISPOS具備了普通POS機(jī)的所有功能，并且兼具二維掃碼功能，可通過支付寶、沃錢包等方式繳費(fèi)，打破了自營(yíng)廳線下業(yè)務(wù)辦理時(shí)系統(tǒng)訂單與支付訂單無法關(guān)聯(lián)的屏障，由支付公司統(tǒng)一管控。MISPOS資金歸集方式是辦理業(yè)務(wù)的待收款直接傳到pos機(jī)終端，不需要人工輸入金額。在資金管理系統(tǒng)中自動(dòng)完成實(shí)收與到賬的稽核動(dòng)作，減少一線人員手工處理工作量。
近期，襄陽聯(lián)通組織全市自有營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)和集客營(yíng)服支撐序列20余人進(jìn)行MISPOS項(xiàng)目專項(xiàng)培訓(xùn)，進(jìn)一步加快線上線下營(yíng)收一體化發(fā)展步伐。襄陽聯(lián)通指派市公司各專業(yè)線優(yōu)秀講師對(duì)MISPOS方案、安裝、管理和MISPOS在BSS及CBSS系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作以及MISPOS上線整體安排、營(yíng)收款稽核流程、資金管理系統(tǒng)中MISPOS應(yīng)收與實(shí)收差異處理方法等進(jìn)行專題培訓(xùn)。各參訓(xùn)人員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)并掌握MISPOS機(jī)安裝流程；在BSS及CBSS系統(tǒng)操作各類常用業(yè)務(wù)；實(shí)際操作完畢，各參訓(xùn)人員填寫MISPOS測(cè)試反饋表。
通過培訓(xùn)，全市自有營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理和各集客營(yíng)服支撐掌握了MISPOS的安裝、BSS及CBSS系統(tǒng)的各類操作使用，營(yíng)收款稽核流程、應(yīng)收與實(shí)收的差異處理方法等，在實(shí)際工作中大幅降低了一線人員手工處理工作量，有效提升了線上線下工作的高效協(xié)同。
