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輕掃商戶寶如何為商戶實現O2O

發(fā)布日期:2017-01-16  中國POS機網


首先,在線下我們是通過智能POS機來完成收單、轉化粉絲。其次,通過電子卡券把來到門店或在線上用過電子支付的客戶,由粉絲進一步轉化成會員,或轉化成優(yōu)惠券的攜帶者和分發(fā)對象。再者,基于O2O的消息服務來完成門店與消費者之間的訂單信息傳輸。

在線上,通過商家自有的運營平臺帶來一部分流量。目前主流做法是通過受眾最廣的微信公眾賬號進行連接。公眾賬號在線上派發(fā)的數據能夠在線下通過輕掃商戶寶智能POS來識別,線下智能pos的分發(fā)數據、卡券數據也可以回到線上做沉淀,然后最終形成一個大數據的服務。因為輕掃商戶寶智能POS搭載了更多與門店經營相關的功能,所以可以大幅提高商戶的經營效率。

對于卡券的制作時間,傳統的會員卡最長30天定制,普通的實體卡也要3-5天的制作周期,耗費不少的時間。但是如果把這些全部電子化,現在只需一個小時甚至更少時間就能做完。電子會員卡制作時間非常短,大幅節(jié)省成本,不用再花錢制作3-5塊錢一張的實體卡或者幾毛錢一張的實體券。

我們還可以看下活躍度:餐飲百貨等行業(yè)會員卡活躍度約為28.2%,電子券的使用率平均水平為25% ,個別商家達到60%;這是傳統實體券無法比擬的,相對而言實體優(yōu)惠劵的使用率卻只有千分之六。

因此我們希望智能POS可以通過接入微信支付平臺,成為商戶與互聯網的連接紐帶,它能解決以下這些問題:

一方面,幫助門店適應消費群體移動互聯網化的趨勢。手機使消費者變成移動互聯網民,門店要追逐移動互聯網民,需要智能pos機去接近和拉取客戶。

另一方面,門店經營電子化、數據化,實現精細化經營。只要線上派發(fā)或線下通過二維碼派發(fā),數據就一目了然,根本不需要花費人力進行跟進。

不僅如此,還能更好地幫助商家聯系移動互聯網的消費群體。因為卡券商品都可以通過微信、支付寶等平臺進行擴散和分發(fā),商家就可以把各種優(yōu)惠傳遞給消費者,帶來更多人流。

基于前面所講的變化,我們可以看到,POS終端已進入了過渡期。這樣的過渡有三個方向。

第一、是一種行為體驗的遷移。POS機從傳統單功能的信息交互工具變成互聯網富媒體的傳遞平臺,可以傳遞優(yōu)惠信息、商品信息、訂單信息、消費者信息等等。

第二、是技術平臺的遷移。整個硬件平臺從只能記錄信息的弱處理能力的功能機平臺,變向強處理強聯網能力的互聯網智能平臺。它可以及時把信息傳送到互聯網,并具有很強的擴展能力,以及及時適配新功能的能力。

第三、是實體商業(yè)管理的遷移。讓POS機從門店純管理的工具,變成訂單、收款、支付、營銷、客戶管理等精細化管理行為的綜合性工具。

目前,我們的消費者都已經武裝到了牙齒,都有這些移動裝備,都在這些工具上鏈接各種平臺來尋找商家??墒钱斚M者拿著工具來到實體店面時,老板要怎么應對呢?這樣門店就缺少一種能力去匹配消費者的需求。我們認為,在這之后,會有越來越多的門店會去購買這種技術來適配消費的這種能力的需求。也許有一天,門店里的功能性POS會消失,全部變成了輕掃商戶寶智能POS。
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