商超收銀下月起不許四舍五入
物價部門建議多刷卡消費,或通過手機支付
去超市購物,結(jié)賬時會碰到分幣“四舍五入”的情況。4月1日起,這種行為在柳州將被叫停。3月14日,柳州市物價局召集市區(qū)20多家大型超市、藥店進行了提醒。
3月9日,楊先生投訴稱,當天中午,他去城中區(qū)一超市買分裝好的鮮菜,結(jié)賬時發(fā)現(xiàn),他買的標價1.05元的青椒被收了1.10元,7.07元的前腿豬肉也被“四舍五入”為7.10元。
還有市民投訴,稱有些超市對單件物品沒有“四舍五入”,卻對總價進行“四舍五入”。
這些市民認為,超市沒有在收銀臺處明示“四舍五入”字樣,沒盡到告知義務,卻非法占有消費者的錢款,屬于價格欺詐。
“不管是對單件商品,還是對總價進行‘四舍五入’,都是違法的。”3月14日,柳州市物價局價格監(jiān)督檢查分局副局長梁仁文在提醒會上指出,這種行為有違《價格法》據(jù)實結(jié)算的規(guī)定。
梁仁文介紹,他們調(diào)查發(fā)現(xiàn),柳州市區(qū)不少超市、藥店在結(jié)賬時,零頭小于5分時忽略不計,而大于或等于5分時則按1角收款。
會上,一些超市和藥店相關(guān)負責人坦承,對結(jié)算款進行“四舍五入”并非有意“揩油”,而是收銀機的程序默認。同時,超市每天對分幣的需求很大,但即便是銀行,也很難給他們兌換足夠多的分幣,因此只好“四舍五入”。
那么,物價部門要求停止“四舍五入”,商家該怎么辦呢?
梁仁文建議,超市、藥店等,可通過POS機讓消費者刷信用卡和銀行卡,以及通過支付寶、微信支付等方式據(jù)實結(jié)算。
梁還介紹,物價部門在前期調(diào)查中,收集了市內(nèi)一些大型超市等行業(yè)的好做法。比如,有的超市開辦零錢儲備卡,無法找補給顧客的零錢,通過收銀系統(tǒng)存入積分卡,累計到一定金額,消費者就可直接通過積分卡刷卡消費,避免了找補麻煩。有的超市則設有分幣回收點,緩解“零錢荒”的問題。