面包店收銀機降低客戶系統(tǒng)升級換代成本,既保障了資金安全,又確保了良好的售后服務(wù)。面包店收銀機的落地服務(wù)能力起到良好的品牌聚集效應(yīng)。
面包店收銀機走出傳統(tǒng)寫單舊模式。“明明就我一個人點餐,非得關(guān)注微信才能下單,店員難道是擺設(shè)嗎?”在一家時髦的互聯(lián)網(wǎng)米粉店,急著填飽肚子的顧客在柜臺前連聲抱怨,剛開始表示對微信第三方點餐平臺不能接受。
自助點餐、微信下單、手機支付、機器人送餐……“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮中,打出微信第三方點餐平臺招牌的商家越來越多,花樣也層出不窮。去年11月,必勝客在北京推出首家微信第三方點餐平臺,號稱可以遠程預(yù)約排隊;上月,麥當勞智慧餐廳火爆亮相王府井,漢堡也能DIY。而在此之前,多家餐廳的機器人送餐更是賺足眼球。不過,記者實地探訪發(fā)現(xiàn),這些看似熱鬧紅火的餐廳,“智商”水平卻不敢恭維。
“說好的智慧呢,咋還要排隊?”4臺自助點餐機,20多人排“長龍”,要想體驗一把麥當勞微信第三方點餐平臺的自助點餐服務(wù),就得跟著排隊。
日前,麥當勞王府井店推出其內(nèi)地首家面包店收銀機的服務(wù),到店就餐的顧客,可通過甜品店收銀機點餐,根據(jù)個人喜好自創(chuàng)漢堡。新服務(wù)一經(jīng)推出,就吸引了大批嘗鮮者。記者近日在店內(nèi)看到,由于選擇自助點餐的顧客太多,大堂內(nèi)排起了長隊。
如果不想排隊,可以嘗試餐飲專用收銀機,但27歲的小尹和女友試了好幾回都無功而返。按說是只需用手機掃一下餐桌上的二維碼,下單支付后,服務(wù)員就能根據(jù)定位把餐品送達。
無論怎么點擊屏幕,就是掃不了碼。服務(wù)員說,確實出現(xiàn)不少無法掃碼定位餐桌的情況。沒有辦法,服務(wù)員不得不用手機拍下訂單,再幫忙把餐品送過來。
傳說中的漢堡DIY,讓麥當勞的粉絲們興奮不已。“終于可以自己做主換換口味啦!”李女士也是眾多嘗鮮體驗者之一。“心心念念排老長的隊,腰都快直不起來了,結(jié)果到了點餐機跟前發(fā)現(xiàn),所謂自助就只能選沙拉醬配菜什么的。