我市多家銀行布局智能POS業(yè)務(wù)
出門(mén)不帶錢(qián)包已經(jīng)不是新鮮事。移動(dòng)支付時(shí)代的到來(lái)，改變的不僅僅是消費(fèi)者和商戶(hù)，一些銀行也緊跟時(shí)代發(fā)展。記者近日了解到，我市多家銀行都在積極布局智能pos業(yè)務(wù)，用一臺(tái)臺(tái)小小的機(jī)器，搞定現(xiàn)在市場(chǎng)上包括銀行卡支付、微信、支付寶掃碼付、手機(jī)Pay支付等多種付款方式。
“這些支付方式出現(xiàn)后，傳統(tǒng)的POS機(jī)業(yè)務(wù)就顯得單一和力不從心。”我市銀行工作人員介紹，現(xiàn)在的智能POS讓市民的支付更加安全便捷，同時(shí)各家銀行間在此業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)陸續(xù)拉開(kāi)。比如民生銀行從去年年底就開(kāi)始推出樂(lè)收銀智能POS，浦發(fā)銀行幾乎同時(shí)在我市開(kāi)始布陣這一市場(chǎng)，其他幾家國(guó)有銀行也在蠢蠢欲動(dòng)。“布局移動(dòng)支付，用新產(chǎn)品為中小微客戶(hù)提供多方面、各層次的金融服務(wù)將是銀行未來(lái)一段時(shí)間的工作重點(diǎn)”。
瞄準(zhǔn)商戶(hù)市場(chǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)金融差異化競(jìng)爭(zhēng)
“怎樣付款？”“刷銀行卡！”在簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)后，新北區(qū)做汽配生意的李先生拿出一個(gè)pos機(jī)，利用銀行卡的閃付功能，三秒不到就收款成功。仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)，李先生手里的POS機(jī)和傳統(tǒng)POS機(jī)不同，類(lèi)似手機(jī)屏幕的機(jī)具上，除了有民生銀行APP，還有餓了么、支付寶、微信等各種收付款A(yù)PP。
“以前還要盯著手機(jī)，現(xiàn)在收銀和開(kāi)發(fā)票在這一臺(tái)新POS機(jī)上就全部搞定了。”李先生表示，在沒(méi)有這樣一臺(tái)機(jī)具之前，收銀臺(tái)上除了傳統(tǒng)POS機(jī)，還貼著一些支付二維碼，臺(tái)面上凌亂不說(shuō)，有些客戶(hù)還經(jīng)常弄混。
在天寧區(qū)，張女士使用浦發(fā)銀行智能POS熟練地收銀。“銀行一推出我就申請(qǐng)了一臺(tái)，用下來(lái)覺(jué)得很方便。”
記者了解到，與互聯(lián)網(wǎng)金融布局消費(fèi)端不同，銀行大多選擇服務(wù)多年的中小微客戶(hù)，作為移動(dòng)支付切入點(diǎn)。“我們對(duì)他們?cè)谑浙y方面的需求比較了解，順勢(shì)推出新產(chǎn)品，他們接受起來(lái)就比較容易。”民生銀行常州支行小微金融部王威介紹說(shuō)，由于中小微客戶(hù)群基礎(chǔ)好，從去年年底至今，智能POS業(yè)務(wù)在全市布局較為順利。
智能POS只是開(kāi)始，后期增值服務(wù)才是銀行關(guān)注焦點(diǎn)
在傳統(tǒng)POS機(jī)業(yè)務(wù)上，金融機(jī)構(gòu)主要收入是費(fèi)率、手續(xù)費(fèi)，而進(jìn)入智能POS時(shí)代后，合法掌握客戶(hù)大數(shù)據(jù)后，為客戶(hù)量身定制增值服務(wù)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付的發(fā)展，使商業(yè)在線(xiàn)上、線(xiàn)下逐漸融合，倒逼商戶(hù)升級(jí)店鋪管理。而常州銀行業(yè)推出的智能POS，正是店鋪經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)的有力工具。
“不僅僅用來(lái)收款，它還能為商戶(hù)提供進(jìn)貨、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、店鋪管理等其他服務(wù)，解決商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)中遇到的各種麻煩。將這些APP與民生銀行提供的支付服務(wù)打通，將民生銀行的支付服務(wù)無(wú)縫嵌入到商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，從而能為客戶(hù)提供定制化、場(chǎng)景化的解決方案。”王威介紹。
“技術(shù)開(kāi)發(fā)還在進(jìn)一步深入，遠(yuǎn)期功能上，智能POS將進(jìn)一步融合商戶(hù)的自有模塊，如餐飲商戶(hù)的菜單點(diǎn)餐模塊，如便攜化的發(fā)票開(kāi)具模塊等。”江南農(nóng)村商業(yè)銀行電子銀行部工作人員介紹，本著為商戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為客戶(hù)提供實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)銀、商、消共贏(yíng)局面，江南農(nóng)村商業(yè)銀行還將繼續(xù)在行業(yè)定制、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)專(zhuān)屬需求等方面持續(xù)發(fā)力。
各銀行注重智能POS安全問(wèn)題
目前，智能POS正在快速滲入市民生活，擠占傳統(tǒng)POS機(jī)空間，有業(yè)內(nèi)人士大膽預(yù)測(cè)，POS機(jī)的費(fèi)率會(huì)逐漸降低甚至取消。不過(guò)就在全民嘗試并習(xí)慣這一技術(shù)的同時(shí)，智能POS的安全問(wèn)題也浮出水面，智能POS被破解的事件更是引發(fā)市場(chǎng)對(duì)其安全性的質(zhì)疑。
對(duì)此，記者采訪(fǎng)了我市一些布局智能POS的銀行。
“我們智能POS設(shè)置了兩種掃描形式，一種是被動(dòng)接受掃描的被掃模式，掃描碼會(huì)在數(shù)分鐘內(nèi)改變，解決了它長(zhǎng)期不變導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)隱患，同時(shí)這也符合央行關(guān)于靜態(tài)二維碼支付的有關(guān)安全規(guī)定；另一種是主動(dòng)掃描模式，掃描消費(fèi)者的手機(jī)付款碼，更加安全和準(zhǔn)確。同時(shí)支持兩種方式，滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者的使用習(xí)慣。”我市江南農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員表示。
針對(duì)安全問(wèn)題，已經(jīng)在我市多個(gè)區(qū)域布局的民生銀行工作人員表示，相比市面上常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)POS，樂(lè)收銀智能POS采用通過(guò)銀聯(lián)監(jiān)測(cè)的一線(xiàn)終端廠(chǎng)商生產(chǎn)的智能POS產(chǎn)品，專(zhuān)業(yè)認(rèn)證齊全，交易安全可靠；終端基于安卓系統(tǒng)深度定制，集成了高清攝像頭、快速掃碼、NFC、IC/磁條卡讀取器、高清屏及虛擬密碼鍵盤(pán)，相比傳統(tǒng)POS，智能POS用戶(hù)體驗(yàn)更好。“市面上一些第三方提供的互聯(lián)網(wǎng)POS經(jīng)常存在二清風(fēng)險(xiǎn)，清算資金沒(méi)有保障，再加上不同渠道如微信支付、支付寶支付，資金清算方不同，商戶(hù)難以辨別資金風(fēng)險(xiǎn)；樂(lè)收銀智能POS所有渠道資金清算均由民生銀行進(jìn)行清算，確保商戶(hù)資金安全”。
根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)要求，只有獲得《智能銷(xiāo)售點(diǎn)終端安全認(rèn)證》的智能POS才能合規(guī)地受理銀聯(lián)卡的支付。現(xiàn)在市面上某些正在大肆宣傳推廣的第三方智能POS產(chǎn)品其實(shí)都不是真正合規(guī)的智能POS產(chǎn)品，商戶(hù)的資金安全和信息安全存在隱患，而風(fēng)險(xiǎn)卻要由商戶(hù)自己承擔(dān)。
