我市多家銀行布局智能POS業(yè)務(wù)
出門(mén)不帶錢(qián)包已經(jīng)不是新鮮事。移動(dòng)支付時(shí)代的到來(lái),改變的不僅僅是消費(fèi)者和商戶(hù),一些銀行也緊跟時(shí)代發(fā)展。記者近日了解到,我市多家銀行都在積極布局智能pos業(yè)務(wù),用一臺(tái)臺(tái)小小的機(jī)器,搞定現(xiàn)在市場(chǎng)上包括銀行卡支付、微信、支付寶掃碼付、手機(jī)Pay支付等多種付款方式。
“這些支付方式出現(xiàn)后,傳統(tǒng)的POS機(jī)業(yè)務(wù)就顯得單一和力不從心。”我市銀行工作人員介紹,現(xiàn)在的智能POS讓市民的支付更加安全便捷,同時(shí)各家銀行間在此業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)陸續(xù)拉開(kāi)。比如民生銀行從去年年底就開(kāi)始推出樂(lè)收銀智能POS,浦發(fā)銀行幾乎同時(shí)在我市開(kāi)始布陣這一市場(chǎng),其他幾家國(guó)有銀行也在蠢蠢欲動(dòng)。“布局移動(dòng)支付,用新產(chǎn)品為中小微客戶(hù)提供多方面、各層次的金融服務(wù)將是銀行未來(lái)一段時(shí)間的工作重點(diǎn)”。
瞄準(zhǔn)商戶(hù)市場(chǎng),與互聯(lián)網(wǎng)金融差異化競(jìng)爭(zhēng)
“怎樣付款?”“刷銀行卡!”在簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)后,新北區(qū)做汽配生意的李先生拿出一個(gè)pos機(jī),利用銀行卡的閃付功能,三秒不到就收款成功。仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn),李先生手里的POS機(jī)和傳統(tǒng)POS機(jī)不同,類(lèi)似手機(jī)屏幕的機(jī)具上,除了有民生銀行APP,還有餓了么、支付寶、微信等各種收付款A(yù)PP。
“以前還要盯著手機(jī),現(xiàn)在收銀和開(kāi)發(fā)票在這一臺(tái)新POS機(jī)上就全部搞定了。”李先生表示,在沒(méi)有這樣一臺(tái)機(jī)具之前,收銀臺(tái)上除了傳統(tǒng)POS機(jī),還貼著一些支付二維碼,臺(tái)面上凌亂不說(shuō),有些客戶(hù)還經(jīng)常弄混。
在天寧區(qū),張女士使用浦發(fā)銀行智能POS熟練地收銀。“銀行一推出我就申請(qǐng)了一臺(tái),用下來(lái)覺(jué)得很方便。”
記者了解到,與互聯(lián)網(wǎng)金融布局消費(fèi)端不同,銀行大多選擇服務(wù)多年的中小微客戶(hù),作為移動(dòng)支付切入點(diǎn)。“我們對(duì)他們?cè)谑浙y方面的需求比較了解,順勢(shì)推出新產(chǎn)品,他們接受起來(lái)就比較容易。”民生銀行常州支行小微金融部王威介紹說(shuō),由于中小微客戶(hù)群基礎(chǔ)好,從去年年底至今,智能POS業(yè)務(wù)在全市布局較為順利。
智能POS只是開(kāi)始,后期增值服務(wù)才是銀行關(guān)注焦點(diǎn)
在傳統(tǒng)POS機(jī)業(yè)務(wù)上,金融機(jī)構(gòu)主要收入是費(fèi)率、手續(xù)費(fèi),而進(jìn)入智能POS時(shí)代后,合法掌握客戶(hù)大數(shù)據(jù)后,為客戶(hù)量身定制增值服務(wù)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付的發(fā)展,使商業(yè)在線(xiàn)上、線(xiàn)下逐漸融合,倒逼商戶(hù)升級(jí)店鋪管理。而常州銀行業(yè)推出的智能POS,正是店鋪經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)的有力工具。
“不僅僅用來(lái)收款,它還能為商戶(hù)提供進(jìn)貨、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、店鋪管理等其他服務(wù),解決商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)中遇到的各種麻煩。將這些APP與民生銀行提供的支付服務(wù)打通,將民生銀行的支付服務(wù)無(wú)縫嵌入到商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,從而能為客戶(hù)提供定制化、場(chǎng)景化的解決方案。”王威介紹。
“技術(shù)開(kāi)發(fā)還在進(jìn)一步深入,遠(yuǎn)期功能上,智能POS將進(jìn)一步融合商戶(hù)的自有模塊,如餐飲商戶(hù)的菜單點(diǎn)餐模塊,如便攜化的發(fā)票開(kāi)具模塊等。”江南農(nóng)村商業(yè)銀行電子銀行部工作人員介紹,本著為商戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為客戶(hù)提供實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)銀、商、消共贏(yíng)局面,江南農(nóng)村商業(yè)銀行還將繼續(xù)在行業(yè)定制、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)專(zhuān)屬需求等方面持續(xù)發(fā)力。
各銀行注重智能POS安全問(wèn)題
目前,智能POS正在快速滲入市民生活,擠占傳統(tǒng)POS機(jī)空間,有業(yè)內(nèi)人士大膽預(yù)測(cè),POS機(jī)的費(fèi)率會(huì)逐漸降低甚至取消。不過(guò)就在全民嘗試并習(xí)慣這一技術(shù)的同時(shí),智能POS的安全問(wèn)題也浮出水面,智能POS被破解的事件更是引發(fā)市場(chǎng)對(duì)其安全性的質(zhì)疑。
對(duì)此,記者采訪(fǎng)了我市一些布局智能POS的銀行。
“我們智能POS設(shè)置了兩種掃描形式,一種是被動(dòng)接受掃描的被掃模式,掃描碼會(huì)在數(shù)分鐘內(nèi)改變,解決了它長(zhǎng)期不變導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)隱患,同時(shí)這也符合央行關(guān)于靜態(tài)二維碼支付的有關(guān)安全規(guī)定;另一種是主動(dòng)掃描模式,掃描消費(fèi)者的手機(jī)付款碼,更加安全和準(zhǔn)確。同時(shí)支持兩種方式,滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者的使用習(xí)慣。”我市江南農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員表示。
針對(duì)安全問(wèn)題,已經(jīng)在我市多個(gè)區(qū)域布局的民生銀行工作人員表示,相比市面上常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)POS,樂(lè)收銀智能POS采用通過(guò)銀聯(lián)監(jiān)測(cè)的一線(xiàn)終端廠(chǎng)商生產(chǎn)的智能POS產(chǎn)品,專(zhuān)業(yè)認(rèn)證齊全,交易安全可靠;終端基于安卓系統(tǒng)深度定制,集成了高清攝像頭、快速掃碼、NFC、IC/磁條卡讀取器、高清屏及虛擬密碼鍵盤(pán),相比傳統(tǒng)POS,智能POS用戶(hù)體驗(yàn)更好。“市面上一些第三方提供的互聯(lián)網(wǎng)POS經(jīng)常存在二清風(fēng)險(xiǎn),清算資金沒(méi)有保障,再加上不同渠道如微信支付、支付寶支付,資金清算方不同,商戶(hù)難以辨別資金風(fēng)險(xiǎn);樂(lè)收銀智能POS所有渠道資金清算均由民生銀行進(jìn)行清算,確保商戶(hù)資金安全”。
根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)要求,只有獲得《智能銷(xiāo)售點(diǎn)終端安全認(rèn)證》的智能POS才能合規(guī)地受理銀聯(lián)卡的支付。現(xiàn)在市面上某些正在大肆宣傳推廣的第三方智能POS產(chǎn)品其實(shí)都不是真正合規(guī)的智能POS產(chǎn)品,商戶(hù)的資金安全和信息安全存在隱患,而風(fēng)險(xiǎn)卻要由商戶(hù)自己承擔(dān)。