收銀系統(tǒng)在一個商超中,可是扮演著絕對重要的地位,要是收銀機(jī)罷工了,那整個超市就不能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)了。可是,日常生活中,你是不是經(jīng)常會遇到結(jié)賬時,收銀不出單子的情況呢?做為專業(yè)人士,今兒小編就和你聊聊,可能造成該困擾的原因.
一般來說收銀不出單子的原因有兩種,一種是熱敏紙的問題,一種是熱敏打印機(jī)器的問題,我們來探討一下這兩種問題吧!
標(biāo)熱敏紙的問題會是什么呢?
一般就是打印不顯色,怎么解決這個問題呢?
首先要確認(rèn)購置的熱敏紙是否是專用的熱敏機(jī)打印紙。
判定方法:用指甲或鋒利物品在紙面上劃一下,會出現(xiàn)黑色的痕跡,好像用鉛筆寫在白紙上滑過一樣,如果有痕跡就說明熱敏紙紙張選購可以的,否則嘗試換種熱敏紙。
打印不出明細(xì)還可能是因?yàn)榇蛴C(jī)工作的時候滾筒沒壓到熱敏紙紙面上。熱敏紙進(jìn)出正常不見得打印機(jī)滾筒的壓力正常,拆開熱敏打印機(jī)檢查一下打印機(jī)工作的時候滾筒是否壓到了熱敏紙紙面上,如果打印頭接觸不到熱敏紙,怎么發(fā)熱也無濟(jì)于事,也就打印不出字跡了。
這兩種情況都是跟打印紙有關(guān)的,那么打印機(jī)怎么能影響到熱敏小票打印呢?
其實(shí)關(guān)鍵就是在打印機(jī)的類型,如果熱敏打印機(jī)是用色帶形式的,有必要檢查一下打印機(jī)工作時,色帶是否能正常轉(zhuǎn)印,如果不能就更換新的嘗試一下。
很多時候客戶跟我們投訴,說熱敏紙不好用,沒放錯方向,紙也接觸到了打印頭,但就是不顯色。我們通常會建議客戶查看或更換一下他們的打印機(jī)色帶,再次嘗試打印一般就沒有問題了。