自從生鮮電商行業(yè)這片藍(lán)海近些年被“盯”上之后，進入到這個行業(yè)的商戶就像雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。傳統(tǒng)生鮮零售商要想分一杯羹，就必須依靠生鮮管理軟件快速解決“怎么賣”，“哪里賣”，“誰來買”這三個問題延伸出的三大痛點。
痛點一：怎么賣
對于大多數(shù)中小型生鮮門店決策者來說，對采購、定價、控?fù)p、銷售等業(yè)務(wù)做出科學(xué)合理的決策是企業(yè)得以持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。但是決策需要多維且實時的銷售數(shù)據(jù)不然就變成了賭博。市面上的收銀軟件都可以通過流水小票記錄每單商品銷售情況，但這并不意味著決策者可以通過這些零散的數(shù)據(jù)快速做出最終決策。
判定一：有無實時銷售報表
因此如果一款軟件如果能像速店的BI報表（駕駛艙）一樣能實時為決策者提供快速、直觀的重要經(jīng)營數(shù)據(jù)才算是真正的解決了痛點，是值得選擇的！
痛點二：哪里賣
傳統(tǒng)生鮮零售行業(yè)的銷售渠道非常明確，就是單一的依靠實體門店的銷售，也就是現(xiàn)在所謂的線下銷售。但是自從線上購物普及后，痛點也隨之而來。一大部分消費者尤其是年輕群體都偏愛在線上消費，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)門店銷售量的流失，因此開拓線上渠道必不可少。
判定二：能否多平臺對接
雖然目前的收銀軟件對線上的關(guān)注度也不低，但是在如餓了么、美團等第三方平臺上面實現(xiàn)無縫對接的較少。銷售渠道有多少意味著你的銷售能有多少，像速店軟件不僅對接了餓了么、美團還對接了京東到家、口碑、天貓商城等等平臺。因此一款好的軟件應(yīng)該是能為商戶直接實現(xiàn)無縫對接且支持多平臺的收銀軟件。
痛點三：誰來買
吸引15位新顧客的盈利=喪失1位老顧客的盈利
吸引1位新顧客的成本=保持5位老顧客滿意的成本
根據(jù)上面兩個等式可以明顯的看出保持老顧客的重要性。目前最成功的維護老顧客的方法——“會員制”已經(jīng)被眾多商家與廣大顧客所接受，所以軟件首先是要具備會員體系。
判定三：是否線上線下一體化
現(xiàn)在的消費群體越來越依賴于線上購物，因此大部分收銀軟件都將會員體系建設(shè)重心落在了線上，比如微信會員逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)實體卡。但現(xiàn)實中像老年消費群體還是更適應(yīng)實體會員卡，因此一款好的軟件應(yīng)該具備靈活的會員體系。
另外，考慮一款生鮮門店管理軟件好不好，最終還要看它的會員營銷實現(xiàn)程度好不好，根據(jù)鮮先網(wǎng)速店產(chǎn)品來看，如果一款軟件線上線下能實現(xiàn)一體化，就會增加一個引流渠道，實現(xiàn)低成本、全范圍的營銷活動。同時還能實現(xiàn)作為會員“二次消費”的重要推力的線上線下會員聯(lián)動。
對癥下藥，才能藥到病除！ 實踐證明，一款生鮮門店的軟件的外觀設(shè)計無論有多么優(yōu)美華麗，內(nèi)容設(shè)置的有多么復(fù)雜高深，沒有解決痛點買回來就是個擺設(shè)！物盡其用，選軟件就要選擇速店這樣能夠貼合行業(yè)特點，輕松解決上述三個痛點的軟件！
