路透引述消息報(bào)導(dǎo)，微軟（Microsoft）正在研發(fā)能自動(dòng)偵測(cè)購物籃內(nèi)商品的無人收銀系統(tǒng)，且近日已向沃爾瑪（Walmart）等多家零售商展示技術(shù)，希望拉攏零售業(yè)對(duì)抗亞馬遜無人商店Amazon Go。
內(nèi)情人士透露，微軟企業(yè)人工智慧團(tuán)隊(duì)約有10到15名成員正全力投入無人收銀系統(tǒng)研發(fā)，并向微軟執(zhí)行長納德拉（Satya Nadella）報(bào)告研發(fā)成果。
據(jù)了解，納德拉在數(shù)月前曾建議研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展一項(xiàng)「智慧尖端裝置」，目的在管理無人商店內(nèi)眾多相機(jī)及感應(yīng)器上傳到云端的數(shù)據(jù)量，藉此節(jié)省零售商負(fù)擔(dān)的云端服務(wù)費(fèi)用。
微軟日前已在華盛頓州的微軟零售體驗(yàn)中心展示這項(xiàng)技術(shù)，并吸引當(dāng)?shù)亓闶凵藺VA Retail及其他數(shù)家業(yè)者合作，利用微軟云端平臺(tái)來支援各自研發(fā)的無人收銀系統(tǒng)。
業(yè)界人士認(rèn)為，微軟推出的無人收銀系統(tǒng)必須費(fèi)用夠低才能吸引零售商採用，因?yàn)榱闶蹣I(yè)獲利率已經(jīng)微乎其微。微軟無人結(jié)帳系統(tǒng)若發(fā)展成熟，可望成為亞馬遜Amazon Go的抗衡勢(shì)力。
近年不斷在各大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域打亂游戲規(guī)則的亞馬遜，率先在2016年推出Amazon Go，起初僅在亞馬遜西雅圖總部內(nèi)提供員工使用，但去年初已迅速在西雅圖開始第一家門市，預(yù)計(jì)短期內(nèi)將展店至芝加哥及舊金山。
Amazon Go能讓消費(fèi)者不帶錢包，只靠一支智慧型手機(jī)感應(yīng)就能入店購物。店內(nèi)購物籃及貨架上都裝有相機(jī)及感應(yīng)器，能偵測(cè)消費(fèi)者放入購物籃的商品。當(dāng)消費(fèi)者拿完商品后，只要直接裝袋走出商店，手機(jī)內(nèi)安裝的亞馬遜應(yīng)用程式就會(huì)自動(dòng)結(jié)帳并透過行動(dòng)付款完成消費(fèi)。
創(chuàng)投公司Loup Ventures研究部門主管蒙斯特（Gene Munster）表示：「無人收銀系統(tǒng)是便利商店及雜貨店的未來趨勢(shì)。
儘管亞馬遜曾表示不打算在去年收購的全食超市（Whole Foods）套用這項(xiàng)技術(shù)，但亞馬遜在研發(fā)腳步上依舊不落人后。亞馬遜副總裁庫瑪爾（Dilip Kumar）今年初受訪時(shí)曾表示，亞馬遜正在訓(xùn)練電腦以最少的資訊辨識(shí)出商品內(nèi)容。
