近日，國(guó)內(nèi)知名第三方咨詢機(jī)構(gòu)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)餐飲市場(chǎng)金融服務(wù)專題分析》顯示，智能pos升級(jí)了餐飲收單業(yè)務(wù)，優(yōu)化餐飲的前中后臺(tái)管理。
分析顯示，智能POS解決了多種形式的聚合支付問(wèn)題，滿足了餐飲企業(yè)多種形式的前中后臺(tái)的碎片化場(chǎng)景需求，而去年11月正式發(fā)布的美團(tuán)智能POS，依靠遠(yuǎn)超同業(yè)的增速，成為餐飲老板首選收單POS，在餐飲市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到第一。
近日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布完成新一輪40億美元融資時(shí)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，以及用科技和創(chuàng)新賦能線下商家。近日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興也在媒體溝通會(huì)中提到，商家整體的收單業(yè)務(wù)非常重要，完成錢袋寶收購(gòu)后，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)做了智能POS機(jī)幫助商家整體完成收單功能，其中跟騰訊也有很好的合作。
實(shí)際上，從進(jìn)入下半場(chǎng)以來(lái)，深入產(chǎn)業(yè)鏈，賦能線下商家便是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的重要方向。此次易觀報(bào)告所體現(xiàn)的，美團(tuán)智能POS在餐飲細(xì)分領(lǐng)域覆蓋居首，也是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)賦能商家，深入產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)成果體現(xiàn)。
據(jù)悉，美團(tuán)智能POS于2016年11月在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)正式推出，憑借安全、便捷、高效的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，登陸央視新聞聯(lián)播。美團(tuán)智能POS聚合目前所有主流支付方式于一身，包括刷卡、微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付、Apple Pay、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)客戶端等等，同時(shí)由于智能可拓展的優(yōu)勢(shì)，還能不斷擴(kuò)充功能。通過(guò)美團(tuán)智能POS，商家可以真正實(shí)現(xiàn)一店一機(jī)，實(shí)現(xiàn)便捷、聚合、高效的收銀，提高收銀效率，節(jié)約成本，提升翻臺(tái)率。
除了16年底發(fā)布的美團(tuán)智能POS，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還陸續(xù)推出了秒付、小白盒、二維碼等一系列產(chǎn)品，滿足不同類別商家收銀需求。
從收銀、對(duì)賬需求出發(fā)，美團(tuán)智能POS等產(chǎn)品還可以為商家提供增值服務(wù)，通過(guò)增值服務(wù)賦能餐飲商家，逐步實(shí)現(xiàn)排隊(duì)助手、預(yù)訂助手、收銀系統(tǒng)對(duì)接、外賣接單神器以及智能異常處理、語(yǔ)音應(yīng)答等功能，還基于開(kāi)放平臺(tái)，陸續(xù)完善電子發(fā)票等更多功能。這既便利了商戶在新型商業(yè)模式下進(jìn)行操作，又令C端用戶在獲取便利的同時(shí)增加流量粘性。
在營(yíng)銷方面，支付贈(zèng)券、滿額送券、關(guān)注送券、節(jié)日活動(dòng)、會(huì)員集點(diǎn)、分享紅包等多種營(yíng)銷方式滿足各種營(yíng)銷場(chǎng)景。消費(fèi)者在美團(tuán)智能POS等多款產(chǎn)品支付后，能一鍵領(lǐng)券，商家智能核銷，形成營(yíng)銷閉環(huán)。以外賣券為例，商家自主設(shè)置，消費(fèi)者在餐廳支付后收到外賣券，進(jìn)而在美團(tuán)外賣消費(fèi)，為餐廳開(kāi)拓了外賣的增量，形成線下線上、到店到外賣的閉環(huán)。
消費(fèi)者支付后，還可以為餐廳真實(shí)評(píng)價(jià)、傳圖、評(píng)星打分，評(píng)價(jià)可展示在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)上。餐廳服務(wù)人員在美團(tuán)智能POS上，通過(guò)商家端后臺(tái)“開(kāi)店寶”就可以與消費(fèi)者互動(dòng)。
除了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)自身力量，美團(tuán)智能POS等產(chǎn)品更多地體現(xiàn)了“開(kāi)放共贏，賦能商家”。通過(guò)與銀聯(lián)、微信等的合作，共同為線下商家?guī)?lái)更多收銀、營(yíng)銷等方面的服務(wù)，助力線下商家經(jīng)營(yíng)的IT化和營(yíng)銷升級(jí)。微信支付副總經(jīng)理耿志軍曾表示，“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是微信支付線下餐飲商戶拓展重要的合作伙伴，在線下支付領(lǐng)域的智能POS、二維碼、秒付等多種產(chǎn)品，幫助騰訊迅速覆蓋餐飲市場(chǎng)，為餐飲商家更好地提供服務(wù)。”
據(jù)悉，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為超過(guò)6億消費(fèi)者和超過(guò)450萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)商戶提供服務(wù)，而結(jié)合美團(tuán)智能POS等線下收銀工具，可以為餐飲等線下商家提供更加豐富立體的賦能服務(wù)。目前，全聚德、綠茶、金百萬(wàn)、很久以前、冰城串吧、將太無(wú)二、望湘園、赤坂亭、四季民福等眾多知名商家均在門店使用和推廣美團(tuán)智能POS。
