由口碑主辦的“2018口碑新餐飲解決方案發(fā)布暨智能POS產(chǎn)品發(fā)布大會”,將于7月18日在上海開幕。據(jù)悉,此次峰會口碑將深度剖析中國餐飲消費(fèi)行為變遷,首度公布新餐飲整體解決方案,并重磅發(fā)布口碑新餐飲智能pos。云縱作為新餐飲新賽道的領(lǐng)跑者和踐行者,將針對餐飲老板“帶客難”、“高成本、低能效”等痛點(diǎn),發(fā)布智能POS產(chǎn)品——縱橫客金員寶基礎(chǔ)版、金員寶通用版。
縱橫客智能POS的“帶客”之道
客流是餐企的生命線,客流問題一直是餐企經(jīng)營的老大難問題,而縱橫客智能POS直接連接口碑客流平臺,幫助餐企運(yùn)營口碑線上店鋪、聚合口碑、餓了么等外賣平臺接單流量,同時(shí)以桌邊付款、掃碼點(diǎn)餐等功能,優(yōu)化到店消費(fèi)過程,幫助餐企實(shí)現(xiàn)“一店三開”,三股客流,源源不斷,保障餐企客源,強(qiáng)力實(shí)現(xiàn)餐企的營收增長。
具體來說,縱橫客通過四步,幫助商家實(shí)現(xiàn)回頭客暴增:
第一步“連接”: 縱橫客工作人員協(xié)助商家開通口碑線上店鋪,商家連接了口碑平臺客流,這將成為商家客流的有效保障。
第二步“鏈接”:當(dāng)顧客從商家的口碑線上店鋪消費(fèi)或到店消費(fèi),在支付階段,商家通過縱橫客實(shí)現(xiàn)“支付即會員”,從而獲取顧客的有效信息,商家對會員“知根知底”,獲取顧客畫像標(biāo)簽,深度鏈接。
第三步“屬性”:商家基于縱橫客智能營銷系統(tǒng),根據(jù)鏈接顧客所獲取的標(biāo)簽,進(jìn)行相應(yīng)的會員分層。針對不同層面的會員屬性,對會員進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。比如針對女性標(biāo)簽的會員進(jìn)行婦女節(jié)滿減、針對過生日的會員做生日送券等等。
第四步“轉(zhuǎn)化”:這些智能營銷活動(dòng)精準(zhǔn)觸達(dá)顧客,便于刺激顧客二次消費(fèi),從而促進(jìn)了復(fù)購率提升。
縱橫客的“提效”之本
縱橫客智能POS解決方案,作為新餐飲首款超輕ERP解決方案,憑借云縱在餐飲會員、智能營銷的多年積累與沉淀,縱橫客智能POS從“會員、收銀、營銷、服務(wù)”多維度出發(fā),幫助餐飲老板“降本增效”。

商家使用縱橫客,能夠?qū)崿F(xiàn)多場景智能掃碼點(diǎn)餐??v橫客支持顧客自助掃碼點(diǎn)餐、預(yù)約點(diǎn)餐、多人自助點(diǎn)餐等場景,在分流點(diǎn)餐高峰期店內(nèi)點(diǎn)餐壓力的同時(shí),更優(yōu)化了顧客的點(diǎn)餐體驗(yàn)、提升了點(diǎn)餐效率。
聚合外賣,是縱橫客的一大優(yōu)勢。從多平臺點(diǎn)餐訂單管理到配送,縱橫客能夠?yàn)樯碳姨峁┩暾慕鉀Q方案、一體化的營銷管理,商家可以多個(gè)外賣平臺同時(shí)管理,無需繁瑣切換,節(jié)省時(shí)間、提高效率,也不用擔(dān)心漏單。
縱橫客支持移動(dòng)支付、儲值卡收銀、現(xiàn)金收銀等多種收銀方式,同時(shí)兼?zhèn)渥肋吀稈叽a買單,縮短收銀時(shí)間、提高收銀效率,提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
借助縱橫客,商家能夠?qū)崿F(xiàn)智能化會員管理。商家通過使用縱橫客,獲取顧客消費(fèi)信息,進(jìn)行會員畫像,經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析,為會員定制個(gè)性化營銷方案,包括滿減優(yōu)惠、爆品打造、新人券、節(jié)日營銷等,喚醒會員、刺激會員多次到店消費(fèi)。
縱橫客可以讓整體經(jīng)營數(shù)據(jù)報(bào)表可視化,店主對經(jīng)營狀況“心中有數(shù)”,縱橫客的智能交接班等功能,都使得餐企的經(jīng)營更加便捷高效。
新餐飲新賽道呼喚踐行者
縱橫客背后依托深耕互聯(lián)網(wǎng)多年的智能營銷運(yùn)營商云縱,力圖在固有的餐飲經(jīng)營管理模式下尋求突破??v橫客作為云縱聚焦餐飲業(yè)態(tài)的核心落地產(chǎn)品,合作商戶覆蓋全國,已累計(jì)為近38余萬餐飲門店進(jìn)行線上線下全渠道融合,建立以消費(fèi)者為中心的營銷服務(wù)鏈路,用大數(shù)據(jù)賦能商家,提升管理效率和經(jīng)營效益。全聚德、太興茶餐廳、大渝火鍋、南城香等高人氣的餐廳紛紛為門店接入了縱橫客智能POS,落地“新餐飲”。
在新餐飲浪潮的發(fā)展過程中,需要不斷創(chuàng)新,需要更多新鮮元素,需要在各個(gè)維度滿足不同客戶的需求,需要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的新餐飲領(lǐng)跑者和踐行者,將智能POS和智能營銷方案落實(shí)到真正的餐企運(yùn)營之中。