隨著物流發(fā)展和生活觀念的進(jìn)步,人們對(duì)生鮮商品的消費(fèi)量不斷增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)城鎮(zhèn)家庭生鮮商品金額超過(guò)1萬(wàn)元,預(yù)計(jì)2020年生鮮市場(chǎng)的交易額將會(huì)超過(guò)20萬(wàn)億。蛋糕雖大,但生鮮商品涉及到的保鮮、品檢、物流、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)更加考驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)作模式和基礎(chǔ)設(shè)備。
這樣的風(fēng)口新零售又要如何把握呢?從顧客分析、供銷庫(kù)存、商品保鮮管理到銷售物流,如何通過(guò)線下線上技術(shù)保證進(jìn)行自動(dòng)化和數(shù)字化?從以下這些生鮮新零售標(biāo)桿企業(yè)的案例,也許我們能得到一些啟示。
1、京東生鮮
跟BAT涉足新零售一樣,京東做生鮮的新零售要突出重圍,重點(diǎn)通過(guò)科技來(lái)優(yōu)化新零售的服務(wù)體驗(yàn)。2018年1月京東首家O2O生鮮超市7FRESH在北京開(kāi)張,主打生鮮+廚房+宅配。從進(jìn)店就能各種黑科技的無(wú)處不在。例如,顧客選好要購(gòu)買的水果后,放到專門的稱重結(jié)算平臺(tái)上,不僅能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)稱重和結(jié)算,還能在屏幕上看到該水果的產(chǎn)地、甜度、最佳存儲(chǔ)方式和食用小貼士。在支付方面,7FRESH還加入了掃碼支付和刷臉支付系統(tǒng),讓整個(gè)結(jié)算收款過(guò)程十分便利省時(shí)。

京東7FRESH配備的智能購(gòu)物車
2、每日優(yōu)鮮
每日優(yōu)鮮的玩法是實(shí)現(xiàn)生鮮產(chǎn)品的快速送達(dá),在全國(guó)20多個(gè)城市設(shè)立前置倉(cāng),縮短配送距離,實(shí)現(xiàn)快速送達(dá)。另外在今年5月,今日優(yōu)鮮也與騰訊在智能貨柜和云服務(wù)方面達(dá)成戰(zhàn)略合作。應(yīng)用基于圖像視覺(jué)識(shí)別的智能貨柜,支持商品識(shí)別、關(guān)門即結(jié)算和用戶購(gòu)買行為匹配等功能。這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)便捷支付和24小時(shí)營(yíng)業(yè),同時(shí)店家可以精準(zhǔn)掌握庫(kù)存情況,方便及時(shí)補(bǔ)貨。針對(duì)新零售對(duì)智能硬件定制+的技術(shù)需求,天波智能貨柜TPS730利用雙模圖像識(shí)別技術(shù),能精準(zhǔn)識(shí)別商品,支持商品疊放和任意取出放回,實(shí)現(xiàn)掃碼開(kāi)門和自動(dòng)結(jié)算的功能,助力新零售的落地應(yīng)用。

天波智能售貨柜TPS730采用雙模圖像識(shí)別技術(shù)
3、百果園
百果園自入局新零售以來(lái),實(shí)現(xiàn)了線上銷售額一個(gè)月內(nèi)破億,除了開(kāi)發(fā)線上商城APP,擁有超過(guò)3100家門店的百果園在線下還開(kāi)展了無(wú)人貨架的布局。瞄準(zhǔn)對(duì)生鮮需求大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的辦公樓商圈、社區(qū)等地點(diǎn),投放自動(dòng)售貨機(jī)等智能硬件設(shè)備,以便隨時(shí)隨地向顧客提供生鮮產(chǎn)品。百果園還在實(shí)體門店也嘗試引入人臉識(shí)別系統(tǒng),便于統(tǒng)計(jì)分析客流數(shù)據(jù),做到線上線下拓展新零售版圖的相輔相成。

百果園整合線上線下銷售模式
從上面三個(gè)生鮮企業(yè)的新零售玩法來(lái)看,各有側(cè)重點(diǎn)和玩法。這種差異能否在智慧零售生鮮市場(chǎng)上勝出,有待用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)情況來(lái)驗(yàn)證。
品牌簡(jiǎn)介:天波智能硬件專注于建設(shè)開(kāi)放的智能硬件定制解決方案,產(chǎn)品包括手持安卓智能終端系列、臺(tái)式安卓智能終端系列、柜式安卓智能終端系列。提供一站式的智能硬件定制解決方案,已有餐飲、旅游、酒店、物流、零售、百貨等行業(yè)的成功案例。
TAG:天波智能硬件定制+|天波智能貨柜|天波自動(dòng)售貨機(jī)TPS730|新零售|京東生鮮|百果園|每日優(yōu)鮮|圖像識(shí)別|無(wú)人零售|刷臉支付|掃碼支付|人臉識(shí)別|保鮮|物流