近期，為了迎接“奧運”到來和“打造世界旅游精品城市”，一種能受理本、外幣的雙幣ATM和雙幣pos機,在旅游名城張家界市各個行業(yè)和地域布放，境內(nèi)外客人使用ATM和POS機基本實現(xiàn)了無障礙通行。

今年以來，張家界市銀行業(yè)各家金融機構(gòu)為配合迎接“奧運年”旅游接待工作，服務(wù)湖南省委、省政府提出的“建設(shè)世界旅游精品”總目標(biāo)，給國內(nèi)外游客提供良好的銀行卡受理服務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)境內(nèi)外客人的無障礙通行，大力推進金融服務(wù)創(chuàng)新，在“硬”件投入上，加大了ATM和POS機的布放力度，特別是加大了能夠受理本、外幣的雙幣ATM和雙幣POS機的布放。據(jù)統(tǒng)計，目前，該市銀行業(yè)機構(gòu)共計布放ATM為107臺，POS機1117臺，其中雙幣ATM和雙幣POS機分別達到55臺和452臺，涉及該市吃、住、行、游的各個行業(yè)和地域，基本實現(xiàn)了境內(nèi)外客人的無障礙通行。同時，該市銀行業(yè)還增加服務(wù)窗口79個，增加宣傳展架41個，廣泛開展“迎奧運文明規(guī)范服務(wù)系列活動”，圍繞加大一線臨柜人員的服務(wù)技能培訓(xùn)，加強新業(yè)務(wù)和新金融工具的宣傳、服務(wù)，不斷提升營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)能力和服務(wù)水平，有效解決客戶“排隊”問題，客戶滿意度達到97.8%。