“這個中秋，想好好陪陪女兒去廣場看看五顏六色美麗的燈光，卻因為晚上剛好是忙碌的時間，而沒辦法陪伴她。”經(jīng)營一家烤魚館的餐廳女老板不禁扼腕嘆息，“作為一個寶媽，干了餐飲才真的知道什么叫有心無力??！”
美團收銀近期推出一組圍繞餐飲商家的暖心海報，講述了四個不同的經(jīng)營場景中，主角們因為工作過于忙碌而錯過了美好生活的故事。雖然海報只是簡短地進行了幾句“吐槽”，但也深深刺痛了人們心中最柔軟的地方，引起了網(wǎng)友們的轉(zhuǎn)載討論和互動。
同時，美團收銀官方宣布將啟動首屆“美團收銀節(jié)”。從9月26日到28日，美團收銀將啟動72小時冰點價的狂歡促銷，讓店鋪用更低成本體驗智能收銀。另外，美團收銀針對眾多中小商鋪生命周期較短的現(xiàn)狀，開啟首批“金牌店鋪招募計劃”商家招募，讓專業(yè)運營團隊幫助店鋪解決經(jīng)營難題，為更多店鋪帶來高效便捷的經(jīng)營方式，解放餐飲人的工作桎梏，能夠騰出空去享受美好生活。
價格再破冰點價 降低智能餐飲門檻
餐飲的智能化升級已經(jīng)成為眾多商家剛需，作為餐飲收銀系統(tǒng)承擔(dān)著餐廳經(jīng)營管理的中樞角色。然而，縱觀市場上少則數(shù)千收銀機與近萬元的系統(tǒng)服務(wù)費，巨大的成本投入讓許多店鋪望而退步。據(jù)2017年國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，餐飲行業(yè)600萬商戶正在使用智能餐飲ERP軟件的占比不足10%，享受相關(guān)售后服務(wù)更是不足0.5%。
據(jù)了解，美團收銀的智能收銀機價格則十分“接地氣”，不僅下探至千元以內(nèi)，還承諾系統(tǒng)終身免費升級，有望大大降低商家智能化升級的準入門檻。
據(jù)悉，本屆美團收銀節(jié)線上渠道將再次發(fā)力，聯(lián)合天貓、淘寶、京東、有贊等電商平臺旗艦店，在9月26日-28日期間，進行72小時大規(guī)模促銷，不少熱門收銀機紛紛迎來冰點價。值得一提的是，“商家間分享”推廣計劃也將加入新款收銀機，一旦分享推薦成功獎勵收益高達15%，再次通過激活商家渠道進行口碑推薦，讓產(chǎn)品以更低價格觸達潛在更多商家。
“金牌店鋪招募計劃”啟動
在面對日新月異的消費者需求時，不管是剛?cè)胄械男“祝€是已混跡多年的“老司機”，也時常變得手足無措不知方向。本著陪伴商家全生命周期的理念，美團收銀率先發(fā)力，在活動當(dāng)天面向全國招募使用美團收銀的首批店鋪，幫助他們成長為口碑備受贊譽的金牌店鋪。
作為美團收銀的首批金牌店鋪，將得到從經(jīng)營到營銷各方面的專業(yè)支持。在經(jīng)營上，一方面包括免費提供易拉寶、海報、臺卡、桌貼等專屬標(biāo)識，覆蓋進店、點餐、收銀等多個場景，引導(dǎo)顧客實現(xiàn)自主消費，減少人工、物料等成本支出。另一方面，美團收銀還對店鋪進行掃碼點餐、在線支付、會員功能等體系的搭建指導(dǎo)，最大程度降低運營成本，實現(xiàn)餐廳的智能化升級。
不僅如此，在營銷上美團收銀還為各金牌店鋪傾囊相助，提供譬如“線上推廣文案優(yōu)化”、“平臺店鋪詳情頁優(yōu)化”等更全面的支持，讓生意在日益激烈的競爭紅海中突圍而上，幫助店鋪突破營業(yè)額增長瓶頸，助力每一家店完成“金牌店鋪”的蛻變。另外，美團收銀的全新功能、優(yōu)惠活動等也將提前通知到金牌店鋪，讓收銀體驗感更加快人一步。
據(jù)悉，首輪招募將于9月26日啟動，截止至10月21日，只需關(guān)注“美團收銀”微信服務(wù)號，輸入關(guān)鍵詞“金牌店鋪”根據(jù)提示即可參與招募。
將服務(wù)深入延展，讓服務(wù)不斷下探，是美團收銀節(jié)的一大探索。目前，美團收銀的商家活躍率已處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位，但從產(chǎn)品售后服務(wù)延展到商家營銷賦能，將準入門檻拉入千元到下探更低價格等方面，都能看出美團收銀希望在服務(wù)上繼續(xù)加大投入，以獲得更大范圍的市場認可。業(yè)內(nèi)人士認為，美團收銀能否幫助更多商家實現(xiàn)智能化升級，已經(jīng)成為美團點評新餐飲戰(zhàn)略落地，加深護城河的關(guān)鍵。
