1月21日10時許，湖北省十堰市竹山縣客運站售票大廳，剛剛從廣東深圳乘車至此的何鵬海和妻子將身份證放到自動出票機相應位置，點擊取票按鈕，一張由竹山縣至大廟鄉(xiāng)的客車票就打印出來了。再把車票放進驗票閘機右側感應區(qū)，將臉部對準前方攝像頭，完成臉部識別和身份信息核驗后，通道閘機自動打開，夫婦倆順利進站，整個過程僅用時5秒。
“真沒想到在我們秦巴山區(qū)也能實現(xiàn)網(wǎng)上訂票、刷臉進站、‘花樣’支付，回家真方便。”何鵬海說，今年春節(jié)返鄉(xiāng)的車票是用手機在網(wǎng)上購買的，取票流程也更加方便了。
家住秦巴山區(qū)竹山縣大廟鄉(xiāng)黃土梁村的何鵬海，2009年前后開始在深圳打工，經(jīng)歷過多次春運旅途的他，記憶最深刻的就是當年排隊買車票的場景。“那時從家里坐三輪車到鄉(xiāng)上，再搭面包車到縣城已經(jīng)是下午2點了，往往好不容易排到窗口，卻發(fā)現(xiàn)3天內(nèi)的車票都沒了。”說起前些年買票的經(jīng)歷，何鵬海深感不易。
如今，伴隨著網(wǎng)絡訂票、刷臉進站的推廣應用，何鵬海記憶里的場景已然消失，車站售票大廳里不再有很多人排隊買票進站。
根據(jù)湖北省交通運輸廳部署，今年春運期間，湖北省內(nèi)公路客運進一步優(yōu)化聯(lián)網(wǎng)售票流程，在候車室提供無線上網(wǎng)、手機充電等更多人性化的服務。
