今年以來，安徽合肥石油分公司重視油品銷售人員的素質培養(yǎng)，鍛造知識型經營人才，緊緊圍繞零售經營、非油銷售等重點工作，積極開展銷售人員培訓，通過多層次的培訓，有效地提高了銷售員工的綜合素質。
該公司組織加油站員工在合肥、長豐、肥西開展滅火實戰(zhàn)演練4期，130余人參加，有計劃的進行各片區(qū)加油站的季度預案推演、實操演練；組織加油站員工進行防恐、防搶模擬演練。分批進行員工安全輪訓。
公司蕪湖路、休寧路等營業(yè)廳為高起點做好對外服務，把握市場先機，每周進行服務禮儀現場展示會，每個員工均上場實際演練，展示自己對客戶的文明用語和服務流程，接受大家的點評，大家?guī)椭也罹?、評不足，達到改進自己，完善自己，共同促進的目的。
公司相繼開展了便利店pos機業(yè)務知識培訓、成品油管理業(yè)務流程及IC卡管理業(yè)務流程培訓、零售管理子系統(tǒng)、卡管系統(tǒng)及ERP知識培訓、非油品業(yè)務便利店營銷知識培訓、潤滑油業(yè)務知識培訓、IC卡發(fā)卡員規(guī)范化服務培訓等，參訓員工達1000余人次。
