編輯同志：日前，我到奉賢區(qū)的幾家農(nóng)工商超市去買東西，付費時我要求用銀行信用卡支付購物款，但常會聽收銀員說店里沒有pos機，只收現(xiàn)金，這種現(xiàn)象較多出現(xiàn)在客流量較集中的南橋店、奉城店。我想，使用信用卡刷卡消費，能給顧客帶來方便和安全，農(nóng)工商超市是奉賢區(qū)營業(yè)網(wǎng)點最多、規(guī)模較大的連鎖超市，顧客購物后卻無法用POS機結賬，令人費解。希望農(nóng)工商超市能從便民角度出發(fā)，發(fā)展電子交易，方便顧客，也希望通過你們督促他們改進服務。讀者黎斌
記者調查
記者就此事向上海
農(nóng)工商超市有限公司的相關人士作了了解，據(jù)介紹，在農(nóng)工商超市現(xiàn)有的門店內，一般來說都應配有POS機供顧客結賬使用。而黎先生反映的農(nóng)工商超市南橋店的負責人也給記者來電說明了情況：因為超市開業(yè)已有數(shù)年，許多設備都是開業(yè)初期設置的，使用年限已久，有些機器壞了以后超市也沒有及時修理和更新。之前已有顧客反映因設備陳舊使用
不便的問題，這個問題已引起超市方面重視，正打算全面更換設備。也許黎先生來店使用銀行卡時恰巧遇到該店的POS機處于更換設備時期，所以一時無法使用POS機結賬了。目前，農(nóng)工商奉賢區(qū)南橋店內10個收費口的POS機已全部更換完畢，能夠正常使用了。
到超市購物已在百姓的生活中占據(jù)了重要地位，而電子商務以其安全和方便，給傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費習慣帶來了變化，因此，商廈、超市等如何保持刷卡設施一直處于完好狀況，倒是不能疏忽的問題。
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