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運營商集體沖刺支付牌照 規(guī)避內(nèi)耗成關(guān)鍵

發(fā)布日期:2011-08-26  中國POS機網(wǎng)
移動支付如今正處于快速發(fā)展階段,但由于產(chǎn)業(yè)鏈的復雜性及合作模式的多樣性,未來競合關(guān)系依然是行業(yè)發(fā)展主旋律,若只是簡單的利益爭奪,很容易造成內(nèi)耗,市場蛋糕難以做大

  隨著9月1日大限漸行漸近,繼中移動8月初遞交支付牌照申請之后,中電信、中聯(lián)通也隨之行動了起來。8月中旬,中電信、中聯(lián)通的申請公告在中國人民銀行北京分行網(wǎng)站掛出,至此,三大運營商已悉數(shù)向央行遞交了支付牌照申請。

  三大運營商申請支付牌照,從注冊資本和股權(quán)結(jié)構(gòu)看,中聯(lián)通為2.5億元,中電信是3億元,中移動為5億元,只有中移動支付公司的唯一股東是運營商分公司,為湖南移動,其他兩家運營商支付公司的唯一股東均為集團公司。

  大限將至,支付牌照引各方關(guān)注

  據(jù)央行去年發(fā)布的規(guī)定,今年9月1日是各相關(guān)非金融機構(gòu)申領(lǐng)支付牌照的最后期限。業(yè)界預計,第二批數(shù)十張支付牌照將在大限前發(fā)放,若無重大變故,三大運營商都能順利獲取牌照。

  從首批支付牌照下發(fā)形成的市場競爭格局中,可以看出,金融機構(gòu)、電信運營商、終端設(shè)備廠商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭,將是未來移動支付市場角逐的四方主角。分析人士認為,圖謀移動支付領(lǐng)域的企業(yè)無非在爭奪三樣東西:一是電子錢包所在的安全芯片到底放在哪兒?這是產(chǎn)業(yè)鏈的咽喉。二是用戶賬號包括各機構(gòu)發(fā)的卡、電子現(xiàn)金賬戶等。三是渠道即用戶使用錢包的線上和線上應用通道。

  然而,技術(shù)提供商、標準制定者、銀行、運營商、終端制造商、第三方支付公司等各路人馬既有自己明確的訴求點,又各有顧忌,移動支付生態(tài)系統(tǒng)的秩序空前混亂。支付牌照的下發(fā)有望終結(jié)這樣的局面,因為牌照的發(fā)放將影響著產(chǎn)業(yè)鏈上這些節(jié)點競爭、合作態(tài)勢的演變。一方面,牌照發(fā)放消除了對支付行業(yè)以及某些支付企業(yè)發(fā)展的不確定因素;另一方面,支付市場在新一輪兼并、收購和融資浪潮下,有望迎來更多資本的青睞,推動支付市場向縱深發(fā)展。

  在移動支付這個混亂的“戰(zhàn)國時代”,市場有資金和決心的角力,有復雜的產(chǎn)業(yè)鏈和標準。從電信運營商的角度來看,牌照的獲得將有效提升運營商在支付領(lǐng)域的公信力,以此帶來更大的業(yè)務(wù)拓展機會。運營商名正言順的加入,將對整個支付行業(yè)的發(fā)展起到很大的刺激作用。

  厲兵秣馬,運營商需明確角色定位

  移動支付產(chǎn)業(yè)鏈涉及電信運營商、金融機構(gòu)、應用提供商、設(shè)備提供商、系統(tǒng)集成商、商家和終端消費者。產(chǎn)業(yè)鏈各方都在尋求利益最大化,運營商也好,產(chǎn)業(yè)鏈各方也罷,如何找到適合自己長久發(fā)展的商業(yè)模式,是推廣移動支付應用的重要問題。

  根據(jù)目前市場發(fā)展的情況及國外的應用經(jīng)驗,移動支付發(fā)展大致有三種模式,分別由銀行、第三方支付平臺、電信運營商各自主導的發(fā)展方式。

  在以銀行為主導的運營模式中,電信運營商處于價值鏈的下游,以信息服務(wù)商的身份出現(xiàn),不參與支付活動。在這個模式下,用戶需支付三方面的費用:數(shù)據(jù)流量費用、銀行數(shù)據(jù)費用、支付平臺服務(wù)費用。在以第三方支付服務(wù)提供商為主體的運營模式中,第三方公司了解如何為消費者提供最好的使用體驗,對商家也很有利,但第三方支付公司在支付安全、風險管理及監(jiān)管合作等方面比較薄弱。

  由于移動支付領(lǐng)域不只有第三方支付企業(yè),電信運營商、銀聯(lián)和更多的企業(yè)都在覬覦這塊移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“大蛋糕”,不同企業(yè)對移動支付的理解、定位也不盡相同。第一種是把手機變成信用卡,即所謂的近場支付(NFC),可以在公交、地鐵、便利店等場所“刷機”消費。第二種是把手機變成一臺pos機。把讀卡器插在手機的3.5mm耳機插孔上,輕輕一刷就能把信用卡的磁條信息傳輸?shù)椒?wù)器,完成付款。第三種最簡單,多用于遠程支付。手機就是PC終端的延伸,把互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)成熟的第三方支付復制到手機上即可。

  顯然,運營商對近場支付和遠程支付兩種方式都不會錯過,在近場支付上,運營商在SIM卡、定制手機等項目上具有壟斷地位,但在遠程支付方面,由于第三方支付企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)上可復制原先在PC上的經(jīng)驗,因此運營商在這方面落后于許多第三方支付企業(yè)。如何揚長避短,這是對運營商的最大考驗。

  支付大戰(zhàn),盤活用戶資源是關(guān)鍵

  從整個移動支付市場發(fā)展的歷程看來,支付牌照的下發(fā)僅僅是一個規(guī)范的過程,在這個過程中,一旦運營商、互聯(lián)網(wǎng)支付平臺、終端廠商、金融機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點找準各自定位以后,移動支付市場良性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)就將得以形成。

  在全球范圍內(nèi),移動支付領(lǐng)域同樣熱鬧紛呈,只不過,由于各方利益體彼此的界限相對清晰,因此其格局要比國內(nèi)有序得多。在國內(nèi)市場,開放的關(guān)鍵點是產(chǎn)業(yè)鏈各方以開放心態(tài)來探索可能的合作,畢竟在這個產(chǎn)業(yè)中,目前還沒有一個通行業(yè)界的明晰商業(yè)模式。

  近日,HTC宣布與中國銀聯(lián)以及方付通在上海正式締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,同時,HTC發(fā)布了首款為銀聯(lián)移動支付標準定制的手機HTC“驚艷”。 HTC“驚艷”不僅具有遠程支付的功能,還內(nèi)置了NFC芯片,可以實現(xiàn)近距離支付。這一舉動預示著移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的節(jié)點開始架空了運營商。雖然銀行系現(xiàn)階段在移動支付市場占上風,但是對于運營商而言,在包括公交刷卡等在內(nèi)的小額支付領(lǐng)域依然具有一定優(yōu)勢。具體來看,運營商的最大優(yōu)勢在于海量的用戶資源。國內(nèi)移動用戶已突破9億,如果能將其盤活,那么運營商的移動支付前景將無可限量。

  移動支付本質(zhì)上是一項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),要盤活用戶,運營商當先把“管道”做好。運營商可以搭建平臺,引入廣告等業(yè)務(wù)。隨著“管道”所承載的業(yè)務(wù)日趨多樣化,運營商有能力為用戶提供差異化的移動支付業(yè)務(wù)體驗,并以此推動“智能管道”的發(fā)展。反過來,移動支付業(yè)務(wù)亦可有效的帶動運營商用戶量的發(fā)展,形成良性循環(huán)。
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