2020年初，一場(chǎng)席卷全球的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，使得人們極大的提高了公共衛(wèi)生的意識(shí)，對(duì)無(wú)接觸式場(chǎng)景的需求直線(xiàn)上升。許多恢復(fù)營(yíng)業(yè)的線(xiàn)下超市采用“無(wú)人零售”的模式——即沒(méi)有店員、沒(méi)有收銀員、顧客挑選商品后掃碼即走，減少了面對(duì)面結(jié)賬導(dǎo)致的傳播風(fēng)險(xiǎn)。以“無(wú)人零售”為代表的無(wú)接觸式經(jīng)濟(jì)，憑借其減少人與人之間的接觸、降低傳染風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)迅速走紅，在后疫情時(shí)期，又一次吸引了大眾的眼球。
在人工成本日益高漲、線(xiàn)上流量趨于飽和的今天，無(wú)人零售憑借其降低零售成本、提升服務(wù)覆蓋率與服務(wù)能力、挖掘零售業(yè)務(wù)潛在價(jià)值等優(yōu)勢(shì)，迅速地掀起發(fā)展狂潮。
更靈活、更高效的自動(dòng)收銀系統(tǒng)
要實(shí)現(xiàn)無(wú)人零售，面向消費(fèi)者的自助收費(fèi)系統(tǒng)必不可少。當(dāng)前，大多數(shù)自動(dòng)收銀系統(tǒng)均基于條碼或是射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)，可以滿(mǎn)足大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化商品的自助收銀需求。然而，這種方式也面臨非標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景的限制：
1.無(wú)法識(shí)別商品是否存在破損、掉包等問(wèn)題;
2.諸如蔬菜、水果、禽肉、烘焙等非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，由于消費(fèi)者需求的多樣化、產(chǎn)品的異質(zhì)性，很難統(tǒng)一粘貼條碼或RFID標(biāo)簽。
基于深度視覺(jué)識(shí)別的自助收銀系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)更多場(chǎng)景、更靈活高效的自動(dòng)收銀。利用深度視覺(jué)技術(shù)，POS終端能夠收集商品的圖像數(shù)據(jù)并進(jìn)行推理，判斷出商品的品類(lèi)、數(shù)量等信息，結(jié)合自動(dòng)稱(chēng)重，二維碼收付款等功能，實(shí)現(xiàn)更多類(lèi)型、非標(biāo)準(zhǔn)化商品的自助結(jié)賬。
在這個(gè)過(guò)程中，目標(biāo)檢測(cè)能力是關(guān)鍵。在深度學(xué)習(xí)模型中，深度卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)因其擅長(zhǎng)于對(duì)圖像的內(nèi)容進(jìn)行抽象與描述的能力，在圖像檢索中發(fā)揮著重要作用。然而，受限于深度卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜度和檢測(cè)算法的設(shè)計(jì)，未經(jīng)充分優(yōu)化的視覺(jué)推理系統(tǒng)會(huì)消耗大量的硬件資源，影響目標(biāo)檢測(cè)速度。尤其對(duì)于零售店這種典型的邊緣計(jì)算應(yīng)用場(chǎng)景而言，面臨巨大的算力挑戰(zhàn)。
英特爾+海信：軟硬結(jié)合，加速商品批量識(shí)別
為了實(shí)現(xiàn)商品的自動(dòng)識(shí)別，滿(mǎn)足更多場(chǎng)景的收銀需求，青島海信智能商用系統(tǒng)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：海信智能商用）推出了LUNA X系列智能零售識(shí)別收銀系統(tǒng)。該系統(tǒng)專(zhuān)為智慧零售場(chǎng)景打造，搭載了英特爾® 酷睿™ 處理器，可集成攝像頭識(shí)別商品和人臉，實(shí)現(xiàn)無(wú)碼和無(wú)感收銀，是對(duì)二維碼收銀和現(xiàn)有銀行卡、微信、支付寶等支付方式的有利補(bǔ)充。
英特爾®酷睿™處理器，具有強(qiáng)大的通用計(jì)算能力和出色的低功耗表現(xiàn)，與英特爾®核芯顯卡的出色并行處理能力相結(jié)合，在高可用性、可擴(kuò)展性和安全性上具有出色優(yōu)勢(shì)，為海信智能商用 LUNA X 自助收銀相關(guān)的應(yīng)用負(fù)載奠定了強(qiáng)大的算力基礎(chǔ)。
此外，英特爾平臺(tái)還具備強(qiáng)大的外設(shè)兼容性，支持LUNA X 系列搭載不同的外設(shè)，提供多種功能支撐。其中，15.6高清純屏窄邊框觸摸一體機(jī)+支付打印魔盒CUBE X的組合形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了人工或自助收銀的靈活轉(zhuǎn)換；采用靈活的模塊化設(shè)計(jì)的支架等功能結(jié)構(gòu)部件，支持通過(guò)橫豎屏和高低位等模式滿(mǎn)足不同場(chǎng)景的自助收銀需求，打造更完善的無(wú)人零售體驗(yàn)。
在商品批量識(shí)別中，海信智能商用 LUNA X 系列采用基于 TensorFlow 框架的算法模型，并使用 OpenVINO™ 工具套件加速基于深度學(xué)習(xí)的物品識(shí)別。OpenVINO™ 工具套件基于卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（CNN）而設(shè)計(jì)，支持從邊緣到云的深度學(xué)習(xí)推理，可在英特爾硬件平臺(tái)上擴(kuò)展工作負(fù)載并實(shí)現(xiàn)性能最大化，在顯著加速圖像訓(xùn)練速度的同時(shí)保持出色的準(zhǔn)確性。
此外，OpenVINO™ 工具套件可以根據(jù)客戶(hù)不同的需求，快速將模型移植到英特爾的不同平臺(tái)上，適應(yīng)復(fù)雜的客戶(hù)環(huán)境，解決了在異構(gòu)終端上部署 TensorFlow 涉及的復(fù)雜組件安裝問(wèn)題，從而能夠大幅提升終端性能。
基于英特爾全面的軟硬件人工智能產(chǎn)品組合，海信智能商用 LUNA X 系列智能零售識(shí)別收銀系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)在0.2s 內(nèi)識(shí)別商品，并與自動(dòng)稱(chēng)重、人臉識(shí)別等功能融合，既提高商家的防損能力、減少人力資源成本，同時(shí)降低收銀等待時(shí)間，顯著提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。
未來(lái)零售是智慧零售
在今年的全美零售聯(lián)合會(huì)NRF 2020大會(huì)上，海信智能商用憑借獨(dú)具創(chuàng)新的方案設(shè)計(jì)，成為全球 POS 領(lǐng)域僅有的兩家在英特爾沉浸式零售技術(shù)區(qū)域參展的企業(yè)之一，在英特爾構(gòu)建的沉浸式零售技術(shù)區(qū)域，向全球零售客戶(hù)展示了海信智能商用 LUNA X系列智能零售識(shí)別收銀系統(tǒng)等產(chǎn)品，帶來(lái)了基于互聯(lián)網(wǎng)、深度視覺(jué)技術(shù)以及人工智能技術(shù)的尖端零售體驗(yàn)。
基于英特爾®架構(gòu)的海信智能商用LUNA X系列智能零售識(shí)別收銀系統(tǒng)體現(xiàn)了智慧零售的創(chuàng)新方向——利用物聯(lián)網(wǎng)與人工智能等技術(shù)，打造更卓越的零售體驗(yàn)，推動(dòng)零售行業(yè)的數(shù)字化與消費(fèi)升級(jí)。
長(zhǎng)期以來(lái)，海信智能商用與英特爾在智能領(lǐng)域深入合作，在智慧收銀系統(tǒng)、遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)、以及模塊化主板等方面都有持續(xù)的創(chuàng)新成果。“智慧零售是產(chǎn)業(yè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。”海信智能商用商用總經(jīng)理蘇玉濤表示，“海信智能商用將與英特爾進(jìn)行持續(xù)的合作與創(chuàng)新，基于英特爾全面的軟硬件人工智能產(chǎn)品組合，打造靈活的全渠道智慧零售方案，積極構(gòu)建智能化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化創(chuàng)新兩大能力，全方位提升客戶(hù)體驗(yàn)。”
