2020年，對(duì)實(shí)體商戶來(lái)說(shuō)，真是太難了。各地街頭了無(wú)人跡，許多實(shí)體店都處于歇業(yè)狀態(tài)，店內(nèi)壓貨賣不出去，每月還要承付高額的房租、人員工資等，反觀電商平臺(tái)，生意比平時(shí)更加紅火。心急如焚的實(shí)體老板，不得不把業(yè)務(wù)向云端遷移，開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
但對(duì)大多數(shù)的中小商家來(lái)講，資金和技術(shù)是橫在他們面前難以逾越的門檻，僅憑一己之力很難做到升級(jí)。
7月伊始，支付寶推出了一場(chǎng)“717生活狂歡節(jié)”活動(dòng)，給堅(jiān)持營(yíng)業(yè)、等待復(fù)蘇的實(shí)體商戶打call。
7月1日至7月17日，各行各業(yè)大小商家共同參與了本次生活狂歡節(jié)，連續(xù)17天發(fā)放300億補(bǔ)貼：第一個(gè)百億是全國(guó)通用消費(fèi)券，支付寶替商家出錢發(fā)紅包吸引顧客;第二個(gè)百億是網(wǎng)商免息貸款，讓商家先賺后還，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力;第三個(gè)百億是花唄提額，刺激被特殊時(shí)期抑制的消費(fèi)需求。數(shù)億消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí)，也參與到了消費(fèi)振興經(jīng)濟(jì)中。
微客巴巴75城商戶同步參與，每天8點(diǎn)、12點(diǎn)，整點(diǎn)火熱搶券，最大程度上撬動(dòng)了消費(fèi)者更大的消費(fèi)潛能，幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇回暖。支付寶出錢，用戶領(lǐng)券得福利，商家提高銷量，以消費(fèi)券帶動(dòng)消費(fèi)提升經(jīng)濟(jì)，全面助力實(shí)體商家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，促進(jìn)商家疫情后恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)“717生活狂歡節(jié)”活動(dòng)，商家也深切的感受到數(shù)字化經(jīng)營(yíng)給消費(fèi)者帶來(lái)的便利以及對(duì)到店客流提升強(qiáng)大的促進(jìn)作用。
以MUMUSO木槿生活為例：
MUMUSO木槿生活全國(guó)200多家門店參加了支付寶717大促活動(dòng)，每家門店都在店鋪門口和店內(nèi)鋪設(shè)了海報(bào)，并通過(guò)導(dǎo)購(gòu)廣播配合推廣，三手齊抓的宣傳形式確保了活動(dòng)的有效觸達(dá)，領(lǐng)取核銷率近40%，大幅度提升門店銷售額。
但是MUMUSO木槿生活的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路不止于此， MUMUSO木槿生活在支付寶補(bǔ)貼的消費(fèi)券基礎(chǔ)上，增加品牌自出資優(yōu)惠券，通過(guò)優(yōu)惠折扣引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入支付寶木槿生活小程序，構(gòu)建了線上線下一體化的全域營(yíng)銷體系，通過(guò)717大促活動(dòng)，在10天內(nèi)吸引近1萬(wàn)名用戶加入木槿生活品牌小程序。
數(shù)字經(jīng)營(yíng)時(shí)代下，如何通過(guò)支付寶的運(yùn)營(yíng)工具和陣地，構(gòu)建線上線下一體化運(yùn)營(yíng)體系，打造全域營(yíng)銷是實(shí)體企業(yè)的突圍必經(jīng)之路。支付寶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃和生態(tài)激勵(lì)政策，也將全面助力商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。
