人臉識別廣泛應用在我們的日常生活中,從社區(qū)的人臉識別門禁刷臉開門,到辦公場景的人臉識別考勤刷臉打卡,到近兩年應用在餐飲零售上的刷臉支付,為人們的生活帶來更多便利和安全。但除此之外,人臉識別還可以在其他場景發(fā)揮什么樣的作用呢?
其實,銀行、金融機構和業(yè)務大廳早已引入了人臉識別。要知道,銀行和金融機構最注重資金安全性,而盜刷銀行卡、冒用身份等事件時有發(fā)生,通過人臉識別這種憑生物特征識別身份的方式,就能保證是用戶本人進行操作。
早在2015年,招行就在旗下1500個網(wǎng)點使用人臉識別功能的人臉識別終端,用以識別客戶身份和進行身份核驗,防止盜刷銀行卡、冒開身份證開賬戶等。2016年,全國近千臺ATM機則使用了人臉識別刷臉取款等功能,ATM自帶活體檢驗人臉識別功能,提高用戶賬戶安全度。銀行和金融機構等還能通過人臉識別終端來識別VIP客戶,為客戶提供更好的服務。
以往銀行辦理業(yè)務,需要一大堆證明,排隊很久才能到柜臺辦理,十分費時。而通過人臉識別終端,銀行業(yè)務可以簡化手續(xù),無需因為忘帶某一份證明而白走一趟?,F(xiàn)在一些24小時運行的銀行自助辦理終端也能通過人臉識別和身份證識別功能自動核驗顧客身份,無需到柜臺由柜員操作。

不少老年群體經(jīng)常需要跑銀行,一些記性不好的老人家可能會忘帶存折、銀行卡和身份證,造成無法辦理業(yè)務。只要銀行引入人臉識別終端,用戶只需在人臉識別攝像頭前刷臉就能完成身份識別,對老年群體用戶更友好。

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銀行應用智慧金融科技已經(jīng)成為一種標配。智慧金融引入人臉識別技術,不僅能提升業(yè)務辦理效率和安全性,也能提高用戶體驗。