“村民們注意了，為了方便大家繳納電費(fèi)，供電公司在咱村浩然超市裝上了移動(dòng)收費(fèi)機(jī)，大家可以隨時(shí)到超市繳納電費(fèi)了……”11月6日，萊州市文峰路街道張家村的大喇叭里反復(fù)播放著繳納電費(fèi)通知，小小的村莊一時(shí)沸騰起來，聽到廣播的村民們紛紛來到超市。

　　村長張文杰帶頭預(yù)存一百元電費(fèi)，在營銷部電費(fèi)班工作人員的指導(dǎo)下，超市老板分別輸入戶號(hào)、預(yù)存電費(fèi)金額、確認(rèn)，“易付寶”打印出電費(fèi)收據(jù)，繳費(fèi)成功，“我交五十，我交三十”，村民們紛紛圍攏過來……

　　為了讓老百姓用上放心電、安全電、便捷電、滿意電，萊州市供電公司積極開展低壓客戶遠(yuǎn)程購電和社會(huì)化代收工作，對(duì)全市低壓遠(yuǎn)采集抄工作統(tǒng)一部署，更換了本地費(fèi)控遠(yuǎn)程購電智能電表。在換表過程中，供電所將舊表的表碼及結(jié)算電費(fèi)張榜公布，消除了客戶更換電表的疑慮，提升了客戶滿意度。

　　該公司通過電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與POS管理工作平臺(tái)系統(tǒng)相結(jié)合，豐富了農(nóng)村低壓客戶交費(fèi)手段。客戶在繳費(fèi)同時(shí)，可以了解居民用電和電費(fèi)繳納相關(guān)的信息，使電力客戶切身感受到開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的工作成效。(劉華、詠萍)