商務部原部長助理、中國流通三十人論壇(G30)理事長黃海先生在分析判斷新格局下未來零售呈現(xiàn)的趨勢時曾闡述過新時代國內消費市場的新特點,包括消費規(guī)模不斷擴大,總量躍居世界第二;消費結構的變化;消費心理逐漸成熟;消費業(yè)態(tài)日新月異,對消費擴大起到了重要作用。
其實,細化到零售行業(yè),未來零售也呈現(xiàn)出了一些新趨勢,而零售行業(yè)呈現(xiàn)的這些新趨勢,對于智能購物車來講,意味著什么?

01 未來零售呈現(xiàn)的新趨勢
未來零售主要呈現(xiàn)三大趨勢,一是數字化趨勢,數字化通過互聯(lián)網技術,把用戶、商品時間、商品管理(人貨場)都能夠同時組合在一起,以前做不到的,通過技術手段現(xiàn)在做到了,也就是說,數字化最終推動了商業(yè)發(fā)展;二是融合化趨勢,譬如線上線下融合,實物商品和服務發(fā)展融合;三是普惠化趨勢,中國實行的是社會主義市場經濟,零售業(yè)是和老百姓生活最密切相關的,可以說是最貼近老百姓生活的行業(yè),所以零售業(yè)必須要突出以人民為中心的思想,惠及每個消費者;

02 實現(xiàn)數字化,智能購物車很在行
不少人認為,數字化是只有電商平臺才有的專利,其實,現(xiàn)在依靠智能購物車,線下的零售商超可以很容易實現(xiàn)數字化。
這一點,就得從智能購物車的功能講起,智能購物車基于其自身配置的前置攝像頭、雙重攝像頭、重量傳感器,配合場內的燈光設備、藍牙設備,可以采集到用車顧客從進店到離店的所有消費行為數據,包括用戶的游逛軌跡、商品取放記錄、區(qū)域購物停留時間等,智能購物車相當于首次在線下采集到了清晰的用戶畫像,實現(xiàn)了CRM和營銷同步。而借助智能購物車上的可觸摸式電子屏幕,智能購物車又可以很好地選擇合適的時機,對用戶進行精準營銷。
智能購物車可以幫助實現(xiàn)數字化
可以說,智能購物車完全可以幫助實體零售商超實現(xiàn)“數字化”。
03 智能購物車的風口來了
從零售行業(yè)“數字化”的趨勢來分析,可以幫助零售商超實現(xiàn)數字化的智能購物車,無疑會成為零售行業(yè)備受關注的產品。
然而,智能購物車的功能不僅僅至于此。
疫情仍然在全球流行的當下,智能購物車支持用戶自助掃碼購物,自助在購物車上進行結算的購物方式,相當于為用戶提供了一種“無接觸”的線下購物方式,而這種購物方式,正是疫情期間大部分消費者渴求的。
邊購物邊充電、收銀再也不用排隊等待,購物過程全程陪伴、購物把手添加抗菌涂層,智能購物車的這些細節(jié),無形中將服務與超市里售賣的商品,融合了起來。
所以,我們有理由相信:同時實現(xiàn)了數字化和融合化趨勢的智能購物車,它的風口已來。