根據(jù)市場和人們的需要,各行各業(yè)的商家開設(shè)了連鎖店,我們常??梢钥吹侥承┎宛^、美容院、理發(fā)店、超市等分店的身影。同一地區(qū)可能有幾家分店,更別說不同的城市會有多少,商家也已以此發(fā)展大量穩(wěn)定會員,擴(kuò)大盈利范圍,但與此同時商家經(jīng)營起來也困難了許多,既要管理數(shù)量龐大的會員還要兼顧多家連鎖店的經(jīng)營,由此,會員管理系統(tǒng)發(fā)展了連鎖會員管理系統(tǒng),為連鎖店解決運(yùn)營中的各種難題。

首先要說的還是會員管理功能,連鎖會員管理系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)的系統(tǒng),不僅能協(xié)助商戶進(jìn)行會員注冊,還可以對會員客戶進(jìn)行分類篩選,幫助商家掌握會員的具體類別,了解會員客的個性特征、消費(fèi)能力和活躍程度,通過數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)讓商家制定更好的營銷策略,覆蓋更多客戶。
連鎖店會員管理系統(tǒng)的另一大特點(diǎn)在于會員互通,顧客在x店注冊會員,可以分店享受同等的權(quán)益,這樣不僅提高了顧客的消費(fèi)體驗(yàn),還增加了會員對店鋪的信任。系統(tǒng)支持連鎖店統(tǒng)一發(fā)放電子優(yōu)惠券、優(yōu)惠活動等,各店可以同步信息,無論會員去哪家店消費(fèi),任何打折積分等都是統(tǒng)一的。

連鎖店產(chǎn)品數(shù)量大,種類多,一般都是成千上萬,商家在統(tǒng)計(jì)庫存的時候不僅要浪費(fèi)大量時間,而且還容易出現(xiàn)失誤,而使用連鎖會員管理系統(tǒng)的庫存管理功能,能在商家進(jìn)貨時輸入商品庫存后即可,售出系統(tǒng)會自動為商家扣除庫存,無需反復(fù)清點(diǎn);如中途需要進(jìn)行盤點(diǎn),也只需要掃商品條碼來核對數(shù)量,非常方便。
商品調(diào)撥也是分店常見的情況,在連鎖會員管理系統(tǒng)中,將某分店庫存多的商品調(diào)撥到該商品庫存量不足的分店中去,有效平衡各分店之間商品庫存,避免了每家門店商品堆砌和商品短缺的情況發(fā)生,實(shí)現(xiàn)盈余庫存的有效緩和。