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客如云收銀系統(tǒng) 餐飲加盟創(chuàng)業(yè)者必備

發(fā)布日期:2023-10-13  中國POS機網  來源:大眾網
核心提示數字化運營系統(tǒng)工具是推進餐企數字化落地的基礎,也是必需品。數字化的重要性很多餐飲老板都知道,但是目前市場上軟件系統(tǒng)服務商數量眾多,選擇用什么類型及哪一家服務商,就成為了數字化能否成功的關鍵問題。 對于餐飲數字化運營系統(tǒng)工具的選擇,需要遵循兩大原則:
數字化是所有餐飲企業(yè)避不開的一個話題。
時至今日,無論是開小餐館的個體戶老板還是經營大型連鎖餐飲品牌的企業(yè)家,即使沒看過一本數字化的書,沒參加過一場數字化營銷的培訓課程,至少也會在朋友圈看過幾篇數字化的爆文,或在抖音上刷過幾個講餐企數字化的短視頻。
然而,近幾年來很多企業(yè)為數字化砸了不少錢,花大價錢買了一堆數字化工具,投入大量人力物力財力,但并沒有真正解決業(yè)務問題。很多餐飲老板對于數字化仍處在迷茫和探索階段。
對于廣大餐飲人來說,數字化為什么重要?餐企數字化轉型之路到底該怎么走?
餐飲行業(yè)數字化趨勢是必然
毫無疑問,餐飲行業(yè)的數字化趨勢是必然的。
首先從消費者的消費習慣來看,數字化已經深度滲透到餐飲消費的方方面面?,F(xiàn)如今,拉個微信群,先分享幾個美食店鋪鏈接再決定吃什么,這幾乎已經成了聚餐時的標配。特別是年輕人到餐廳吃飯,幾乎都是先在點評網站或者抖音、小紅書等平臺上查看,門店口碑評價、團購活動成為選擇標準,這種趨勢倒逼餐飲人必須不斷創(chuàng)新與時俱進,擁抱數字化經營,才能拴住食客的心。
從餐飲業(yè)發(fā)展的歷史來看,無數成功先例證明了:誰先理解運用數字化,誰就能搶占市場先機。
比如在內卷嚴重的火鍋類目,2014-2016年間國內誕生了一批成功的全國性連鎖品牌——大龍燚、小龍坎、蜀大俠等,它們迅速出圈的原因就是抓住了移動互聯(lián)網發(fā)展的早期紅利,而2018年左右出現(xiàn)的很多新網紅品牌,則抓住了抖音短視頻從起步走向成熟階段的巨大紅利。對于這些企業(yè)來說,和房租、人工、食材等成本一樣,數字化支出已經屬于固定支出的重要部分。
選擇最合適的數字化運營系統(tǒng)工具是關鍵
數字化運營系統(tǒng)工具是推進餐企數字化落地的基礎,也是必需品。數字化的重要性很多餐飲老板都知道,但是目前市場上軟件系統(tǒng)服務商數量眾多,選擇用什么類型及哪一家服務商,就成為了數字化能否成功的關鍵問題。
對于餐飲數字化運營系統(tǒng)工具的選擇,需要遵循兩大原則:
一看平臺硬實力,選擇有巨頭背書、資源雄厚、功能齊全的頭部平臺,產品服務更加完整,質量有保障。比如阿里生態(tài)公司之一的客如云,便是當前廣受歡迎的餐飲數字化運營系統(tǒng)之一。
客如云成立于2012年,深耕餐飲管理系統(tǒng)11年,業(yè)務覆蓋2000+縣市,累計服務超過138萬商家。2023年8月,客如云與美味不用等實現(xiàn)融合,成為了一家服務能力更強,產品運營體系更加全面的餐飲服務商,為商家提供集點餐、收銀、支付、報表、小程序、會員營銷、抖音代運營、直播帶貨、供應鏈等全流程的產品和服務,解決餐飲商家從前廳到后廚,從運營到管理的問題,為商家?guī)砀蟮膬r值。
二看系統(tǒng)和企業(yè)自身的適配性。平臺實力只是一方面,盲目選擇并不可取,只有適合自己的,才是最好的??腿缭频姆彰娓采w正餐、快餐、小吃、茶飲等各品類的大、中、小商家,可針對不同商家提供定制化產品和服務。不管什么類型的企業(yè),都能借助客如云實現(xiàn)數字化轉型升級。
近幾年來,客如云已幫助多家知名餐飲品牌成功完成數字化升級,并在業(yè)績上實現(xiàn)大幅度的提升。比如有“烤肉界天花板”之稱的西塔老太太,自2020年首次引入客如云系統(tǒng)以來,與客如云累計合作門店149家,累計沉淀會員超170萬,自然入會率高達63%。還有2022年火爆全網的年度現(xiàn)象級品牌——大楚家棗子糕,其爆火的背后也有客如云不小的功勞。在選擇與客如云合作后,大楚家棗子糕的門店會員量和營業(yè)額都得到了指數級提升,每月能新增超3000個儲值會員,單月營業(yè)額超20萬元,儲值金額突破30萬元。
客如云數字化系統(tǒng)如何賦能餐企?
客如云自成立以來,一直致力于為餐飲企業(yè)賦能,幫助提升餐飲門店的經營效率。客如云能為餐飲商家?guī)砣齻€方面的價值:
1、省錢
降低運營成本是實現(xiàn)盈利的關鍵。客如云提供的數智化整體解決方案,可實現(xiàn)收銀、支付、傳菜、外賣、報表統(tǒng)計等全業(yè)務流程數字化,很多傳統(tǒng)人工操作的業(yè)務都可被數字化工具取代,幫助企業(yè)節(jié)省了大量的人力成本,降能提效。
2、省事
很多餐企老板頭疼的一個問題就是,餐飲數字化涉及到的領域多而雜,一般的系統(tǒng)服務商很難全部覆蓋到,因此需要對接很多不同的平臺或不同的服務商,管理起來增加了很多麻煩。而客如云數智化管理系統(tǒng)功能全面,經營管理、員工管理、財稅管理、菜品管理、會員管理、供應鏈、報表管理、經營參謀等門店運營的所有維度都可以覆蓋,商家購買一套系統(tǒng),可以解決多個運營管理難題,比如統(tǒng)一對接外賣、抖音代運營、直播發(fā)券等熱門功能,客如云系統(tǒng)都可以直接搞定,讓商家省心、安心。
盈利
數字化的最終目的,還是要幫助企業(yè)實現(xiàn)增收盈利??腿缭平尤肓烁叩碌貓D、支付寶、餓了么、抖音、小紅書等熱門流量平臺,通過多渠道獲客引流,再結合多種運營手段提升會員入會率和復購率,公私域聯(lián)動解決了企業(yè)獲客難、留客難的問題。
數字化發(fā)展成為行業(yè)大勢所趨,餐飲企業(yè)應該如何抓住這波浪潮?服務138萬+商家的客如云,已經給我們提供了答案。
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