我每天乘坐公交車上下班，好幾次上車刷卡時(shí)，聽(tīng)到pos機(jī)發(fā)出“請(qǐng)去充值”的提示語(yǔ)。明明卡內(nèi)有錢，為什么叫我去充值？另外聽(tīng)同事說(shuō)，乘公交車時(shí)常遇到POS機(jī)發(fā)出“不能重扣”的提示，不知這是怎么回事？讀者陳女士

【記者回復(fù)】

據(jù)市公共交通卡服務(wù)中心工作人員解釋：一般POS機(jī)發(fā)出“請(qǐng)去充值”，表示卡里已沒(méi)有資金，乘客應(yīng)主動(dòng)繳納車費(fèi)；POS機(jī)發(fā)出“不能重扣”則表示該卡已扣款成功，不能重復(fù)刷第二次，因?yàn)镻OS機(jī)在設(shè)置扣款時(shí)，一段時(shí)間內(nèi)同一張卡在同一輛車上只能扣款一次。

據(jù)此，服務(wù)中心要作人員認(rèn)為，陳女士卡里有錢，POS機(jī)“不認(rèn)賬”，很可能是卡放在包內(nèi)刷的，而包內(nèi)還有另一張零值卡。她建議，乘客刷卡應(yīng)盡量把卡取出，以免產(chǎn)生誤會(huì)。