為方便廣大客戶,從年初開始,豐城供電公司孫渡供電所積極推多種繳費方式,在開通郵政代收、移動代收、充值卡繳費的基礎(chǔ)上,結(jié)合農(nóng)村實際,重點做好“村村布點”pos機網(wǎng)點代收電費,努力打造“十分鐘繳費圈”。
孫渡供電所在孫渡街道主要干道和各村委會村莊已完成村村代收設(shè)點任務(wù),并簽訂了電費代收協(xié)議。針對有的客戶來反映說不放心到POS機上交電費、會出出繳納手續(xù)費等問題,該所加強對電費代收網(wǎng)點的宣傳,動員員工走村串戶向客戶進行認真仔細的解釋,引導(dǎo)客戶自覺地去Pos機上交電費,消除了客戶的疑慮。8月份,該所Pos機覆蓋500余個村委會,代收電費達到70%以上。