凌晨,家住蘿崗區(qū)的謝先生在家里休息的時候,突然收到了銀行發(fā)來的短信,告訴他的銀行借記卡從pos機(jī)里被支出10萬元。收到短信后,謝先生馬上致電銀行,希望凍結(jié)賬戶,避免擴(kuò)大損失。但是在與銀行客服電話溝通的過程中,謝先生的銀行卡又被刷走了15.8萬。目前謝先生已經(jīng)報警。
謝先生收到第一條短信是在9月7日0時08分,短伸顯示,他的銀行卡在7日0時07分,在POS機(jī)支出10萬元。發(fā)現(xiàn)錢被盜刷后,謝先生馬上撥打銀行的熱線電話,希望凍結(jié)賬戶,避免擴(kuò)大損失。根據(jù)謝先生手機(jī)上的通話記錄,打電話的時間是0時08分。“我報了賬戶和戶名后,銀行那邊讓我輸入密碼,結(jié)果密碼錯誤,于是要輸入身份證號碼。”謝先生表示,當(dāng)他輸完身份證號碼后,銀行方面還有各種提示讓他確認(rèn),之后才將賬戶凍結(jié),這個時間大約持續(xù)了兩分鐘左右。
當(dāng)謝先生掛了電話時,又收到銀行的另外一條短信,告知他的銀行卡在POS機(jī)支出了15.8萬元。“這個應(yīng)該就是在我正在凍結(jié)銀行卡的過程中,被盜刷走的。”謝先生悅。
謝先生表示,當(dāng)天上午他往銀行卡里存入30萬元。“我這個卡沒有用過消費(fèi),只是用于存錢、取錢和網(wǎng)上交易。”謝先生悅,他發(fā)現(xiàn)錢被盜刷后,在0時14分報警,警方能確定當(dāng)時銀行卡在他的手上。
謝先生收到第一條短信是在9月7日0時08分,短伸顯示,他的銀行卡在7日0時07分,在POS機(jī)支出10萬元。發(fā)現(xiàn)錢被盜刷后,謝先生馬上撥打銀行的熱線電話,希望凍結(jié)賬戶,避免擴(kuò)大損失。根據(jù)謝先生手機(jī)上的通話記錄,打電話的時間是0時08分。“我報了賬戶和戶名后,銀行那邊讓我輸入密碼,結(jié)果密碼錯誤,于是要輸入身份證號碼。”謝先生表示,當(dāng)他輸完身份證號碼后,銀行方面還有各種提示讓他確認(rèn),之后才將賬戶凍結(jié),這個時間大約持續(xù)了兩分鐘左右。
當(dāng)謝先生掛了電話時,又收到銀行的另外一條短信,告知他的銀行卡在POS機(jī)支出了15.8萬元。“這個應(yīng)該就是在我正在凍結(jié)銀行卡的過程中,被盜刷走的。”謝先生悅。
謝先生表示,當(dāng)天上午他往銀行卡里存入30萬元。“我這個卡沒有用過消費(fèi),只是用于存錢、取錢和網(wǎng)上交易。”謝先生悅,他發(fā)現(xiàn)錢被盜刷后,在0時14分報警,警方能確定當(dāng)時銀行卡在他的手上。