目前,在收單市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,魏都農(nóng)商行針對(duì)大型超市、酒店等目標(biāo)用戶強(qiáng)化營(yíng)銷力度、全力拓展高端收單市場(chǎng),首家安裝并投入使用的10臺(tái)MIS-POS設(shè)備于12月中旬日在許昌光明便民超市正式上線運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了許昌市農(nóng)信系統(tǒng)拓展MIS-POS商戶零的突破。
高度重視,積極營(yíng)銷。該行以金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作為切入點(diǎn),組織人員走進(jìn)商戶、走進(jìn)社區(qū)深入宣傳MIS-POS系統(tǒng)的優(yōu)越性。當(dāng)了解到轄內(nèi)便民超市有收單需求后,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織專人與客戶進(jìn)行溝通,講明MIS-POS系統(tǒng)成本低、收銀效率高的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)安排POS專管員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,積極向市辦、省聯(lián)社逐級(jí)報(bào)送資料并申請(qǐng)MIS系統(tǒng)端口,第一時(shí)間內(nèi)為商戶制定了布放MIS-POS收銀系統(tǒng)方案。
多方聯(lián)動(dòng),注重培訓(xùn)。因MIS-POS系統(tǒng)安裝在許昌市農(nóng)信系統(tǒng)尚屬首例,為確保商戶能夠掌握操作流程,魏都農(nóng)商行及時(shí)安排人員對(duì)超市收銀員、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),著重對(duì)實(shí)際應(yīng)用中容易出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行詳細(xì)講解。同時(shí)該行組織多次討論會(huì),與商戶、系統(tǒng)開發(fā)商共同對(duì)各種需求進(jìn)行逐一分析和論證,有效提升了后續(xù)正式運(yùn)行操作中MIS-pos機(jī)具的刷卡率和商戶收銀系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
強(qiáng)化溝通、跟進(jìn)服務(wù)。該行安排POS專管員加大與便民超市的溝通力度,備足流水紙,隨時(shí)掌握POS設(shè)備的安裝、運(yùn)行狀況,及時(shí)了解、排除商戶初期操作遇到的POS機(jī)具故障和賬務(wù)問題,有效促進(jìn)了該超市刷卡交易量和交易額的不斷攀升。
目前,魏都農(nóng)商行布放的MIS-POS設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,不但有效提升了該超市前臺(tái)收銀的服務(wù)效率,同時(shí)也為持卡人營(yíng)造了良好的刷卡環(huán)境,明顯降低了周邊群眾在超市購(gòu)物持卡消費(fèi)的等待時(shí)間,從而實(shí)現(xiàn)了商戶、群眾、銀行“三贏”的良好局面。
高度重視,積極營(yíng)銷。該行以金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作為切入點(diǎn),組織人員走進(jìn)商戶、走進(jìn)社區(qū)深入宣傳MIS-POS系統(tǒng)的優(yōu)越性。當(dāng)了解到轄內(nèi)便民超市有收單需求后,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織專人與客戶進(jìn)行溝通,講明MIS-POS系統(tǒng)成本低、收銀效率高的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)安排POS專管員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,積極向市辦、省聯(lián)社逐級(jí)報(bào)送資料并申請(qǐng)MIS系統(tǒng)端口,第一時(shí)間內(nèi)為商戶制定了布放MIS-POS收銀系統(tǒng)方案。
多方聯(lián)動(dòng),注重培訓(xùn)。因MIS-POS系統(tǒng)安裝在許昌市農(nóng)信系統(tǒng)尚屬首例,為確保商戶能夠掌握操作流程,魏都農(nóng)商行及時(shí)安排人員對(duì)超市收銀員、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),著重對(duì)實(shí)際應(yīng)用中容易出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行詳細(xì)講解。同時(shí)該行組織多次討論會(huì),與商戶、系統(tǒng)開發(fā)商共同對(duì)各種需求進(jìn)行逐一分析和論證,有效提升了后續(xù)正式運(yùn)行操作中MIS-pos機(jī)具的刷卡率和商戶收銀系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
強(qiáng)化溝通、跟進(jìn)服務(wù)。該行安排POS專管員加大與便民超市的溝通力度,備足流水紙,隨時(shí)掌握POS設(shè)備的安裝、運(yùn)行狀況,及時(shí)了解、排除商戶初期操作遇到的POS機(jī)具故障和賬務(wù)問題,有效促進(jìn)了該超市刷卡交易量和交易額的不斷攀升。
目前,魏都農(nóng)商行布放的MIS-POS設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,不但有效提升了該超市前臺(tái)收銀的服務(wù)效率,同時(shí)也為持卡人營(yíng)造了良好的刷卡環(huán)境,明顯降低了周邊群眾在超市購(gòu)物持卡消費(fèi)的等待時(shí)間,從而實(shí)現(xiàn)了商戶、群眾、銀行“三贏”的良好局面。