隨著社會信息化水平的加速,人們的生活觀念和消費方式都在發(fā)生著深刻的變化。已在生活服務(wù)領(lǐng)域普及的自助形態(tài)產(chǎn)品(如自助售票機等)逐漸進入商業(yè)領(lǐng)域,在超市和大賣場等業(yè)態(tài)中,可自主操作、憑手機完成支付的自助POS產(chǎn)品,大大提升商家工作效率和消費者滿意度。
近日,冠超市上線了兩臺自助POS產(chǎn)品,開啟廣西省自助收銀之先河。 “增強顧客體驗,這才會成為顧客真正喜歡并愿意留下來的地方。”冠超市董事長林永強表示。安裝在冠超市傳統(tǒng)收款臺左側(cè),靠近顧客出口的海信自助POS產(chǎn)品,剛剛啟用就吸引了不少想要自己動手體驗的消費者。
這款來自海信的產(chǎn)品操作非常簡單,整個購買流程十分順暢。
1、開始頁面中,具有[會員]與[非會員]按鈕,左邊循環(huán)播放幫助視頻,還可一鍵切換英文。
2、會員可刷會員卡或輸入手機號碼,非會員卡直接開始結(jié)賬。
3、將購買商品通過全景影像式掃描平臺后,屏幕顯示商品清單,表示掃描成功。
4、支持現(xiàn)金、儲值卡、銀行卡、第三方支付等多種支付方式,支持Apply pay。
作為集軟硬件為一體的顧客自助收銀解決方案,海信自助POS真正實現(xiàn)了消費者自選、自付、無人工參與的消費型態(tài),在繁忙的超市收銀工作中獨當一面。
速度快,不用排隊,購買少量商品的顧客基本可實現(xiàn)隨買隨付。
俗話說的好“一回生二回熟”,在視頻和語音指引下自助POS基本使用無障礙,用顧客王女士的話:“一看就明白,非常好用。”
在給消費者帶來便利和提升商家效率方面,自助POS可謂做到了賓主盡歡。“一般中午和下午用餐前后會有排隊,海信自助POS使許多時間緊張的顧客不用排隊等待。”冠超市負責(zé)人說到,“同時通過后臺能有效的查看客流量及客戶選擇的商品,使我們的運營更精準。”他補充道。
自助化已經(jīng)零售行業(yè)發(fā)展的趨勢之一,避免排隊,自己掃,自己付,這確實讓不少消費者消費者感到非常舒適。而對商家而言,自助POS產(chǎn)品為其節(jié)省成本的同時也提供了的差異化的競爭手段。作為POS行業(yè)的領(lǐng)航者,海信自助POS在國內(nèi)多家大型連鎖零售企業(yè)的落地應(yīng)用,也將加速整個零售行業(yè)消費體驗和收銀變革的步伐。
品牌介紹:
冠超市于1999年創(chuàng)立于福建省福州市平潭縣,經(jīng)過17年的發(fā)展,冠超市已成為擁有31家門店,跨越福建、廣西、云南三省,總營業(yè)面積16萬平方米、員工近6000人、年銷售額超15億的大型商超集團公司。近年來冠超市在生鮮運營、購物體驗、營銷創(chuàng)新以及O2O等方面的積極探索和成功經(jīng)驗也給行業(yè)帶來很多新的啟發(fā)。憑著成熟的運營和管理,冠超市在消費者以及行業(yè)內(nèi)都保持著良好的口碑,并且在大部分已進入的市場中處于領(lǐng)先地位。